3.2 - LES COMPÉTENCES EN ENTREVUE D’ÉVALUATION ET LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE L’ ÉVALUATION DIAGNOSTIQUE Flashcards

1
Q

Les aptitudes

Lesquelles aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute? (6)

A
  • Connaissances approfondies en intervention de crise
  • Bonne formation scientifique
  • Créativité et flexibilité
  • Bonne capacité d’ écoute
    • Bonne formation clinique
    • Bonne connaissance de ses valeurs
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Les aptitudes

Lesquelles aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute?
Connaissances approfondies en intervention de crise
- Si but évaluer, mais la personne est en crise devant toi, savoir comment ____ ____ , ____ , ____

A

Si but évaluer, mais la personne est en crise devant toi, savoir comment gérer crise, évaluer et stabiliser

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Les aptitudes

Lesquelles aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute?
Bonne formation scientifique
- Explique les 2 formations scientifiques qu’on doit avoir

A

○ Doctorat : avoir les études
○ Savoir bien consommer la littérature scientifique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Les aptitudes

Lesquelles aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute?
Bonne capacité d’ écoute
- Donne la def

A

la compétence à prêter attention de manière active et empathique à ce que dit l’autre personne, en captant non seulement les mots, mais aussi les émotions et les messages sous-jacents.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Les aptitudes

Lesquelles aptitudes sont nécessaires pour être bon ou bonne psychologue ou psychothérapeute?
Bonne capacité d’ écoute
- C’est quoi l’écoute active
- C’est quoi l’empathie
- Donne 3 exemples de réponses appropriées

A

§ Écoute active : intention pleine et empathique sans interruption
§ Empathie : capacité de se mettre à la place de l’autre
§ Réponse appropriée : exemple : considérer les aspects sarcastiques, être dans le même rythme de la personne, comprendre les éléments sous-jacent

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
- Donne 2 éléments individuels

A
  • Connaissance de ses valeurs
  • Créativité et flexibilité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
Connaissance de ses valeurs
- Donne la def

A

implique une compréhension claire de ses propres croyances, principes, et priorités, ce qui guide les décisions et les actions dans la pratique clinique.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
Connaissance de ses valeurs
- Pour avoir une connaissance de ses valeurs, quels sont les 3 éléments qu’il faut maitriser? explique

A
  • Auto-réflexion : conscience de mes valeurs et moi même
    • Cohérence éthique : pourra faire des choix cohérent avec nos valeurs
    • Gestion des biais
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
Créativité et flexibilité
- Donne la def

A

la capacité de trouver des solutions innovantes et adaptées aux situations uniques et imprévues dans le contexte clinique.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
Créativité et flexibilité
- Pour être créatif et flexible, quels sont les 3 éléments qu’il faut maitriser? explique les

A
  • Résolution de problème innovante.
  • Adaptation des techniques (sans changer la nature)
    - Jusqu’à la limite de ce qui est recommandé
  • Ouverture au changement.
    - Ex : fais 6 rencontres que tu travailles sur l’anxiété, mais arrive auj et est en deuil. Peut changer et se concentrer sur le deuil
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Les aptitudes

Éléments individuels
Créativité et flexibilité
- Selon cette caract, à quel point un devrait se fier aux manuels de traitement? Pourquoi?

A

Pas trop être dans les manuels de traitement : basés sur des personnes en particulier qui reflètent pas particulièrement les personnes de la réalité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Alliance thérapeutique

La ____ de la relation entre le ou la thérapeute et la personne.
Une bonne relation est essentielle pour aider la personne à s’ ____ à la thérapie, à y ____ et à en tirer le ____ ____ (Bordin, 1979).
L’alliance thérapeutique est un mécanisme ____ impliqué dans l’évolution des ____ (Baier et al., 2020).
- On voyait des ____ , maintenant on voit ça comme au cœur des ____ ____

A

La qualité de la relation entre le ou la thérapeute et la personne.
Une bonne relation est essentielle pour aider la personne à s’engager à la thérapie, à y rester et à en tirer le meilleur parti (Bordin, 1979).
L’alliance thérapeutique est un mécanisme psychothérapeutique impliqué dans l’évolution des symptômes (Baier et al., 2020).
- On voyait des liens, maintenant on voit ça comme au cœur des changements positifs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Alliance thérapeutique

On voyait des liens, maintenant on voit ça comme au cœur des changements positifs
- On a donc passer de se poser quel question à quelle question concernant le but des prychothérapie?

