6.3. LIDERANÇA Flashcards
CONCEPÇÃO DE LIDERANÇA NO PASSADO
- “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”.
- Liderança com base na hierarquia.
PAPEL DO LÍDER
- Entregar resultados.
- Meios: entender o negócio + entender as pessoas.
GERAÇÕES
- Baby Boomers: 1945 – 1960
- Geração X: 1960 – 1985
- Geração Y: 1980 – 1995
- Geração Z: 1995 – 2010
- Geração Alpha: 2010
LÍDER x CHEFE
LÍDER:
* Tem parceiros;
* Foca na organização;
* Conversa com a equipe;
* Pensa a longo prazo.
CHEFE:
* Tem subordinados;
* Foca em si mesmo;
* Fala para a equipe;
* Pensa a curto prazo.
LIDERAR
- Despertar
- Influenciar
- Motivar
RELAÇÃO LÍDER-LIDERADO
Foco no Resultado
TEORIAS DE LIDERANÇA
- Teoria dos Traços de Personalidade
- Teoria dos Estilos de Liderança
- Teoria Contingencial
TEORIA DOS TRAÇOS DE PERSONALIDADE
- Liderança consuetudinária: se baseia nos costumes, na prática, nos hábitos de uma sociedade.
- Liderança inata: a pessoa nasce líder.
- Fatores: características físicas, psicológicas e comportamentais.
TEORIA DOS ESTILOS DE LIDERANÇA - Liderança Autocrática
- Líder fixa diretrizes, centraliza o poder e a tomada de decisão;
- Líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas ao grupo.
- Foco: resultado.
- Vantagem: melhor performance em curto prazo.
- Desvantagem: desmotivação da equipe.
TEORIA DOS ESTILOS DE LIDERANÇA - Liderança Liberal
- Líder tem participação mínima, supervisão totalmente afastada e dá completa liberdade para as decisões grupais ou individuais;
- Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular as ações do grupo.
- Foco: ausência de liderança.
- Vantagem: certas ocasiões.
- Desvantagem: pior estilo.
TEORIA DOS ESTILOS DE LIDERANÇA - Liderança democrática
Liderança democrática
* Líder esboça diretrizes que são debatidas pelo grupo, incentiva a participação do grupo nas decisões e descentraliza autoridade;
* Líder conduz e orienta o grupo e limita-se aos fatos em seus elogios e críticas ao grupo.
* Foco: relacionamento.
* Vantagem: empoderamento da equipe.
* Desvantagem: resultado temerário.
TEORIA CONTINGENCIAL
Considera
* Líder (autoridade formal, personalidade);
* Liderados (motivação); e
* Situação (momento, ambiente organizacional).
PROCESSOS DE INFLUÊNCIA
Líderes ➜ Liderados ➜ Resultados e Metas Estratégicas
LIDERANÇA ORGANIZACIONAL - JOHN GARDNER
- Define objetivos;
- Motiva liderados e serve de espelho para eles;
- Cria, administra e mantém equipes de alto desempenho;
- Explica as razões do que deve se feito;
- Representa externamente a equipe.
MITOS SOBRE LIDERANÇA
- Liderança é inata.
- Liderança é uma habilidade rara.
- Liderança só existe no topo da organização.
VERDADES SOBRE LIDERANÇA
- Liderança é uma habilidade a ser desenvolvida.
- Líder inspira, influencia, motiva e desenvolve pessoas.
- Liderança está em todos os níveis da organização.
LIDERANÇA – HIGH PERFORMANCE TEAMS - Lições
- Foco
- Simplicidade
- Aprender com os erros
- Valores da organização
- Inovação
- Tomada de decisão
- Excelência
LÍDER DE ALTA PERFORMANCE - Características
- Autoconhecimento
- Comprometimento
- Elevação de competências da equipe
- Planejamento
AUTOCONHECIMENTO – METODOLOGIA DISC
- Dominância
- Influência
- eStabilidade
- Cautela
METODOLOGIA DISC - Dominância
- Perfil: dominante.
- Foco: resultado.
- Limitação: pessoas.
- Motivado por: desafios; eficácia.
METODOLOGIA DISC - Influência
- Perfil: influente
- Foco: relacionamento; pessoas.
- Limitação: resultado.
- Motivado por: liberdade; criatividade.
METODOLOGIA DISC - eStabilidade
- Perfil: estável.
- Foco: colaboração; segurança.
- Limitação: resultado.
- Motivado por: segurança; lealdade.
METODOLOGIA DISC - Cautela
- Perfil: conformidade
- Foco: precisão; processos.
- Limitação: pessoas.
- Motivado por: altos padrões; eficiência.
COMPROMETIMENTO – MOTIVAÇÃO DA EQUIPE
- Recompensa: benefícios; feedback.
- Propósito: ideal do trabalho.
- Empatia: compreensão emocional.
- Perfil comportamental: alinhado aos objetivos.
ELEVAÇÃO DE COMPETÊNCIAS DA EQUIPE
- Follow up: acompanhamento de performance.
- Desenvolvimento: estimular novas competências.
- Comunicação: feedback.
PLANEJAMENTO – ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS - Líder
- Escolher pessoas.
- Extrair o melhor delas.
- Direcionar para resultado comum.
EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO - Aspectos Fundamentais
- Direcionamento
- Obtenção e utilização de recursos
- Gestão estratégica da equipe
- Alocação de recursos e esforços
- Motivação contínua
EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO - Elementos
- Definir a direção: visão, missão, propósito compartilhado, estratégia.
- Reunião de recursos: identificação de necessidades.
- Formar o time: competências e relação de confiança.
- Alocação de trabalho: distribuir a carga de trabalho e metas realistas.
- Execução do plano: tomada de decisão e métrica de resultados.
- Motivação: empoderamento, delegação e feedback.
- Visão de longo prazo: melhoria das capacidades e metas de superação.
ASSENTEMENT – PERFIS COMPORTAMENTAIS - Tipos
- Executor
- Analista
- Planejador
- Comunicador
PERFIS COMPORTAMENTAIS - Executor
- São ativos, competitivos, otimistas e dinâmicos.
- Gostam: desafios, liderança e assumir riscos.
- NÃO gostam: processos lentos e falta de autonomia.
PERFIS COMPORTAMENTAIS - Analista
- São detalhistas, precisos, cautelosos e críticos.
- Gostam: perfeição, métodos e ambientes calmos.
- NÃO gostam: pressão, falta de garantias e falta de segurança.
PERFIS COMPORTAMENTAIS - Planejador
- São calmos, prudentes e têm muito autocontrole.
- Gostam: rotina, planejamento e de ajudar os outros.
- NÃO gostam: falta de disciplina e improvisações.
PERFIS COMPORTAMENTAIS - Comunicador
- São extrovertidos, falantes, adaptáveis e ativos.
- Gostam: falta de rotina, autonomia e trabalho em equipe.
- NÃO gostam: rigidez, monotonia e falta de reconhecimento.
CICLO VIRTUOSO DE ALTO DESEMPENHO
- Definição clara da direção.
- Utilização de recursos certos.
- Formação do time.
- Balanço da carga de trabalho.
- Tomada de decisões.
- Motivação e avaliação de desempenho.
- Ampliação e inovação de recursos.
