3

Question 1

Quelle est la différence entre la faute et le manquement?

Answer 1

Faute : claire et sanctionée
Manquements : Moins grave, plus fréquent, pas nécessairement sanctionné, Laiise place à l’interprétation

Question 2

Quelle est la différence entre la faute et le manquement et l’erreur?

Answer 2

Erreur :
1. Associée à la notion d’ignorance
2. De nature involontaire

Question 3

Combien de professionnel seront sujet à des fautes/manquement au cours de leur carrière?

Answer 3

50%

Question 4

De quoi dépend la nature et la récurrence de la faute&

Answer 4

Environnement social, professionnel, organisationnel
Système de valeurs
Comportements appris, perçus, observés, promus
Force morale individuelle, valeurs et croyances personnelles
Biais psychosociaux (sexe, âge, origines)

Question 5

Pourquoi trichons nous?

Answer 5

Insuffisance des ressources (temps, énergie, compétences)
Importance des enjeux
Punir l’autorité en place et transfert de responsabilité
Forte probabilité de réussite; Faible probabilité de se faire prendre (faible mesure de detection)
Procrastination.
Mauvaise compréhension de la faute, mauvaises intentions
Règles non écrites («c’est ce qu’on fait depuis toujours»)
Influence des pairs (aide, solidarité)

Question 6

Nomme des facteurs qui nous font hésiter à tricher

Answer 6

• Honte
• Respect
• Désire d’apprendre
• Désire de travailler
• Peur d’être sanctionner
• Aller à l’encontre des règles

Question 7

Pourquoi hésitons nous à tricher?

Answer 7

Conscience morale
Obligation morale
Risque de se faire prendre
Habitude et caractère moral.
Risque de sanction (prob + gravité)
Gain envisageable (conséquences positives vs consequences négatives).
Influence des pairs

Question 8

Quels sont les deux grands moyens de réduire les fautes?

Answer 8

Réduire la force et l’emprise des causes
Accroître la force et l’emprise des hésitations

Question 9

Nomme des solutions afin de réduire les causes de la faute

Answer 9

Accroissement des ressources
Rafinement de la formation
Gestion du risque en fonction de l’importance des enjeux
Formation et sensibilisation de l’autorité en place
Accroissement de la probabilité de prendre les fautifs
Reconnaissance individuelle des risques éthiques

Question 10

Nomme des solutions afin d’accroître les hésitations à faire une faute

Answer 10

Gestion prudente des délais.
Accroissement de la formation sur la faute et le manquement
Admission, validation ou invalidation des règles non écrites
Formation et sensibilisation des influenceurs
Gestion de risques groupaux
Reconnaissance collective des risques éthiques