14.Truyền thông-chiến lược truyền thông tiếp thị. Flashcards

1
Q

tổ hợp chiêu thị là bao gồm các dạng đặc thù gì?

A
quảng cáo
khuyến mãi
bán hàng cá nhân 
quan hệ công chúng (pr)
tiếp thị trực tiếp
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

…. là hình thức giới thiệu quảng bá phi cá nhân về sp do 1 nhà tài trợ xd chi trả

A

quảng cáo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

… là ưu đãi ngắn hạn để khuyến khích việc mua hay bán sp, dv

A

khuyến mãi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

… xd mqh tốt với cộng đồng bằng cách giành thiện cảm từ họ , xd câu chuyện hình ảnh cty tích cực, xử lý tiêu cực đến công ty

A

quan hệ công chúng pr

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

… là những mối liên kết trực tiếp vs từng k/h mục tiêu đã được lựa chọn cẩn thận để vừa thu đc phản hồi lập tức vừa nuôi dưỡng mqh lâu dài vs k/h

A

tiếp thị trực tiếp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

giới thiệu về sp. triển lãm thương mại, chương trình ưu đãi là

A

bán hàng cá nhân

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

catalogue, tiếp thị qua điện thoại là

A

tiếp thị trực tiếp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

sự kiện đặc biệt, trang web là

A

qh công chúng

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

các buổi trưng bày và các buổi thử nghiệm chứng minh đặc tính sp là

A

khuyến mãi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

thông cáo báo chí, hd tài trợ là

A

qh công chúng

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

internet là

A

tiếp thị trực tiếp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

những tiến bộ vượt bậc trong… đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách thức cty và k/h giao tiếp vs nhau

A

công nghệ truyền thông

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

các công ty đang cố gắng giảm dần việc phát sóng… và tăng dần việc phát sóng…

A

rộng/hẹp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

sắp xếp cẩn thận các kênh truyền thông của cty nhằm truyền đi 1 thông điệp nhất quán là

A

truyền thông mar tích hợp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

truyền thông mar tốt kêu gọi..

A

những việc làm tốt theo sau những lời nói tốt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

các giai đoạn sẵn sàng mua:

A
biết
hiểu
thích
chuộng
tin
mua
17
Q

face to face là …. trực tiếp

A

bán hàng

18
Q

1 đối 1 là …. trực tiếp

A

mar

19
Q

mar trực tiếp có tính công cộng ntn?

A

kém do thông điệp hướng tới đối tượng cụ thể

20
Q

trong các công cụ bán hàng thì đâu là công cụ hiệu quả nhất trong một số giai đoạn mua hàng, đặc biệt khi thuyết phục sự ưu ái, niềm tin hành động của người mua

A

bán hàng cá nhân

21
Q

công cụ nào giúp phát triển từ tiền mua cháo múc đến tình bạn cá nhân?

A

bán hàng cá nhân

22
Q

nếu quảng cáo nói, hãy mua hàng của chúng tôi thì khuyến mãi nói

A

hãy mua ngay bây giờ

23
Q

thông điệp có thể đc chuẩn bị nhanh chóng và điều chỉnh phù hợp nhất để thu hút đối tượng tiêu dùng cụ thể là tính chất nào của mar trực tiếp

A

tính tức thời và có thể tùy chỉnh

24
Q

nó cho phép đội ngũ làm mar và ntd đối thoại vs nhau , thông điệp thay đổi tùy theo phản ứng người đón nhận là tính chất nào của mar trực tiếp

A

tính tương tác

25
Q

thông điệp hướng tới đối tượng cụ thể là tính chất nào của mar trực tiếp

A

tính ít công cộng

26
Q

những mục tiêu cao và xd mqh k/h 1 đối 1 thì nên chọn hình thức nào

A

mar trực tiếp

27
Q

có mấy chiến lược tổ hợp chiêu thị căn bản

A

2
chiêu thị đẩy
chiêu thị kéo

28
Q

chiêu thị đẩy là hd ntn?

A

nsx tổ chức các hd mar đến đối tượng là các thành viên kênh mar để thuyết phục họ tiếp thị sp đến ntd

29
Q

chiêu thị kéo hd ntn

A

lấy unilever là vd, họ tự thể hiện sp họ tốt, ntd muốn mua, nên họ sẽ tìm đến các đại lý để mua

30
Q

doanh nghiệp bán hàng cho doanh nghiệp use chiêu thị gì

A

đẩy

31
Q

doanh nghiệp bán hàng cho ntd dùng chiêu thị gì

A

kéo

32
Q

với các mặt hàng đắt tiền rủi ro cao , trong thị trường có quy mô lớn và ít người bán thì nên dùng chiến lược tiếp thị gì

A

bán hàng cá nhân

33
Q

sử dụng chiêu thị đẩy nhiều hơn so với chiêu thị kéo ảnh hưởng ntn đến thương hiệu

A

làm giá trị thương hiệu kém hơn

34
Q

trong vòng đời của sp, ở giai đoạn giới thiệu nên dùng các công cụ tiếp thị nào?

A

quảng cáo và pr vì để gây nhận thức cao
khuyến mãi vì để tiếp thị trong giai đoạn thử nghiệm
bán hàng cá nhân vì để thị trường chịu bày bán sp

35
Q

trong vòng đời của sp, ở giai đoạn tăng trưởng nên dùng các công cụ tiếp thị nào?

A

quảng cáo và pr

giảm khuyến mãi vì k cần “ đẩy” nhiều nưuax

36
Q

trong vòng đời của sp, ở giai đoạn bão hòa nên dùng các công cụ tiếp thị nào?

A

khuyến mãi vì lúc này người mua đã bik về sp,

quảng cáo ít hơn vì chỉ cần thiết nhắc họ về sp

37
Q

trong vòng đời của sp, ở giai đoạn thoái trào nên dùng các công cụ tiếp thị nào?

A

quảng cáo duy trì ở mức nhắc nhở
pr loại bỏ
bán hàng cá nhân cũng k cần
khuyến mãi thì nên tăng cường đẩy mạnh