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Examen intra de Gestion Ressource Humaine > 2 oct > Flashcards

2 oct Flashcards

1
Q

Principal enjeu du processus de sélection face aux candidats réside dans

A

Capacité à prédire sa performance et sa bonne intégration

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Q

Qui prend en charge le processus de sélection

A

Gestionnaire
Ressource externe : consultant
Comité sélection interne

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3
Q

responsabilité gestionnaire (processus sélection)

A

Déterminer critère selection
Entrevue
Évaluer candidats
Prendre décision finale

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4
Q

responsabilité RH (processus sélection)

A

Faire grilles
Premier triage
Entrevue
Test
Négocier
Lettre
Communication

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Q

responsabilité comité sélection (processus sélection)

A

Entrevue
Test/résultats
Évaluer
Prendre décision finale

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6
Q

responsabilité consultant externe (processus sélection)

A

test (ex : test personnalité)

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7
Q

responsabilité direction (processus sélection)

A

Accepter terme de l’offre

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8
Q

Définition : présélection

A

Premier tri des candidatures (à partir de CV ou téléphonique)

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9
Q

Définition : sélection

A

Choix d’un candidat après une entrevue
Test
Vérification antécédent

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10
Q

Définition : embauche

A

Offre d’emploi au candidat sélectionné
Signature contrat

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11
Q

mauvaise décision d’embauche implique…

A

Recherche remplacant,
Cout recrutement/selection/accueil/formation, Diminution productivité
Perte client
Stress
Perte motivation…

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12
Q

2 étapes de la sélection

A

Embauche
Signature

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13
Q

Sujet qu’on ne peut pas demander en processus sélection

A

Adresse, âge, condition sociale, grossesse, état civil/matrimonial, conviction politique, prison, langue, nom, orientation sexuelle, poids, taille, race, couleur, religion, sexe, handicaps, origine ethnique, service militaire…

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14
Q

Premier tri se base sur

A

CV

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15
Q

Grille pré sélection

A

Grille analyse et de tri des candidature

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16
Q

Entrevue téléphonique permet de

A

Trier encore plus
Sauver du temps (pas avoir a passer tout le monde en entrevue…)

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17
Q

Entrevue présélection

A

Court entretien téléphonique
Verifier cara du candidat
(EXEMPLE : formation, expérience, compétence, disponibilité, motivation)

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18
Q

Étape de sélection

A

Vérifier les compétence des candidats

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19
Q

3 outilrs pour sélection

A

entrevue, test, vérification antécédent professionnelle

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20
Q

outil le plus utilié (pour choisir candidat)

A

entrevue de sélection

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21
Q

% des personne qui sont engagé sur juste 1 entrevue qui ne font pas l’affaire

A

86%

22
Q

entrevue structurée

A

question (tache, responsabilité), compétence, réponse évalué par rapport à des critères

23
Q

question comportementales

A

question précise portant sur des comportements passé

24
Q

4 types de questions comportementale

A

(STAR) situation, tâche, action, résultat

25
Q

Mise en situation

A

Description d’une situation fictive dans le but d’évaluer la réaction du candidat

26
Q

Jeux de rôle

A

forme de mise en situation dans laquelle le candidat doit se mettre dans la peau d’un personnage

27
Q

Guide d’entrevue (éléments)

A

page couverture (avec poste a combler), date, noms candidats, membre comité sélection

28
Q

tests de sélection

A

épreuve (nature peut varier ) vise à mesurer compétences / qualité

29
Q

test de connaissance

A

évaluer dans un domaine particulier

30
Q

test performance

A

faire faire au candidat une partie du travail pour voir…permette predire perfomance dun candidat

31
Q

tests de personnalités évaluent quoi

A

traits caractère // personnalité

32
Q

Test aptitude physique

A

si constitue une exigences professionnelle justifiés
permette de prédire performance future

33
Q

Élément #2 a prendre en compte pour l’utilisation des tests de sélection

A

moyens financier

34
Q

Antécédents professionnelle

A

prend peu de temps, réduissent risque d’erreurs de sélection

35
Q

antécédents autres

A

plus long, plus connaissances….

36
Q

embauche

A

lettre d’embauche (contient contrat de travail et date de réponse + date d’entré en fonction) peut aussi examen médicale mais pas toujours…

37
Q

convention colletive

A

si poste fait partie d’un syndicat…

38
Q

4 types de renseignements

A

Renseignement sur le poste, sur le candidat, sur le processus de sélection, sur votre mandat de négociation…

39
Q

Préparation du nouvel emploi…

A

bureau pret, commander outil, carte professionnel…

40
Q

ordre après embauche

A
  • première journée
  • suivi
41
Q

truc pour retenir / recruter

A
  • Rémunération concurrentielle
  • travail intéressant/stimulant/valorisant
  • équipe dynamique
  • possibilité d’avancement
  • défis
  • conciliation travail / famille
42
Q

étape recrutement

A
  • Description taches
  • salaire déterminé
  • vérifier exigences
  • disponibilité de main d’oeuvre
43
Q

Principale composante du cadre légale lors du processus de sélection

A

Charte des droits et libertés de la personne

44
Q

CV : quoi savoir

A
  • Bien connaitre besoin
  • Processus structuré
45
Q

Types d’entrevues

A
  • Non structurée
  • Structuré
  • Semi structuré
  • De groupe
46
Q

Entrevue étapes

A
  • Préparation
  • Accueil
  • Prise de note
  • Gestion du temps
  • Échange avec le candidat sur le poste/entreprise
  • Conclusion
    Après : finaliser note
47
Q

Types de tests

A
  • Connaissances
  • Performance
  • Personnalité
  • Aptitudes physiques
  • Centre d’évaluation
48
Q

Test personnalité

A

Ouverture : curieux, créatif
conscience : Fiable, responsable
Extraversion : sociale, aimer groupe
Agréabilité : tolérant, coopératif
Neuroticisme : tendance à ressentir émotions négative, anxiété

49
Q

Vérification candidats : quoi vérifier

A

Antécédents criminels et professionnels

50
Q
A

Examen intra de Gestion Ressource Humaine (7 decks)

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