10 Flashcards
Qu’est ce que le phénomène de modération?
Les décisions prises en groupe et visant le consensus ont tendance à être plus modérées que celles des individus. Elles sont le résultat de la somme des compromis. Et c’est cette recherche de compromis qui permet de modérer les positions plus extrêmes des individus qui participent au processus de décision.
Qu’est ce que le phénomène de polarisation?
Les décisions prises en groupe ont tendance à être plus «extrêmes» (polarisées) que les décisions prises individuellement. Les individus plus modérés sont moins loquaces et convaincants que les individus qui ont des positions plus «polarisées» et «polarisantes»
Qu’est ce que le phénomène de censure et d’auto-censure?
Les participants à une discussion prise en groupe ont tendance à rejeter toutes formes de contestation du consensus, même si ces dissidences leur semblent plus raisonnables, et, même si ces dissidences sont les leurs!
Qu’est ce que le biais de confirmation?
Les participations à une discussion ont tendance à choisir les informations qui confirment leurs propres préjugés et préconceptions (et à ignorer les informations qui les contredisent).
Quelles sont les trois catégories générales des symptômes de la pensée de groupe selon Janis?
- Surestimation du groupe
- Fermeture d’esprit
- Renforcement du conformisme
Quels sont les huit symptômes de la pensée de groupe selon Janis?
A. Surestimation du groupe
1. Illusion d’invulnérabilité
2. Croyance en la moralité inhérente du groupe
B. Fermeture d’esprit
3. Rationalisation
4. Stéréotypes à l’égard d’autrui
C. Renforcement du conformisme
5. L’autocensure
6. Pression directe
7. L’illusion d’unanimité
8. Uniformisation par les «gardes de l’esprit»
Quels sont les dangers de l’illusion d’invulnérabilité?
Faux sentiment de sécurité
Surestimation des compétences du groupe
Confiance aveugle aux mesures protocolaires qui ont historiquement «fait leurs preuves».
Le groupe se sent à l’abri du risque et de l’erreur.
Prise de risque excessive.
Qu’est ce que le biais de projection?
Il est en lien avec quel symptôme de la pensée de groupe?
Tendance à projeter sur le groupe une parenté de valeurs
Croyance en la moralité inhérente du groupe
Nomme deux sophismes reliés aux arguments fallacieux.
- Sophisme de la persistance dans le temps
- Sophisme du nombre
Quels sontles deux types de biais reliés au stéréotypes à l’égard d’autrui?
biais d’accentuation inter-catégorielle(ou effet de contraste):
nous avons tendance à surestimer les différences entre les individus qui appartiennent à des catégories distinctes
biais d’homogénéisation intra-catégorielle(ou effet d’assimilation): nous avons tendance à surestimer la ressemblance des membres appartenant à un même groupe
Qu’est ce que le biais de similarité?
Nous avons tendance à juger favorablement les personnes qui nous ressemble et défavorablement les personnes qui ne nous ressemble pas
Comment peut être pratiquer la pression directe?
Les membres du groupe exercent une pression pour maintenir le consensus
Comment est-il possible d’éviter les pièges de la pensée de groupe?
- Favoriser un climat de discussion plus ouvert. Stimuler et encourager les idées contraires.
- Accroître les points de vue critiques externes en intégrant des voix et expertises dissonantes.
- Placer la responsabilité de la décision ultime dans les mains d’une seule personne du groupe (évite la dissolution de l’imputabilité)
Stimuler le doute et éviter d’imposer une direction claire
Assigner le rôle d’«estimateur critique» (avocat du diable) à chacun, à partir de ses expertises (Chacun peut et doit exprimer les opinions qui contredisent celles du groupe)
Instaurer des procédés de dissension anonyme (boite de suggestions, forums de discussion)
Multiplier les groupes de discussion.
Consultation externe. Chaque membre du groupe doit pouvoir librement discuter et débattre du problème avec quelqu’un à l’extérieur du groupe (proches, experts, confidents)
Quelles sont les deux formes d’autorité perçues par les participants à l’expérience de Milgram?
- Autorité légitime = transfert des responsabilités
- Autorité experte = négation des responsabilités
Vrai ou faux
Cette solution est efficace afin de résister à la soumission à l’autorité :
Avoir confiance en soi et tenter de résister à une pression d’autorité
Faux
