Acolhimento

Question 1

O que é o acolhimento?

Answer 1

Acolher é dar acolhida, admitir, aceitar, dar ouvidos, dar crédito, agasalhar, receber, atender, admitir (FERREIRA, 1975). O acolhimento como ato ou efeito de acolher expressa, em
suas várias definições, uma ação de aproximação, um “estar com” e um “estar perto de”, ou
seja, uma atitude de inclusão.

Question 2

Quando se fala em acolhimento, o que é etica?

Answer 2

No que se refere ao compromisso com o reconhecimento do outro, na atitude
de acolhê-lo em suas diferenças, suas dores, suas alegrias, seus modos de viver, de
sentir e de estar na vida

Question 3

Quando se fala em acolhimento, o que é estetica?

Answer 3

Porque traz para as relações e os encontros do dia a dia a invenção de
estratégias que contribuem para a dignificação da vida e do viver e, assim, para a
construção de nossa própria humanidade

Question 4

Quando ser fala em acolhimento, o que é política?

Answer 4

: Porque implica o compromisso coletivo de envolver-se neste “estar com”,
potencializando protagonismos e vida nos diferentes encontro

Question 5

Colocar em ação o acolhimento como diretriz operacional requer o que?

Answer 5

• Protagonismo dos sujeitos envolvidos na produção de saúde;
• Valorização e abertura para o encontro entre o profissional de saúde, o usuário e a sua
  rede social;
• Uma reorganização do serviço de saúde a partir da problematização dos processos de
  trabalho;
• Produção de processos de educação permanente no cotidiano dos serviços;
• Elaboração de projetos de intervenção individuais e coletivos;
• Mudanças estruturais na forma de gestão do serviço de saúde, ampliando os espaços
  democráticos de discussão;
• Diferenciação entre acolhimento e triagem;
• Postura de escuta e de compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário;
• Construção coletiva de propostas para melhor qualificar o serviço de saúde localmente;
• Mudanças estruturais nas práticas de atenção e de gestão;
• Construção coletiva de propostas pela equipe local e desta com serviços da rede nos
  diversos níveis, tanto vertical como horizontalmente.;
• Ampliação dos espaços democráticos de discussão;

Question 6

Quais são os principios norteadores do acolhimento?

Answer 6

• O coletivo como espaço de produção da vida.
• O cotidiano como uma vivência significativa;
• A indissociabilidade entre o modo de ser e estar, de nos produzirmos como sujeitos
  e de VIVER os verbos da vida – trabalhar, viver, amar, sentir, produzir saúde;

Question 7

Quais são as diretrizes da PNH?

Answer 7

Clinica ampliada; Cogestão; Fomento das Grupalidades, dos Coletivos e das Redes; Valorização do Trabalho e do Trabalhador; Defesa dos Direitos dos Usuários; Ambiência;