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Examen intra de Gestion Ressource Humaine > 18 sept > Flashcards

18 sept Flashcards

1
Q

Le syndicat peut agir comme

A

… levier pour faciliter le changement + créer un climat propice à la collaboration

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2
Q

on reconnaît un bon gestionnaire a…

A

sa capacité de gérer en usant

influence > pouvoir

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3
Q

Le processus de formation de syndicat est encadré par…

A

Code du travail

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4
Q

Syndicat

A

Groupement de salariés

buts : l’étude, la sauvegarde et le développement des intérêts économiques, sociaux et éducatifs de ses membres

négociation et l’application de conventions collectives

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5
Q

Définition d’un salarié selon le code

A

Personne qui travaille pour un employeur moyennant une rémunération

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6
Q

3 motifs liés au style de gestion

A
  • sentiment injustice // impuissance
  • l’insécurité
  • Volonté d’améliorer les conditions de travail
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7
Q

Axe du graphique de Zone de syndicalisation

A

Vertical : représente qualifications et autonomie des travailleurs
Horizontale : nécessité de mutualité dans un milieu de travail

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8
Q

Qui trouve t-on dans la zone de syndicalisation

A
  • Salarié
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9
Q

À l’extérieur de la zone de syndicalisation on trouve qui ?

A
  • Travailleurs autonomes
  • Travailleurs très qualifiés
  • Travailleurs vulnérables et. peu qualifiés
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10
Q

Définition : Unité d’accréditation

A

Groupe de travailleurs défini dans le certificat d’accréditation

représenté par syndicat accrédité

convention collective pourra être négociée et conclue

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11
Q

Cotisation syndicale

A

Montant hebdomadaire mensuel ou annuel qu’un syndicat exige de ses membres pour payer ses dépenses de fonctionnement et que ceux-ci doivent acquitter pour conserver leurs droits et leurs privilèges d’adhérents.

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12
Q

Un fois accrédité, le syndicat devient le porte parole unique et inclusif de tous les salariés visé par l’accréditation : vrai ou faux ??

A

faux –> unique et exclusif

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13
Q

Vrai ou faux : le syndicat a le droit d’intimider un salarié pour l’amener à devenir membre

A

faux

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14
Q

Vrai ou faux : un gestionnaire peut reprocher un salarié de faire de la sollicitation syndicale

A

faux

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15
Q

Définition : convention collective

A

Acte écrit

syndicat et employeur fixent d’autorité

durée limitée

le régime de travail applicable à tous salariés dans unité d’accréditation

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16
Q

Définition : Négociation collective

A

Processus de libre discussion

entre un employeur et un syndicat,

Pour conclure entente collective relative aux conditions de travail

17
Q

Les moyens de pression vise à exprimer quoi?

A

Un mécontentement

18
Q

Définition : Lock-out

A

Refus par un employeur de fournir du travail la un groupe de salariés

Pour contraindre à accepter certaines conditions de travail

19
Q

Définition : Grève

A

Cessation concertée de travail par un groupe de salariés

20
Q

Définition : briseur de grêve

A

Travailleur embauché

Pour faire le travail d’un salarié en grêve / lock out

21
Q

Piquetage

A

Manifestation collectif

généralement lieu à l’occasion d’un conflit ou d’un arrêt de travail

vise à informer différents acteurs en relation avec conflit

et convaincre de s’abstenir de relation avec l’entreprise

pendant la durée du conflit

22
Q

définition : conciliation

A

Procédure comportant l’intervention d’un tiers

possède aucun pouvoir coercitif

Pour rapprocher parties dans conflit

Facilite le dialogue entre elles et les aider à se mettre en accord

23
Q

Définition : arbitrage de différends

A

Les partie s’en remettent à un tiers pour regler une mésentente

L’arbitre assigné rend une sentence qui lie les parties

aura l’effet d’une convention collective signée par celles-ci

24
Q

Pour faciliter le retour au travail, le gestionnaire doit quoi?

A

S’assurer qu’il comprend les motifs du conflit, les tensions qu’il a générées et prévoir les réactions possibles des salariés.

25
Q

Conditions (4) pour qu’une convention collective soit valide

A
  • Doit être négociée entre employeur et syndicat accrédité
  • Doit être rédigée en francais
  • Doit être déposé au ministère du travail dans les 60 jours de sa signature
  • Doit être au moins durée de 1 ans… (pas restriction max)
26
Q

Définition : Grief

A

Toute mésentente relative à l’interprétation ou à l’application d’une convention collective

27
Q

Définition : Arbitrage de griefs

A

Procédure selon laquelle les partie signataires d’une convention collective s’en remettent à un tiers pour régler de façon définitive toute mésentente relative à son interprétation ou à son application

28
Q

3 approches (relation de travail)

A
  • Traditionnelle (méfiance et tension)
  • Collaborative (entre direction et syndicat)
  • Realiste
29
Q

Pourquoi les employés décident de se syndiquer ?

A

Sentiment insécurité (horaire, politique, décision unilatérales)
Sentiment d’injustice (absence équité, salaire et prime de la direction démesurés)
Sentiment d’impuissance (manque de voix d’expression)

30
Q

Loi générale qui régit l’établissement des rapports collectifs du travail

A

LE TAT RÉGIT LE CODE
- Droit d’association
- L’accréditation syndicale
- Le devoir syndical de représentation
- Négociation des conventions collectives
- Arbitrage de différends et de griefs
- Encadrement du droit de grève et de lockout

31
Q

Processus syndicalisation

A
  • Choix unité d’accréditation (basé sur cara similaire)
  • Signature carte adhésion (interdit solliciter pendant travail // intimidation)
  • Dépot requete en accréditation
  • Accreditation
32
Q

% dépot de requete d’accréditation syndicat

A

50% + 1 ==> Depot et analyse par TAT

entre 35% et 50% ==> depot au TAT qui impose vote secret

33
Q

convention collective (3 types de clauses)

A

Contractuelles : règlement des griefs et recours à l’arbitrage
normatives : mobilité, ancienneté et durée de travail
monétaires ; salaires, frais remboursés, avantages sociaux…

34
Q

Rôle gestionnaires

A

Respecter/connaitre convention collective
Role de soutien a certaine période
appliquer de manière uniforme la convention
travailler a mise en place et maintien d’un bon climat

35
Q
A

Examen intra de Gestion Ressource Humaine (7 decks)

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