14.Truyền thông-chiến lược truyền thông tiếp thị. Flashcards
tổ hợp chiêu thị là bao gồm các dạng đặc thù gì?
quảng cáo khuyến mãi bán hàng cá nhân quan hệ công chúng (pr) tiếp thị trực tiếp
…. là hình thức giới thiệu quảng bá phi cá nhân về sp do 1 nhà tài trợ xd chi trả
quảng cáo
… là ưu đãi ngắn hạn để khuyến khích việc mua hay bán sp, dv
khuyến mãi
… xd mqh tốt với cộng đồng bằng cách giành thiện cảm từ họ , xd câu chuyện hình ảnh cty tích cực, xử lý tiêu cực đến công ty
quan hệ công chúng pr
… là những mối liên kết trực tiếp vs từng k/h mục tiêu đã được lựa chọn cẩn thận để vừa thu đc phản hồi lập tức vừa nuôi dưỡng mqh lâu dài vs k/h
tiếp thị trực tiếp
giới thiệu về sp. triển lãm thương mại, chương trình ưu đãi là
bán hàng cá nhân
catalogue, tiếp thị qua điện thoại là
tiếp thị trực tiếp
sự kiện đặc biệt, trang web là
qh công chúng
các buổi trưng bày và các buổi thử nghiệm chứng minh đặc tính sp là
khuyến mãi
thông cáo báo chí, hd tài trợ là
qh công chúng
internet là
tiếp thị trực tiếp
những tiến bộ vượt bậc trong… đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách thức cty và k/h giao tiếp vs nhau
công nghệ truyền thông
các công ty đang cố gắng giảm dần việc phát sóng… và tăng dần việc phát sóng…
rộng/hẹp
sắp xếp cẩn thận các kênh truyền thông của cty nhằm truyền đi 1 thông điệp nhất quán là
truyền thông mar tích hợp
truyền thông mar tốt kêu gọi..
những việc làm tốt theo sau những lời nói tốt
các giai đoạn sẵn sàng mua:
biết hiểu thích chuộng tin mua
face to face là …. trực tiếp
bán hàng
1 đối 1 là …. trực tiếp
mar
mar trực tiếp có tính công cộng ntn?
kém do thông điệp hướng tới đối tượng cụ thể
trong các công cụ bán hàng thì đâu là công cụ hiệu quả nhất trong một số giai đoạn mua hàng, đặc biệt khi thuyết phục sự ưu ái, niềm tin hành động của người mua
bán hàng cá nhân
công cụ nào giúp phát triển từ tiền mua cháo múc đến tình bạn cá nhân?
bán hàng cá nhân
nếu quảng cáo nói, hãy mua hàng của chúng tôi thì khuyến mãi nói
hãy mua ngay bây giờ
thông điệp có thể đc chuẩn bị nhanh chóng và điều chỉnh phù hợp nhất để thu hút đối tượng tiêu dùng cụ thể là tính chất nào của mar trực tiếp
tính tức thời và có thể tùy chỉnh
nó cho phép đội ngũ làm mar và ntd đối thoại vs nhau , thông điệp thay đổi tùy theo phản ứng người đón nhận là tính chất nào của mar trực tiếp
tính tương tác