4 Stress, mestring og helse i arbeidslivet Flashcards
Stress definisjon
Stress er en tilstand som oppstår Når en person vurderer at krav fra omgivelsene overstiger hans eller hennes ressurs i en slik grad at det oppleves som en trussel mot ens velvære
Stress oppstår når et individ opplever viktige men vanskelige eller krevende forhold i sine omgivelser og samtidig opplever ikke å ha tilstrekkelig med ressurser til å mestre den.
1 stress er en eller annen type respons fra individet, feks en hormonelle aktivering, noe som i sin tur kan medføre nedsatt immunforsvar og helseplager.
2 stress er et samspill som en påvirkningsfaktor eller stressor.
3 stress er et samspill eller en interaksjon mellom to førstnevnte forholdene. Det handler gjennomgående om en opplevelse av ubalanse mellom individ selvopplevde ressurser på den ene siden og det de kravene og utfordringene som man blir stilt overfor i jobben, på den andre siden
Akutte stressorer
er de fortløpende utfordringene vi stilles overfor i hverdagen, og som de fleste av oss håndterer på en en god måte. ( for eks. krevende kunde) oppfattes ofte som både spennende og utfordrende, men blir det for mange slike stressorer, kan det også oppleves som belastende, særlig hvis personen ikke opplever å ha ressurser til til å mestre dem
Episodiske stressorer.
Hvis det blir for mange akutte stressorer så kan det også oppleves som belastende særlig dersom personen ikke opplever å ha ressurser til å mestre den.
Det kan være for eksempel manglende innflytelse over og usikkerhet omkring fremtidige arbeidsoppgaver.
Kroniske stressorer
Belastninger ikke tar slutt hva kalles de kroniske stressorer Det kan for eksempel handle om store økonomiske problemer knyttet til å stå uten arbeidsgiver over lengre tid. Opplevelsen av kronisk stress kan få svært alvorlige konsekvenser slik som psykiske problemer og somatisk sykdom.
TEORIER OM STRESS
1Responsperspektivet
2 Stimulus perspektivet
3 Transaksjonsperspektivet
Hans
Selye GAS det generelle tilpasningssyndromet
Skiller mellom tre hovedfaser i stressutvikling:
Fase 1: alarmreaksjon
Fase 2: motstand
Fase 3: utmattelse
Lazarus & Folkman
en transaksjonsmodell
En mer kognitiv teori
vi «evaluerer» muligheten for mestring
Primær evaluering
Sekundær evaluering
Revurderinger
STRESSORER
-Selve arbeidsoppgaven(e)
-Rollekrav: Rolleuklarhet, interrollekonflikt , personrollekonflikt, inter og intrasenderkonflikt , rolleoverbelastning
-Menneskelig samspill /relasjoner
-Organisatoriske faktorer
-Fravær av kontroll og medbestemmelse
-Betydning av sosial støtte
SOSIAL STØTTE ER VELDIG SENTRALT I TEMA STRESS
DEFINISJON-
Def sos støtte: opplevelsen av tilgengelige eller faktisk mottatte
ressurser fra andre mennesker, som man kan bruke for å håndtere
opplevelser av stress og for å øke velvære
COPING-
Mestring (Coping ) kan defineres som en prosess for å
håndtere indre eller ytre krav som blir oppfattet som
belastende, eller som overskrider individets ressurser
3 hovedtyper (grupper) av mestring
- Vurderingsfokusert mestring
- Problemfokusert mestring
- Emosjonsfokusert mestring
Mestringsstrategier
Humor
Søke støtte
Problemløsning
Avslapning
Fysisk aktivitet
Justere forventningene til seg selv
Søvn, god døgnrytme
Jobbe mer
Utblåsning
Fortrengning el benektelse
Hvordan mestre og redusere stress?
-Det som er positiv utfordring for én kan være ren
belastning for en annen
-Sosial støtte motvirker stress
kanskje den aller
viktigste stressbuffer
-Fysisk aktivitet !!!
-Systemet/Organisasjonen
-Overføre læring (Hva får vi til?
Når får vi til?)
-Interne rutiner
hva er de interne rutinene?
Individuelle forskjeller
mestring & stress
Type A personlighet
Negativ affektivitet
Mental hardførhet (hardiness)
Mestringstro
Kontroll
plassering
Intervensjoner på stress i arbeidslivet
Primær:
Tidlig intervensjon for å unngå at problemene blir for store
ofte på gruppe heller enn på individnivå
Sekundær:
Endre/bedre individets
mestring av stress, av arbeidsplassen,
av endring uten egentlig å endre kilden til stresset
Tertiær:
Hjelp når skaden allerede har skjedd
den ansatte er sliten, evt sykmeldt, en slags rehabilitering av individet