13 - psychologie positive et relation d'aide Flashcards

1
Q

Qui est la père de la psychologie positive ?

A

Martin Seligman

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2
Q

Qu’est ce que l’état de “flow” ?

A

État de concentration singulier et caractérisé par une perception du temps altérée et une absence de préoccupations habituelles envers soi.
Vécu dans des moments reconnus comme des expériences optimales qui réfèrent à l’état subjectif de se sentir heureux.

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3
Q

Qui a développé un questionnaire qui mesure l’orientation vers le bonheur ?

A

Peterson, Park et Seligman (2005)

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4
Q

Selon Peterson, Park et Seligman, “une vie heureuse implique qu’elle soit source de …, qu’elle ait … et que l’individu se sente … .

A
  • plaisir
  • du sens
  • engagé
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5
Q

Quel est le modèle qu’a développé Seligman pour mesurer le bonheur de manière objective et scientifique ?

A

Le modèle PERMA :
P : positive emotion
E : engagement
R : relations positive et liens sociaux
M : Meaning (sens)
A : Accomplissement

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6
Q

Qu’est ce qu’une “relation positive” selon le modèle PERMA ?

A

Une relation dans laquelle on a le sentiment que l’on peut compter sur les autres, dans lesquelles il y a un partage de moment et de sentiments.

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7
Q

Quels sont les trois niveau distincts sur lesquels l’étude et la science de la psychologie positive sont basés ?

A
  • Niveau subjectif (expériences positives, satisfaction, flow, se sentir bien)
  • Niveau individuel (différences caractéristiques d’une vie “heureuse”, qualités d’une “bonne personne”)
  • Niveau de groupe (responsabilité sociale, tolérance, altruisme, éthique du travail,…)
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8
Q

Vrai ou Faux : Selon Rogers, sa conception “positive” à propos de la nature humaine se retrouve dans les caractéristiques qu’il suppose présentes chez les animaux.

A

Faux : chez l’enfant car pour lui, l’individu dès son enfance et de manière innée a tendance à actualiser son individualité et à considérer ce qu’il éprouve personnellement comme étant la réalité.

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9
Q

Qu’est ce qu’une consultation ?

A

Relation entre un professionnel et un client, établie pour résoudre une question requérant une compétence spécifique (santé mentale, légale, administrative, médicale,…)

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10
Q

Qu’est ce que la relation d’aide ?

A

Aide : assistance momentanée
Relation : état de plusieurs choses entre lesquelles il existe un rapport.

Définition Carl Rogers : relation permissive, structurée de manière précise, qui permet au client d’acquérir une compréhension de lui-même à un degré qui le rend capable de progresser à la lumière de sa nouvelle orientation.

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11
Q

Vrai ou Faux : Les termes “counseling” et “psychothérapie” désignent deux modalités d’intervention, deux types de relations d’aide.

A

Vrai

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12
Q

Est ce que la relation d’aide c’est de la psychothérapie ?

A

Non, après la loi 21 de juin 2012, la psychothérapie devient un traitement psychologique pour un trouble mentale allant au delà d’un simple apport de conseil et de soutien et qui ne peut être mené que par un professionnel de la santé reconnu.

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13
Q

Quels sont les apports du psychologue humaniste Rogers en psychologie clinique ?

A

1- psychothérapie de la non-directivité (le client est libre d’exprimer son point de vue, échange permissif mais encadré)
2 - psychothérapie centrée sur le client
3 - approche centrée sur la personne

+ remplacer le mot “patient” par “client” pour soigner le rôle actif de celui-ci dans sa propre thérapie.

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14
Q

Quelles étaient les approches dominantes en psychologie à l’époque de Rogers (années 50-60) ?

A
  • la psychanalyse : interprétation des faits que le patient doit accepter
  • le béhaviorisme : ne prend en compte que les comportements observables et pas dutout l’expérience subjective du patient.
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15
Q

Qui est à l’origine de cette citation : “Il existe un curieux paradoxe. Quand je m’accepte tel que je suis, alors je peux changer.”

A

Carl Rogers

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16
Q

Quelles sont les prémisses de base de l’approche centrée sur la personne (ACP) ?

A
  • l’humain est vu comme un être fondamentalement bon se dirigeant vers son plein épanouissement (actualisation selon Malsow)
  • Toute personne a un potentiel de croissance saine et créatrice.
  • l’être humaine manifeste une tendance innée à actualiser son potentiel mais ne peut le faire que dans un environnement favorable.
  • chaque personne a de grandes capacités à se comprendre, à changer l’idée qu’il a de lui-même, ses attitudes et sa manière de se conduire.
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17
Q

Trouver l’intrus :
Le thérapeute doit :
- créer un climat qui permet de se sentir en sécurité
- rendre plus facile l’expression de son client
- lui apprendre à se fier à ce qu’il lui dit, basé sur son expérience de psychologue et sur les données scientifiques
- L’accompagner dans on travail de changements et d’évolution

A

Ce n’est pas “lui apprendre à se fier à ce qu’il lui basé sur la science.
Au contraire, le thérapeute doit apprendre à son client à se fier à ce qu’il ressent pour développer son autonomie et améliorer ses relations avec les autres.

