6. Gestion De Documentacion De Cobro Y Pago Flashcards
- MEDIOS Y DOCUMENTOS DE PAGO Y COBRO
—Formas o medios de pago:
-Pago anticipado; el proveedor exige al cliente el pago previo a la recepción del bien
.Pago al contado; el cliente abona el importe de la factura en el momento de la recepción del bien
.Pago aplazado; el pago se produce a crédito.
_Modalidades: (Aplazamiento parcial, en un solo pago, fraccionado)
- EL CHEQUE
—Las personas que intervienen en este tipo de documento mercantil:
-El librado; persona o entidad obligada al pago del cheque
.El librador; persona que tiene los fondos económicos depositados en la entidad bancaria, Deberá firmar manualmente el cheque
.El tomador; la persona que va a cobrar el importe del cheque, el beneficiario
.El avalista; cheque avalado por otra persona, en el reverso “por aval”
.El endosante; el tomador del cheque podrá cederlo por endoso a terceras personas, deberá reflejarse en el dorso
2.1 Modalidad del cheque
—Tipos y sus características:
-Cheque personal; a los titulares se cuentas corrientes se les entrega un talonario personalizado que pueden usarlo como medio de pago
.Cheque conformado; modalidad de cheque personal, la entidad bancaria que ha de pagar asegura que hay fondos y por tanto se pagará
.Cheque bancario; el librador (quien firma el cheque) es la propia entidad bancaria que debe pagarlo (el librado)
.Cheque de viaje; se puede canjear por dinero en efectivo para usarlo como medio de pago, emitidos por entidades bancarias
2.3 Tipos de beneficiarios del cheque
—Tipos de cheque:
-Cheque al portador; llevan la expresión “páguese al portador”, deben pagarse a la persona que lo presente al cobro
.Cheque nominativo; se emiten a una determinada persona y deben presentar el DNI y firmar
2.3 Tipos de beneficiarios del cheque
—Existen cheques cuyas cláusulas impiden cobrarlo por ventanilla:
-Cheques cruzados; si el tenedor es cliente de la entidad librada podrá cobrarlo, sino, cobrará mediante el ingreso en una cuenta bancaria
_Modalidades (general y especial)
.Cheque para abono de cuentas; incluye “para abono en cuenta”, no podrá retirar en efectivo su importe
2.3 Tipos de beneficiarios del cheque
—Para endosar un cheque, se distinguen dos tipos de cheques:
-Endosable; se pueden transmitir por endoso, incluye la cláusula “a la orden”
.No endosable; incluye la cláusula “no a la orden”, no se puede transmitir por endoso
2.3 Tipos de beneficiarios del cheque
—El tenedor puede prestarlo al cobro en un plazo de:
-15 días naturales, cheque emitido y pagadero en España
.20 días naturales, emitido en la UE y es pagadero en España
.60 días naturales, emitido fuera de la UE y pagadero en España
- LETRA DE CAMBIO
—Es:
-Documento expedido por una persona (librador), ordenando a otra persona (librado) que el lugar y la fecha que se indica pague una cierta cantidad de dinero a la persona designada (tomador)
- PAGARÉ
—Es:
-Un compromiso de pago que una persona, natural o jurídica (firmante) contrae frente al beneficiario por un importe determinado y en un lugar y un vencimiento establecido
- PAGARÉ
—Las emisiones de los pagarés podrán ser:
-A la orden; se emiten en favor de una persona como titular de derecho, permite al tenedor transmitir mediante endoso a un tercero
.Nominativos; la persona concreta se compromete a pagar
.Nominativos no a la orden; prohíbe que el título sea endosado
.Sin vencimientos; cobrar tan pronto como se establezca y a la fecha
.Para abonar en cuenta; en su adverso se abonará en cuenta
.Cruzados; solo cliente de la entidad librada podrá cobrarlo en ventanilla
_Cruzado general; entre líneas no se especifica el nombre de entidad financiera
_Cruzado especial; entre líneas la identificación de un banco
- LA TRANSFERENCIA BANCARIA
—Es:
-Medio de pago que supone un coste para quien la utiliza, compensado por su rapidez y efectividad (pagos periódicos o nóminas, se automatiza)
- LA TRANSFERENCIA BANCARIA
—Clasificar las transferencias bancarias:
-Geográficas se clasifican; Nacionales, Exteriores o transfronterizas
.La forma de realizarlas; sucursal, cajeros,…
.El plazo de ejecución; Ordinarias y Urgentes
.OMF; utilizan las cuentas de las entidades en el Banco de España
- LAS TARJETAS DE PAGO
—Es:
-Instrumento de pago que permite usar fondos desde su cuenta bancaria o crédito
- LAS TARJETAS DE PAGO
—Tipos de realización de pago:
-De crédito; conlleva un crédito de compra durante un periodo de tiempo determinado
.De Débito; asociadas al saldo existente en una Cuenta Corriente
- LAS TARJETAS DE PAGO
—Tipos de tarjeta:
-100% del crédito dispuesto a mes vencido;
.Cantidad fija;
.Porcentaje sobre lo dispuesto
- LAS TARJETAS DE PAGO
—Costes de la tarjeta:
-Para los titulares de la tarjeta;
_Comisión de emisión y renovación; la entidad cobra una cantidad fija por la emisión de la tarjeta
_Intereses por financiación en tarjeta
_Comisión por disposición de efectivo en cajeros automáticos
_No existe costes alguno derivado de su utilización como instrumento de pago
.Para el Comercio; para ventas por tarjeta, comisiones por el uso del datafono, TPV
- RECIBO NORMALIZADO
—Es:
-Se usa para los trámites de cobro cuando el pago se realiza a través de la domiciliación en una cuenta bancaria, los bancos gestionan el cobro
- EL CRÉDITO DOCUMENTARIO
—Es:
-Mandato de pago que el importador usa a través de su entidad financiera para que a través de otro banco pague al exportador
- EL CRÉDITO DOCUMENTARIO
—En función de cuando se produce el pago:
-A la vista.
_Los créditos documentarios transferibles;
_El crédito documentario backtoback;
_El crédito documentario puede tener una cláusula de anticipo parcial;
_Los créditos documentario revolving;
- CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS DE CLIENTES
—Es:
-Conjunto de informaciones que pertenece al mismo ámbito, se ordena sistemáticamente
- CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS DE CLIENTES
—Ventajas en el mercado:
-Búsqueda; realizar búsquedas filtradas entre clientes de la empresa
.Filtro y segmentación; filtros que discriminen a unos clientes de otros, creando segmentación de clientes
.Email marketing; mensaje comercial por correo electrónico
.Campañas de Fidelización; información pormenorizada
.Detectar nuevas oportunidades de negocios; conocer las necesidades y características de los clientes
- CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS DE CLIENTES
—Los aspectos para tener en cuenta al crear una base de datos sólida y útil:
-Escoger el soporte de la base de datos; elegir bien el software de gestión
.Es imprescindible que sea el mismo para todos los datos; dentro del propio programa se puede filtrar
.Definir los datos obligatorios y opcionales que necesitaremos; establecer campos indispensables y optativos
.Vías para obtener información; cumplimentarse con la información de los clientes
.Privacidad; protección de datos de carácter personal
- CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS DE CLIENTES
—Mantenimiento de las bases de datos:
-Actualizar los cambios en la información de los clientes
.Incorporar información nueva y actualizada
.Eliminar las duplicaciones de información
.Mantenimiento de los servidores o equipos informáticos