A

Comment je peux guérir le patient — comment je peux offrir une relation dans laquelle le patient pourra travailler sur ses objectifs

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
- 3 pour le thérapeute
- 4 pour la personne
- 5 pour la relation

A

Thérapeute
- Empathie et Compétences interpersonnelles
- - Authenticité et congruence
- - Compétences et expertise

Personne
- Motivation au changement
- Ouverture émotionnelle
- Attentes réalistes
- Antécédents relationnels

Relation
- Alliance sur les objectifs
- Accord sur les tâches
- Relation de confiance
- Réciprocité et collaboration
- Gestion de la rupture d’alliance

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Thérapeute
Empathie et Compétences interpersonnelles
- Pourquoi on dit que la compétence interpersonnelle c’est la base?
- C’est quoi l’empathie

A
  • Compétence interpersonnelles : la base car sera difficile de créer le lien si pas de compétence
    - Empathie : comprendre l’autre et être capable de le partager
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Thérapeute
Authenticité et congruence
- Faut-il ne as avoir de réaction ou émotion pour être neutre?
- Que se passe-t-il si la personne ne voit pas d’authenticité?

A
  • C’est pas normal si t’a pas de réaction ou émotion
    - La personne peut se refermer si elle voit pas d’authenticité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Thérapeute
Compétences et expertise
- En quoi il s’agit

A
  • Faut avoir des formations
    - c’est pas tant la compétence du thérapeute, mais plutôt la perception de l’autre de la compétence du thérapeute : si perçois haute compétence = plus de chance de créer une bonne alliance
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Personne
- Donne un exemple de “Attentes réalistes”
- DOnne un exemple de “Antécédents relationnels”

A
  • Attentes réalistes
    - Ex : veux pu AUCUNE anxiété = irréaliste, on va venir travailler cette attente irréaliste
  • Antécédents relationnels
    - Ex : si personne a pas confiance en les autres = en prendra plus pour faire une relation thérapeutique
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Relation
Alliance sur les objectifs
- DOnne un exemple de ce qui pourrait créer une friction

A

Si le but c’est de changer l’état de la personne et travailler l’anxiété, alors que la personne veux juste un diagnostic : peux créer une friction

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Relation
Accord sur les tâches
- Décrit le rôle du client vs lui du thérapeute selon la métaphore du gps

A
  • Client au volant et gère et pilote. Le thérapeute est le GPS en essayant de pas avoir trop de traffic pour se rendre à un objectif, si s’en va dans une route nowaire on redirige
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Relation
Relation de confiance
- Confiance en quoi?
- Donne un exemple

A
  • Confiance en le potentiel (regard inconditionnellement positif envers l’autre) et qu’utilisera ça de manière bonne
    - Ex : début des internats : environnement te donne pas confiance en toi, mais superviseur te pousse. Si t’a confiance en toi, permettra aussi au client d’avoir confiance en toi et en lui-même
    § Confiance va des deux bords
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Relation
Réciprocité et collaboration
- Explique comment la job se fait a 2

A

on lui dit pas quoi faire, on l’accompagne

23
Q

Alliance thérapeutique

Qu’est-ce que ça prend pour avoir une bonne alliance thérapeutique?
Relation
Gestion de la rupture d’alliance
- Donen un exemple dans lequel l’alliance a du etre rupturé puis géré pour rebatir

A
  • Ex : gars dit qu’il veut se suicider. Thérapeute pas le choix de briser confidentialité et le dit au parent. Veux pas = rupture de la relation car pu le même objectif. Voulait pu parler, mais prends quand même prochain rdv (pas indicateur que fin thérapie, juste qu’il faut réparer, c’est notre rôle de réparer). Prochaine rencontre vois les conséquences et valide le ressenti = rebâtir la relation
24
Q

Alliance thérapeutique

Empathie
- Donne la def
- pourquoi on veut pas de la sympathie

A

La capacité à se mettre à la place de l’autre, à comprendre ce que l’autre vit sans le ressentir soi-même ET manifester cette compréhension.
( mais pas vivre l’émotion comme la sympathie )
Pourquoi pas sympathie :
- Ça t’appartient pas
- Déjà bcp d’efforts la thérapie, si faut tu te régule toi-même, ça va être too much

25
Q

Alliance thérapeutique

Empathie
Explique comment on est notre propre outil de travail en lien avec l’empathie

A

On est notre propre outil de travail : Voir les éléments pourquoi l’empathie diminue des fois

26
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
- Nomme les 3

A

Écoute active
Reflet
Reformulation

27
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Écoute active
- Donne la def

A

Prêter une attention totale et engagée à la personne.

28
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Écoute active
Comment faire? (4)

A
  • Bon contact visuel (Pas fixer intensément, c’est malaisant, mais pas être sur son cell)
  • Posture accueillante (Pas être trop trop droit, mais pas être ammoché )
  • Mouvement du corps et du visage
  • Attention accrue
29
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Reflet
- dONNE LA DEF

A

Identifier et à nommer le sentiment le plus évident qui est éprouvé par la personne, et donc celui qui affleure la surface de son champ expérientiel.

