3.2. Flashcards
Interné PR
Budovanie pozívneho mena vo vnútornom prostredí.
- posilňovanie lojality, motivácia
Prepojené s vnútornou komunikáciou, fir. kultúrou, riadením ľud. zdrojov.
Ciele firemnej identity
- Vytváranie pozitívneho imidžu
- Zladenie vnútorného a vonkajšieho obrazu
- Formovanie pozitívnej fir. kultúry
- Identifikácia zamestnancov s podnikom
Nástroje interného PR
Porady, stretnutia, komunikácia, firemný časopis, teambuilding.
Sponzoring
- je peňažná alebo iná forma podpory, poskytnutá za dohodnutú protislužbu
- je „príspevok s protiplnením“
- sponzorský príspevok je možné poukázať najčastejšie na základe zmluvy o reklame, kedy príjemca
vykáže činnosti smerujúce k naplneniu mark. cieľov sponzora - dohodnutý obchodný vzťah s presne definovanými podmienkami obojstranne výhodný
Charakteristiky sponzorstva
-generovať pozitívne posolstvo
-čiastočná kontrola zadávateľa
-nepriame posolstvo
-nevyhnutné podporiť inými komunikačnými
aktivitami
-riziko prehliadnutia posolstva
-závislosť na iných osobách, organizáciách
-finančne atraktívny spôsob komunikácie
Výhody a nevýhody sponzoringu
Výhody:
- využitie multiplikačného efektu masmédií
- oslovenie zákazníkov v atraktívnom prostredí
- vysoká akceptácia u cieľových skupín
Nevýhody:
- závislosť na jednotlivcovi/iných
- nepochopenie sponzoringu vlastnými zamestnancami
- dlhšia návratnosť investícií
-nepriťahuje média priamo, nie je vhodné sa spoliehať na pozornosť médií (NIE multiplikačný efekt)
Formy využívania sponzoringu u nás
- sponzoring
- reklama
- 2% z daní
- Dar: využívanie formy darovacej zmluvy
prijímateľom môže byť ktokoľvek, nie sú žiadne obmedzenia
dar nie je daňovo uznateľným výdavkom
CIELE SPONZORSTVA
- generovanie povedomia o firme
- podporovanie šírenia pozitívneho posolstva o firm
Spôsoby marketingového využitia sponzorstva
- marketing značky
- rozvoj a prehlbovanie vzťahov so zákazníkmi
- rozvoj podniku
MARKETING ZNAČKY (sponzoring)
- verejná prezentácia výrobku
- využitie médií
- propagačné akcie zamerané na spotrebiteľa a podporu predaja
- distribúcia vzoriek výrobkov
- komunikácia značky
- zabezpečovanie publicity značky
PREHLBOVANIE VZŤAHOV SO ZÁKAZNÍKMI (sponzoring)
- získavanie nových zákazníkov
- rozvoj individuálne prispôsobených programov pre zákazníkov
- zaujatie hostiteľskej úlohy voči zákazníkovi
ROZVOJ PODNIKU (sponzoring)
- budovanie podnikového imidžu
- poskytovanie ponukových stimulov pre zamestnancov
KRITÉRIÁ HODNOTENIA NÁVRHU SPONZORSTVA
- hodnotenie obsahu sponzorovanej udalosti
- hodnotenie potenciálneho podporného rastu
- hodnotenie rozpočtu
- v závislosti od typu firmy sa líši váha jednotlivých položiek (pre sponzorstvo športu je dôležité
mediálne pokrytie, v prípade umenia skôr pohostinnosti firmy)
HODNOTENIE OBSAHU SPONZOROVANEJ UDALOSTI
- typ udalosti/účel
- kvalita/úroveň udalosti
- cieľové skupiny
- súlad medzi podporovanou udalosťou a firemnou stratégiou
- strategický súlad medzi udalosťou a imidžom značky
- výlučnosť sponzorstva, resp. miesto na zozname sponzorov
- dĺžka dopadu
- geografický rozmer
- úloha firmy pri rozhodovaní
- ochrana pred ambush marketingom
Hodnotenie podporného rastu:
- Komunikačný plán udalostí
- Odhad pokrytia médií
- Kvalita a kvantita uskutočnenia udalostí
- Odhad za zamestnancov
- Rastový potenciál podpory predaja, reklamou a podpornými PR
- Možnosť negatívneho alebo žiadneho záujmu médií
- Meranie a hodnotenie efektívnosti
Hodnotenie rozpočtu:
- finančné a iné náklady
- alternatívne možnosti investície do rozpočtu a očakávaný výnos
- rozpočet na podporné marketingové aktivity
- časové nároky na vlastných zamestnancov
Firemná filantropia
- angažovanosť podniku v oblasti sociálnej, zdravotnej, kultúrnej či vzdelávacej bez nároku na protislužbu
Podoby: - peňažné darcovstvo
- peňažné nadácie
- firemné dobrovoľníctvo
- školenia, vzdelávanie, odborná pomoc
- nepeňažné darcovstvo (nábytok, počítače, Priestory, materiál)
