6. Strategisk Produktledelse Flashcards

Question

Hva påvirker priselastisitet

Answer 1

* Tilgjengelighet av relevante substitutter * Andel av budsjett brukt i produktkategori * Grad av nødvendighetsprodukt (vs luksus) * Langsiktighet i perspektiv (vs kortsiktighet) * Varighet av prisendring (permanent eller midlertidig) * Referansepris og toleransebredde * Antall kunder som bruker produktet (nettverkseffekt)

Answer 2

* Tilgjengelighet av substitutter * Andel budsjett * Luksus vs nødvendighetsgode * Kundenes kort- eller langsikts perspektiv * Permanent eller midlertidig prisendring * Referansepris og akseptabel prissone

Answer 3

Tapt prispremie (med fast pris): * Noen ville vært villig til å betale mer Tapt volum (med fast pris): * Noen ville kjøpt om pris var lavere Betalingsviljen varierer blant kundene, *noen er villige til å betale mer enn andre* * Med én fast pris får bedriften ikke maksimalt ut av markedet ## Footnote Bruke dynamisk prising

Answer 4

* Selge mer til de som har lavere betalingsvilje (tapt volum) * Ta en høyere pris hos de som vil betale mer (tapt prispremie)

Answer 5

For å sikre fremtidig lønnsomhet og produktenes attraktivitet ## Footnote Krever grundig forståelse av kundenes behov og fremtidig utvikling

Answer 6

Kombinasjonen av **produkttilpasning**, **pristilpasning**, **kommunikasjonstilpasning** (promosjon), og **distribusjonstilpasning** (plass) ## Footnote Bedriften kan påvirke etterspørselen ved sin utforming av denne

Answer 7

Skape og opprettholde en kontantstrøm for hver produktkategori samtidig som man utnytter samspill og synergi mellom de respektive produktkategoriene

Answer 8

Samling av produkter innenfor en bestemt kategori som deler lignende funksjoner og egenskaper, samtidig som de imøtekommer varierende grader av kundens behov ## Footnote En lengre produktlinje gir kundene større utvalg av muligheter --> forbedrer den generelle attraktiviteten til kategorien --> flere kunder

Answer 9

* **Faktor 1:** Tilgjengelighet av relevante substitutter har stor betydning * **Faktor 2:** Folk mindre følsomme for prisendring om %-andel av budsjett er lav * **Faktor 3:** Anses produktet som nødvendig er priselastisiteten lav * **Faktor 4:** Reaksjoner på prisendringer avhenger av om kunder tenker kortsiktig eller langsiktig * **Faktor 5:** Vurderer om prisendringene er permanente, påvirker langsiktig atferd * **Faktor 6:** Folk danner seg mentalt prisbilde med referansepris og har en toleransesone * **Faktor 7:** Etterspørsel øker når flere folk bruker det ## Footnote Eksempler: 1. Kaffebar kjent for god kaffe, prisendring ikke så viktig 2. Strømpris øker --> bytteprosent øker 3. Bensinstasjon, kjører biler uansett. 4. Månedspris istedenfor årspris for å få kunde til å tenke kortsiktig --> Reduserer priselastisiteten 5. Permanent økning bensinpris, begynner å vurdere el-bil 6. "Kaffe bør koste mellom 30-35kr". Priselastisitet lav om innenfor sonen 7. Bruker mange Windows lager mange applikasjoner til det --> blir mer verdifullt

Answer 10

* **Fysisk flyt:** Logistikk med transport/lagring av produkt fra anlegget til kunden * **Eierskapsflyt:** Overføring av eierskapet fra produsent til kunden * **Betalingsflyt:** Overføring av penger i bytte mot varer * **Informasjonsflyt:** Deling av info om lokale markeder, konkurrenter og kunder * **Promosjonsflyt:** Hvordan produsenten kommuniserer med kunden, og hvilken rolle distributøren har i prosessen ## Footnote * Forhandlingsmakt styrer hvordan gevinsten fordeles (Apple og Elkjøp)

Answer 11

Kundene er villige til å betale en *høyere pris for økt kvalitet* så lenge kvalitetsproduktet gir dem *økt nytte* * Betale for høyere nytte fremfor produkt med lavere nytte

Answer 12

Høyere produksjonskostnader * Høyere kvalitet * Økt attraktivitet i markedet (økt volum) * Høyere betalingsvilje Høyere volum * Lavere enhetskostnader * Senke prisene som igjen skaper volum

Answer 13

**Reklame** * Øker kjennskap → Øker volum * Øker preferanse → øker volum og betalingsvilje **Salgsapparat** * Øker kjennskap og preferanse * Øker distribusjon → øker volum **Markedskunnskap** * Bedre beslutninger → øker effekt av andre kostnader ## Footnote Økt volum reduserer produksjonskostnader

Answer 14

**Høyere direkte kostnader i produksjon** * Høyere kvalitet * Økt attraktivitet i markedet (økt volum) * Høyere betalingsvilje **Høyere direkte kostnader i salg og markedsføring** * Høyere volum * Høyere attraktivitet og betalingsvilje

Answer 15

Markedsnettverket handler om å *fysisk levere verdien til kundene* * Produktkonsept og prising definerer verdiforslaget * Markedskommunikasjonen kommuniserer verdiforslaget

Answer 16

* Antall aktiviteter i nettverket reduseres. Dette forklarer også hvorfor kostnadene går ned med bruk av mellomledd * Spørsmål: Hvem eier kundeforholdet når man jobber gjennom distributører? ## Footnote Er det Nike eller XXL som eier kundeforholdet når Nike-sko selges gjennom kjeden?

Answer 17

**Intensiv distribusjon** *Flest mulig utsalgssteder **Selektiv distribusjon** *Utvalgte utsalgssteder **Eksklusiv verdikjede** *Ekslusiv distribusjon

Answer 18

*Franchisegiveren* gir *franchisetakeren* retten til å drive en virksomhet ved hjelp av franchisegiverens etablerte merke forretningsmodell og støttesystemer * Selskapet kan vokse med *mindre kapital* og *mindre risiko* * *Giveren eier/kontrollerer* forretningskonseptet, merkevaren og immatrielle eiendomsrettigheter ## Footnote Eks McDonalds