7. Entrevista y anamnesis Flashcards

1
Q

En que consiste la ley del eco emocional

A

tratante recibiraĢ de los px lo que da en la consulta
- Si entregas sonrisas recibiraĢs sonrisas
- Si entregamos hostilidad recibiremos hostilidad

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2
Q

Que es central para una buena entrevista

A
  • Dominar adecuadamente el entorno
  • Leer previamente los datos del paciente
  • Profesional puede integrar nueva informacioĢn de la mejor forma
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3
Q

Que caracteriza a una entrevista clinica centrada en el px

A
  • Valora como resultado satisfactorio establecer alianza terapeĢutica con el px
  • Procura que el px refiera con libertad sus preocupaciones.
  • Adapta objetivos educacionales a los intereses y creencias del px
  • Implica al px en un plan terapeĢutico.
  • Quiere conocer las expectativas del px
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4
Q

Cuales son las caracteristicas operativas de la entrevista clinica centrada en el px

A
  • Permite a los px expresar sus preocupaciones maĢs importantes
  • Persigue que los px verbalicen preguntas concretas
  • Favorece que los px expliquen sus creencias/expectativas sobre sus enfermedades
  • Facilita la expresioĢn emocional de los px
  • Proporciona informacioĢn a los px
  • Incrimina a los px en la confeccioĢn de un plan de abordaje y tto
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5
Q

Que es la anamnesis

A
  • DiaĢlogo entre meĢdico y px sobre problemas relacionados con el estado de su salud
  • Interrogatorio minucioso y semi dirigido que realiza el meĢdico al px
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6
Q

Cual es el objetivo de la anamnesis

A

Obtener el mayor nuĢmero de datos que ayuden a formar un juicio cliĢnico.

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7
Q

Que es importante a la hora de realizar una anamnesis

A
  1. Reconocer que no es una simple conversacioĢn entre dos personas
    - px busca ayuda y consejo para resolver un problema de salud
    - meĢdico que posee el conocimiento cientiĢfico y teĢcnico
  2. Entrevistador capaz de establecer una satisfactoria relacioĢn meĢdico-px
  3. TeĢcnica y metodologiĢa que requiere estudio y entrenamiento
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8
Q

Cuales son las actitudes y comportamientos para favorecer el dialogo

A
  • Esforzarse para aprender a escuchar
  • Esforzarse para aprender a observar
  • Evitar distracciones
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9
Q

Como uno se puede esforzar para aprender a observar

A

prestar atencioĢn a la informacioĢn que el paciente transmite sin usar palabras, es decir, la comunicacioĢn no verbal:
- La forma en la que la persona usa su cuerpo
- CoĢmo utiliza las distancias sociales
- PresentacioĢn personal

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10
Q

Que se debe hacer para esforzarse para aprender a escuchar

A

prestar atencioĢn a lo que dice y como lo dice.

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11
Q

Como se pueden evitar distracciones

A

evitar hacer otras cosas en el primer minuto de entrevista

no es siempre es posible, pero si se tiene que leer papeles se debe ir mirando a los pacientes para indicarles que ellos son la prioridad

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12
Q

Cuales son las tecnicas recomendadas para desarrollar actitudes y comportamientos

A

ā— Adoptar una posicioĢn correcta
ā— Determinar la distancia adecuada entre el meĢdico y el px
ā— Mantener un buen contacto visual
ā— Adoptar posiciones corporales que sugieran que se tiene intereĢs genuino en el px
ā— Determinar las condiciones para destinar el tiempo suficiente al px para poder recopilar toda la informacioĢn necesaria
ā— Determinar las condiciones para que exista un ambiente coĢmodo desde el comienzo en la interaccioĢn con nuestro px

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13
Q

Cuales son las partes de la anamnesis

A

Presentacion
Encabezamiento
Motivo consulta
Antecedentes personales

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14
Q

En que consiste la primera parte de la anamnesis: presentacion

A

Importante presentarse ante el px en la primera entrevista
Decir nombre y lo que se va a realizar (entrevista, examen fiĢsico, etc).

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15
Q

En que consiste la segunda parte de la anamnesis: encabezamiento

A

Completar el encabezamiento de la historia cliĢnica o los datos personales.

No es necesario que interroguemos todos los datos al principio ā€“> podemos ir obteniendo la info a lo largo de la entrevista

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16
Q

En que consiste la tercera parte de la anamnesis: motivo consulta

A
  • La causa que lleva a solicitar la atencioĢn profesional ā€“> ppal preocupacioĢn del px (tmb debe ser del medico)
  • Tratar de encontrar la causa de los siĢntomas ā€“> caracterizandolos en forma cronoloĢgica (traduciendo la respuesta del paciente al vocabulario meĢdico)
  • Debe ser claro, corto, conciso ā€“> idea general del problema del px
  • Puede escribirse con palabras del meĢdico o px
17
Q

En que consiste la cuarta parte de la anamnesis: antecedentes personales

A
  • Incorporan datos que ubican al px en su contexto social y laboral
  • Permite conocer haĢbitos y el riesgo potencial de sufrir determinadas enfermedades (perfil biopsicosocial).

durante toda la entrevista se podraĢ ir obteniendo info

18
Q

Como podemos descubrir el motivo de consulta del px

A

Iniciar la entrevista con una pregunta abierta gral:
ā€“Āæen queĢ puedo ayudarlo?
ā€“ĀæCuaĢl es su problema?
ā€“ĀæQueĢ le estaĢ pasando?.

RazoĢn aparente de la consulta no siempre es la vdd razoĢn ā€“> no es faĢcil de detectar, requiere elaboracioĢn intelectual del profesional que integra
- lo relatado por el px
- hallazgos del ex fiĢsico y ex complementarios iniciales.

19
Q

Cual es la diferencia entre la demanda y a queja

A

una queja es la expectativa de que el profesional pueda o no aportar una solucioĢn

uĢtil hacer un mapa de las demandas y quejas (cuando son muchas) -> puede aportar datos para el dx

20
Q

Cuales son las cualidades de superficie del entrevistador

A

Calidez
Respeto
Cordialidad

21
Q

Que es la calidez

A

tono emocional de agrado

22
Q

Que es el respeto

A

tiene todo el derecho a ser u opinar como lo hace

23
Q

Que es la cordialidad

A

por el que damos a entender que la persona es bienvenida y me encuentro bien hablando con ella

24
Q

Cuales son las cualidades profundas del entrevistador

A

Empatia
Contencion emocional
Asertividad

tono de voz (paralenguaje) gran importancia para transmitir cualidades

25
Q

Que es la empatia

A

saber ponerse en el lugar del otro

26
Q

Que es la contencion emocional

A

Saber escuchar sin vernos obligados a dar soluciones a todo

27
Q

Que es la asertividad

A

saber en cada momento por dodnde debemos proseguir el camino

28
Q

Que son los marcadores de cordialidad

A
  • una sonrisa en la recepcioĢn del px
  • darle la mano
  • mencionarle por su nombre
  • mirarle conatencioĢn

Convertir estos gestos en un haĢbito

29
Q

Que es la escucha activa externa

A

*Mostrar intereĢs
*Facilitaciones
*Frases por repeticioĢn
*EmpatiĢa

30
Q

Que es la escucha activa interna

A

*Visualizar lo que me dicen
*Prever lo que me van a decir
*Sorprenderme y reflexionar