6.5. GESTÃO DE PROJETOS Flashcards
PROJETO - Definição
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
PMBOK
Project Management Body of Knowledge
AGENTES MOTIVADORES DE UM PROJETO EM UM ÓRGÃO PÚBLICO
- Planejamento estratégico;
- Fatores tecnológicos;
- Requisitos legais.
AGENTES MOTIVADORES DE UM PROJETO EM UM ÓRGÃO PÚBLICO - Necessidade de negócio
- Melhoria de eficiência;
- Redução de risco;
- Melhoramento do clima organizacional;
- Fatores econômicos;
- Oportunidades.
ATRIBUTOS BÁSICOS DE UM PROJETO
SPT ➜ Singularidade; Progressividade; Temporariedade
* Singularidade: nenhum projeto é igual ao outro.
* Temporariedade: tem início e término definidos.
* Progressividade: desenvolvido de forma gradativa.
OPERAÇÕES x PROJETOS
OPERAÇÕES:
Contínuas e repetitivas
PROJETOS:
Temporários e únicos
TRÍPLICE RESTRIÇÃO - Definição
Um projeto possui 3 fatores críticos e conflitantes de desempenho do projeto.
1. Escopo
2. Tempo
3. Custo
TRÍPLICE RESTRIÇÃO - Escopo
Define o trabalho para produzir o produto/serviço que será fornecido.
TRÍPLICE RESTRIÇÃO - Tempo
Define quando o produto/serviço deverá ser entregue.
TRÍPLICE RESTRIÇÃO - Custo
Define o quanto será gasto na produção do produto/serviço.
MATRIZ SWOT
Análise da situação estratégica.
Ambiente Interno
S ➜ Strenghts ➜ Forças
W ➜ Weakness ➜ Fraquezas
Ambiente Externo
O ➜ Opportunities ➜ Oportunidades
T ➜ Threats ➜ Ameaças
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM PROJETOS
- Criação de um Termo de Abertura do projeto
- Apoio da alta administração
- Gerenciamento de mudanças
- Comunicação eficiente
- Ausência de burocracia
- Financiamento adequado para finalização do projeto
- Técnicas de planejamento e controle adequadas
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Definição
Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto a fim de atender aos seus requisitos.
GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Áreas de conhecimento
10 áreas
1) Tempo
2) Aquisições
3) Comunicação
4) Custos
5) Riscos
6) Qualidade
7) Recursos
8) Escopo
9) Stakeholders
10) Integração entre as outras áreas
RISCO - Definição
- Evento ou condição incerta que se ocorrer irá gerar impacto negativo ou positivo no projeto.
- Causa + Risco = Efeito
RISCO - Gerenciamento
- Identificação dos riscos
- Classificação e priorização
- Plano de resposta aos riscos
STAKEHOLDERS OU PARTES INTERESSADAS - Definição
Um indivíduo, grupo ou organização que possa afetar, ser afetado ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto.
STAKEHOLDERS OU PARTES INTERESSADAS - Gestão de expectativa
Gráfico: poder x interesse
STAKEHOLDERS OU PARTES INTERESSADAS - Elementos de definição
- Denominação da Parte Interessada
- Função (e organização quando externa ao projeto)
- Grau de interesse no projeto
- Poder de Influência
- Contato (telefone e email)
ÁREAS DE CONHECIMENTO
- Qualidade
- Recursos
- Comunicação
- Riscos
- Aquisições
- Partes Interessadas
GRUPOS DE PROCESSOS
- Iniciação
- Planejamento
- Execução
- Monitoramento e Controle
- Encerramento
GRUPOS DE PROCESSOS - Processos de Iniciação
- Termo de abertura;
- Identificação dos stakeholders.
GRUPOS DE PROCESSOS - Processos de Planejamento
- Elaboração de planos que garantam a correta execução do projeto.
GRUPOS DE PROCESSOS - Processos de Execução
- Execução do trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
GRUPOS DE PROCESSOS - Processos de Monitoramento e Controle
- Adoção de medidas corretivas e preventivas que garantam a obtenção dos objetivos.
GRUPOS DE PROCESSOS - Processos de Encerramento
- Formalização da aceitação da entrega final do projeto.
ETAPAS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
1) Termo de Abertura
2) Identificar as partes interessadas (stakeholders)
PLANO DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Definição
- É o documento que descreve como o projeto será executado, monitorado e controlado.
- Aborda as 10 áreas de conhecimento: Escopo, Tempo, Custo, Qualidade, Recursos, Riscos, Aquisições, Partes Interessadas, Comunicação, Integração.
PROJETO x PROGRAMA x PORTFÓLIO
PROJETO:
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
PROGRAMA:
proGrama ➜ Grupo
Grupo de projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado.
PORTFÓLIO:
porTfólio ➜ conjunTo
Conjunto de projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados em grupo.
GESTÃO DE PROJETOS NA SEPOL
- Órgão demandante
- ASPLAN - Assessoria de Planejamento e Gestão
- Planejamento estratégico
- Termo de Abertura
- Secretário
- Plano de projeto
TERMO DE ABERTURA - Funções
- Autorizar o início do projeto (assinado pela Chefia);
- Designar o Gerente de Projeto – GP.
TERMO DE ABERTURA - Etapas
- 1 - Justificativa do projeto
- 2 – Requisitos de alto nível
- 3 – Objetivos mensuráveis do projeto
- 4 – Premissas do projeto
- 5 – Restrições do projeto
- 6 – Gerente de projeto designado
- 7 – Principais stakeholders (partes interessadas)
- 8 – Riscos de alto nível
- 9 – Macrocronograma
- 10 – Macroorçamento
- 11 – Autoridade responsável ou patrocinador do projeto
Premissas do projeto
Suposições feitas para a realização do projeto – principalmente atentando sobre a origem dos recursos.