8 règles d'or de Shneiderman Flashcards
Les 8 règles d’or de Shneiderman
1) Cohérent (consistence)
2) Conçevoir pour plusieurs utilisateur
3) Avoir un retour visuel
4) Avoir une indication lorsqu’une tâche est compléter
5) Avoir une gestion d’erreur simple
6) Mettre l’utilisateur sous contrôle
7) Rendre les actions réversibles
8) Réduire la dépendance à la mémoire
Consistence
- Même actions pour les tâches similaires
- Même terme (glossaire) employés dans les différents contextes pour démontrer la même suite d’action
Utilisateur en contrôle
- L’utilisateur initie la tâche et non le contraire
- Permet la personalisation des interfaces
Conçevoir pour plusieurs utilisateurs
Avoir des cas d’utilisations différents pour les nouveaux usager versus les experts
Ex: Photoshop, IDE, les keyboards shortcut, etc
Réduction dépendance mémoire court-terme
- Avoir une interface simple
- Minimiser les séquences, code, les numéros, etc à mémoriser
- Prévoir une courbe d’apprentissage
Action réversible
- Donner la possibilité de faire un “undo”
- Rendre les erreurs moins grave
- Encourage l’exploration
Gestion d’erreur simple
Conçevoir pour minimiser les erreurs
Si il y a une erreur, le système devrait la détecter est offrir un moyen de la gérer
Retour visuel informatif
Avoir un retour pour chaque action.
Mettre de l’emphase pour les actions moins fréquents et/ou plus importants
Indication fin de tâche
- Aviser l’utlisateur durant le début et fin de tâche
- Retour visuel différent
- Confirmation à la fin de l’action