30
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Reflet
Comment faire? (2)

A
  • Écoute active
    - Identifier l’émotion centrale perçue par la personne
31
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Reformulation
- dONNE la def

A

Résumer ou paraphraser ce que le client a exprimé dans mes mots, afin de vérifier la compréhension du message. *souvent accompagné d’un reflet
Pas juste nommer l’émotion mais aussi le contexte de l’émotion

32
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Reformulation
- COMMENT faire (4)

A
  • Écoute active
    - Identifier l’essentiel
    - Paraphraser ou transformer en vos propres mots
    - Souvent accompagné d’un reflet
33
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
- Dit il s’agit de quel type de technique empathique
« Quand je suis en classe avec les autres élèves, je suis… Je ne sais pas… J’ai peur de ce qu’ils vont penser de moi…»
Thérapeute : Quand tu es en classe avec les autres, tu es mal à l’aise et tu as peur de leur jugement. C’est cela

A

Reformultion

34
Q

Alliance thérapeutique

Les techniques empathiques
Reflet
- Nomme et donne un exemple de chaque reflet
« J’ai déjà tout essayé et rien ne fonctionne »

A
  • Reflet simple : Vous avez déjà tout essayé et rien ne fonctionne.
    - Redire ce que la personne a dit au niveau émotionnel
    • Reflet amplifié : Vous croyez que absolument rien ne pourra vous aider.
    • Reflet d’émotion : Vous vous sentez découragé.
    • Reflet double : D’un côté, vous êtes découragé, et de l’autre, vous voulez vraiment trouver une solution.
      • Redire LE MOT qui distingue
35
Q

Alliance thérapeutique

Les obstacles à l’empathie
- Nomme et explique en 7

A
  1. Nos perceptions
  2. Nos attentes
  3. L’attention sélective
  4. Nos capacités d’attention
  5. La complexité du sujet abordé
    • Être capable de demander a la personne de t’expliquer et t’enseigner ce que tu comprends pas
  6. Les jugements
    • On a l’attente irréaliste que quand qq1 viens nous voir c’est qu’elle veut changer quelque chose : on pourrait faire poser des actions a la personne qu’elle n’est pas prête
  7. Les tracas
    • Si t’as eu un problème avec ton chum pis tu parles de tes conflits personnels
36
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Diverses techniques utilisées…
- Nomme en 4

A

Focalisation
Encouragement
Rassurance
Écoute informative

37
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Diverses techniques utilisées…
Focalisation
- Explique cette technique

A

Aide les personnes à diriger leur attention sur des aspects spécifiques de leur expérience interne, comme les émotions, les sensations corporelles ou les pensées.
- Les gens sont pas psychologisés quand ils viennent nous voir, donc faut pas s’attendre à ce qu’une personne fasse la différence entre une pensée et un émotion
- Avec la focalisation, on doit dire “comment tu te sens à l’interieur de toi, quelles sont les manifestations physiques, et qu’est ce que tu te dit dans ta têtes, tes pensées?”

38
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Diverses techniques utilisées…
Encouragement
- Décrit cette technique
- Donne un exemple de domaine dans lequel cest souvent utilisé et pk

A

Motiver et soutenir les clients dans leurs efforts pour changer, croître, ou surmonter des défis.
- Ex ; en neuro, si la personne ne s’attend pas a faire pleins de tests ou les échecs des tests neuros l’affect = on va apaiser les peurs et craintes

39
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Diverses techniques utilisées…
Rassurance
- Décrit cette technique

A

Apaiser les inquiétudes, les peurs ou les doutes d’un client en lui offrant des paroles ou des gestes qui renforcent son sentiment de sécurité et de bien-être.

40
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Diverses techniques utilisées…
Écoute informative
- Explique en quoi il s’agit

A

Recueillir des informations précises, détaillées et pertinentes sur le client, dans le but de comprendre sa situation, ses problèmes, et ses besoins.
- Va à l’empathie

41
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Langage
- Nomme et explique les 4 avantages du langage

A
  1. Optimisation de la compréhension
    - On a des notions que les autres n’ont pas, donc faut adapté notre langage
    Si t’a pas fait la différence entre anxiété, peur, stress, continue avec les mots que la personne utilise
  2. Favorisation de l’engagement
  3. Réduction des malentendus
    • En adaptant notre langage
  4. Respect des différences individuelles
    • En s’adaptant un rythme, ça facilite l’engagement
42
Q

Technique d’intervention de base utiles en évaluation

Langage
Contexte : Un client adolescent avec des difficultés de concentration vient en thérapie pour traiter une dépression.
- DOnen un exemple de langage adapté et de langage non adapté

A

Langage adapté : “Quand tu te sent triste, quelles sont les pensées qui te traversent l’esprit ? Par exemple, est-ce que tu te dis que les choses ne s’amélioreront jamais, ou que tu es tout seul ?”
Langage non adapté : “Quels schémas de pensée négatifs pouvez-vous identifier qui contribuent à votre état dépressif?”

