8. Stres zawodowy Flashcards
1
Q
Definicja stresu zawodowego
A
Stres związany z pracą, wynikający z rozbieżności między możliwościami jednostki a oczekiwaniami środowiska pracy
2
Q
Dwa rodzaje modeli stresu zawodowego:
A
- modele dynamiczne(procesowe) - nawiązują do koncepcji Lazarusa
- modele statyczne - powodem stresu jest środowisko pracy, nie zważają na niedopasowanie jednostki
3
Q
Czynniki stresu w pracy
A
- czynniki związane z rodzajem wykonywanej pracy
- czynniki związane z rolą pełnioną w organizacji
- czynniki związane z relacjami interpersonalnymi
- czynniki związane z rozwojem zawodowym
- czynniki związane z byciem częścią organizacji, strukturą i atmosferą
- pozaorganizacyjne czynniki stresu, np. konflikt ról
4
Q
Fazy wypalenia zawodowego
A
- Wyczerpanie emocjonalne
- Depersonalizacja, cynizm
- Obniżone poczucie dokonań osobistych
5
Q
Behawioralne skutki stresu zawodowego
A
- spadek wydajności
- absencja w pracy
- nadużywanie alkoholu
- zaburzenia snu
- próby samobójcze
6
Q
Które zasoby osobiste chronią przed stresem zawodowym?
A
- poczucie koherencji
- poczucie skuteczności
- poczucie własnej wartości
- inteligencja emocjonalna
- wsparcie społeczne
7
Q
Co to jest wtórna (pośrednia) trauma - STS?
A
Narażenie na kontakt z ofiarami traumy lub cierpienia, najczęściej w związku z wykonywaną pracą - czynnik ryzyka zawodowego w zawodach z poczuciem misji (ratownicy medyczni, pielęgniarki, pracownicy pomocy społecznej…)
8
Q
Jakie są czynniki ryzyka STS?
A
- młody wiek
- własne doświadczenie traumy
- dużo podopiecznych, dużo pracy
- brak wsparcia
- nadmierne zaangażowanie emocjonalne
