6.Thị trường tổ chức và hành vi mua hàng của tổ chức Flashcards
thị trường tổ chức có…người mua nhưng tầm cỡ..
ít/lớn
người mua ở tổ chức phải đương đầu vs các quyết định mua hàng…. so với người mua là ntd
phức tạp hơn nhiều
trong quá trình mua hàng ở tổ chức, người mua và bán thường..
phụ thuộc vào nhau nhiều hơn
ở mua hàng k có sự thay đổi thì nhà cung cấp 1. “ được chọn” và 2.” k đc chọn” sẽ làm gì?
- duy trì chất lượng sp và dv
- chào 1 mặt hàng mới hoặc KHAI THÁCyếu tố k hài lòng của người mua đ/v các tổ chức đó để xem xét mua 1 số lượng nào đó của mình.
trong việc mua lại có thay đổi thì nhà cung cấp 1. “ được chọn” và 2.” k đc chọn” sẽ làm gì?
- lo lắng và buộc giữ k/h
2. xem đây là cơ hội để ĐỀ XUẤT những đơn chào hàng có LỢI hơn để có k/h mới
…. là 1 chiến lược mar kd cốt lõi để có đc k/h và giữ chân họ.
bán đồng bộ hay bán giải pháp
tất cả các cá nhân và đơn vị có vai trò trong quá trình ra qd mua hàng là..
trung tâm mua sắm
những người có a/h đến qđ mùa bằng việc giúp xd thông số kĩ thuật, cung cấp thông tin để đánh gí lựa chọn các p/an là..
người gây ảnh hưởng
người chịu trách nhiệm kiểm soát dòng thông tin là//
người bảo vệ