Administración Flashcards

1
Q

Organizaciones

A

Objeto de estudio de la administración

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2
Q

Qué son las Organizaciones?

A

Acuerdos deliberados de personas para llevar a cabo un objetivo en específico

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3
Q

Características de las Organizaciones

A

~Propósito definido
~Formado por personas
~Estructura deliberada

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4
Q

Gerente

A

Persona que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de una empresa

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5
Q

Gerente de Primera Línea

A

Administración del trabajo de los empleados no gerenciales

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6
Q

Gerente de Nivel Medio

A

Administración del trabajo de los gerentes de Primera Línea

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7
Q

Gerente de Alto Nivel

A

Responsable de tomas decisiones organizacionales y estableces planes y objetivos

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8
Q

Qué significa CEO?

A

Chief Executive Officer

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9
Q

CEO

A

Máxima autoridad de una empresa, funge como director ejecutivo

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10
Q

COO

A

Chief Operations Officer

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11
Q

CFO

A

Chief Financial Officer

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12
Q

CLO

A

Chief Legal Officer

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13
Q

CMO

A

Chief Marketing Officer

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14
Q

Cuáles son los roles gerenciales?

A

~Interpersonales
~Informativos
~Decisorios

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15
Q

Rol Gerencial Interpersonal

A

Representante, líder y enlaces

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16
Q

Rol Gerencial Informativo

A

Monitor, difusor y vocero

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17
Q

Rol Gerencial Decisorio

A

Emprendedor, negociador, solucionador y asignador de recursos

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18
Q

Habilidades de un Gerente

A

~Técnicas
~Humanas
~Conceptuales

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19
Q

Habilidad Técnica

A

Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales

20
Q

Habilidad Humana

A

Capacidad de trabajar bien con otras personas

21
Q

Habilidad Conceptual

A

Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones

22
Q

Qué es Administración?

A

Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar una actividad para lograr sus objetivos de manera eficiente y eficaz

23
Q

Qué es Eficiencia?

A

Hacer las cosas a partir del menor número de recursos posibles

24
Q

Qué es Eficacia?

A

Hacer lo correcto para el logro del objetivo de una empresa

25
Q

Administración como Ciencia

A

Porque es un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados

26
Q

Administración como Arte

A

Porque se requiere creatividad y habilidad

27
Q

Administración como Técnica

A

Porque tiene un conjuntos de procedimientos e instrumentos

28
Q

Elementos (medios) de una Empresa

A

~Materiales
~Financieros
~Humanos

29
Q

Elementos Materiales

A

Medios físicps o tangibles para conseguir el objetivo de la empresa

30
Q

Elementos Financieros

A

Medios de carácter económico y monetario

31
Q

Elementos Humanos

A

Se refiere a los empleados y colaboradores, se requiere de un factor o talento humano

32
Q

Funciones propias de la Administración

A

~Planear
~Organizar
~Dirigir
~Controlar

33
Q

Planeación

A

1) Definir Objetivos
2) Planear Estrategias
3) Estableces Planes para coordinar actividades

34
Q

Organización

A

1) Qué se lleva a cabo?
2) Cómo se va a realizar?
3) Quién es el responsable?

35
Q

Dirección

A

1) Motivar, orientar y efectuar acciones

36
Q

Control

A

1) Supervisar actividades

37
Q

Relación con otras Ciencias

A
~Derecho
~Psicología
~Contabilidad
~Economía
~Ergonomía
38
Q

Primeras Manifestaciones

A

(3000 a.C - 1776)

Pirámides de Egipto y Gran Muralla China

39
Q

Adam Smith

A

(1776)
En su libro “La Riqueza de las Naciones”:
Expone las ventajas económicas de la división del trabajo…
➡️Aumenta la productividad al incremental la habilidad

40
Q

Revolución Industrial

A

(Siglo XVIII)

Fuerza humana es sustituida por maquinaria

41
Q

Enfoque Clásico

A

Enfatizó en racionalizar y conocer cómo hacer verdaderas organizaciones eficientes

42
Q

Frederick Taylor

A

Primero en estudiar el comportamiento y desempeño en el trabajo

“Principios de la Administración Científica”

Involucra el método científico para ver la mejor manera de realizar un trabajo

43
Q

Principios de Frederick Taylor

A

1) Estudiar a los trabajadores
2) Codificar nuevos métodos de trabajo
3) Seleccionar y entrnar a los trabajadores
4) Aplicar un sistema de pago

44
Q

Henry Ford

A

Fundador de Ford Motor Company

Primero en estableces la banda transportadora e introdujo la producción en masa

Redujo la jornada laboral y duplicó el pago

45
Q

Guilbreth

A

Seguidores de Frederick Taylor

“Más barato por docena”

Aportaciones al estudio del tiempo y movimiento

Inventaron los Therblings (clasificación de movimientos manuales básicos)