43
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

  • Nomme les 6 étapes
A

1.Prise de contact
2.Rencontre initiale
3.Le testing (partie neuro)
4.Dossiers antérieurs
5.Rassemblement des données recueillies
6.Rencontre bilan

44
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

Les étapes de l’entrevue diagnostique
1.Prise de contact
- Qu’est ce qu’on développe?
- Nomme les 2 éléments qui en découlent et explique

A

Question de recherche : Pourquoi la recherche de service?
Hypothèse : présence d’anxiété
Sous-hypothèse : anxiété viens d’un trauma a l’enfance
Donc on identifie plusieurs hypothèse a vérifier
- Hypothèse on va l’infirmer ou la confirmer
- Attente : on sais pas mal que ça va être confirmé

45
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

.2.Rencontre initiale
- Qu’est ce qu’on fais a cette rencontre?
- On développe quoi (3)
- On utilise quelles 4 techniques?

A

La collecte d’information : outils utilisés pré-déterminés.
- Développe confiance, empathie, relation thérapeutique
- Utilisation de l’écoute informative, rassurance, encouragement, focalisation

46
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

.3.Le testing (partie neuro)
- Étape ____ pour la psychothérapie
- TOUS les tests administrés doivent être ____ (même si le test on trouve qu’il n’est pas ____ )
- Ne pas donner de résultats ____ (on met pas ____ , on met l’____ )

A

Étape optionnelle pour la psychothérapie
- TOUS les tests administrés doivent être interprétés (même si le test on trouve qu’il n’est pas cohérent)
- Ne pas donner de résultats bruts (on met pas score, on met l’interprétation)

47
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

.4.Dossiers antérieurs
- Informations très pertinentes sur quoi?
- Xomment ça peeut biaiser l’hypothèse diagnostique?
- Explique la non / linarité des étapes

A

Informations très pertinentes sur le fonctionnement antérieur.
- Peut biaiser l’hypothèse diagnostique : tu veux pas trop d’attente, raison pourquoi on le met après les tests et rencontre. On va être en mesure de se faire sa propre idée
On fais des va et viens avec (tests, dossier, autres tests,e tc)

48
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

.5.Rassemblement des données recueillies
- Aide à quoi (2)
- On présente quoi (2)

A

Aide à la conceptualisation et le plan de traitement.
On présente comment on comprends la situation de la personne et utilisation de modèles selon notre approche théorique

49
Q

Les étapes de l’entrevue diagnostique

.6.Rencontre bilan
- Rencontre de la personne pour partager les ____ , formuler un ____ ____ et présentation du ____ ____

A

Rencontre de la personne pour partager les conclusions, formuler un psychodiagnostic nuancé et présentation du plan d’intervention.

50
Q

Note évolutive

  • Donne la définition
  • Dit ce n’est pas quoi
A

Un sommaire des services qui ont été offerts dans un moment précis. Elle témoigne de chacune des interventions du psychologue.
Ce n’est pas : Une déposition ou un témoignage du client, un verbatim issu d’un interrogatoire, un recueil d’aveux ou de confidences.

51
Q

Note évolutive

Pourquoi les notes à la mains sont moins recommandées que celles à l’orinateur?

A

Doit être accessible à tous : mots que des non psychologues peuvent comprendre

52
Q

Note évolutive

  • Nomme les 4 styles
A

Phrases complètes, intelligibles, pourvues de sens et de rigueur professionnelle.

53
Q

Note évolutive

quand faisont-on des notes évolutives?

A

Tout acte professionnel réalisé (évaluation, traitement, appel téléphonique, discussion de cas…)
- Chaque acte faite doit être prise en note

54
Q

Note évolutive

Nomme les 9 sections importantes

A
  • Section d’infos
    - Objectif de la rencontre
    - Nommer que le consentement libre et éclairé a été donné
    - Un résumé des thèmes abordés
    - Observations cliniques
    - Un résumé des interventions
    - L’évolution du client en regard du plan d’intervention et des recommandations
    - Des interprétations professionnelles compréhensibles aux lecteurs potentiels de même qu’ accessibles au client
    - S’il y a lieu, une référence à des considérations théoriques dont le contenu et la forme sont également accessibles au client;