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18
Q

Vrai ou Faux : le thérapeute ne doit pas se mettre à la place du client et lui donner des conseils ou interpréter sa situation.

A

Vrai

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19
Q

Quelles sont les attitudes qui aident le processus de croissance ?

A

1) la compréhensions empathique (capacité à entrer dans le monde intérieur de l’autre)
2) la congruence (cohérence entre conscience de soi et ce qui est exprimé)
3) le regard positif inconditionnel (acceptation inconditionnelle).

20
Q

Quelles sont les 6 étapes de la relation d’aide (selon Luc Tremblay) ?

A

1- Créer un lien de confiance
2- écouter et observer
3- démontrer de la compréhension
4- identifier le besoin d’aide
5- amener la personne à reconnaître et à accepter son besoin
6- soutenir la personne dans l’action

21
Q

Quelles sont les composantes importantes dans le fait de créer un lien de confiance ?

A
  • L’acceuil (conditions spatiales, expliquer le but de l’entretient,…)
  • Le respect (accepter l’autre tel qu’il est)
  • L’authenticité (lié à la congruence, rester soi-même)
22
Q

Quelles sont les composantes importantes dans l’écoute et l’observation du client par le thérapeute ?

A
  • bien observer les comportements révélateurs (non verbaux)
  • les confidences seront surtout mémorisées (pas écrite)
23
Q

Quelles sont les composantes importantes dans le fait de démontrer de la “compréhension” ?

A
  • démontrer la compréhension du problème
  • utiliser des techniques de reformulation
24
Q

En quoi consiste l’étape 4 c’est -à-dire spécifier le besoin d’aide ?

A

Comprendre et essayer d’aider la personne à identifier la raison de la demande d’aide de manière précise.

25
En quoi consiste l'étape 5 ?
Amener à reconnaître et accepter son besoin (concept de base de psychologie positive).
26
Quelle est la sixième et dernière étape ?
Soutenir la personne dans l'action en accompagnant la personne dans la recherche de solutions (faire l'inventaire des solutions, analyser chacune des solutions, choisir la plus adaptés)
27
Comment s'évalue la fin de la relation d'aide ?
Selon l'état de mieux être du client.
28
Quelles sont les étapes essentielles pour que l'on puisse réellement parler de "relation d'aide" ?
1) la personne aidée doit être consciente de son problème 2) elle doit consentir à en parler 3) la personne aidante doit se centrer sur la personne aidée
29
Qu'est ce que l'écoute active ?
Activité qui consiste à écouter et comprendre sans déformer les propos d'une personne. Elle permet souvent d'établir un lien de confiance rapidement.
30
Quelles sont les techniques de base de l'écoute active ?
- avoir conscience de ses propres idées préconçues - directivité de l'entretien (questions ouvertes) - éviter les réponses automatiques nuisibles - une attitude physique adéquate/être attentif au non verbal - reformulations - silences, confrontation, interprétation, explication, renforcement positif.
31
Quelle est la position adéquate d'un thérapeute et son client ?
Les interlocuteurs sont face à face (permet de saisir l'expression du regard, du visage et de tout le corps)
32
Quelle est la devise d'un entretien motivationnel ?
"on guide plus qu'on ne dirige, on danse plus qu'on ne lutte, on écoute plus qu'on ne parle"
33
Qui est à l'origine de cette citation : "on se persuade mieux, pour l'ordinaire, par les raisons qu'on a soi-même trouvées, que par celles qui sont venues dans l'esprit des autres."
Blaise Pascal
34
Qui est à l'origine de la méthode de l'entretien motivationnel ? En quoi consiste cette approche ?
Rollnick et Miller (1983) 2013 : style de conversation collaboratif pour renforcer la motivation propre d'une personne et son engagement vers le changement. Outil qu'on sait efficace fait pour "travailler" le stade statistique de la motivation quand le client est dans l'ambivalence face à un changement qu'il veut faire dans sa vie (Prochaska et DiClemente).
35
Vrai ou Faux : Miller et Rollnick ont basé leur modèle sur la définition traditionnelle de la motivation.
Faux : ils suggèrent une définition de la motivation qui est différente de celle des modèles plus "traditionnels".
36
Quelle est la définition de la motivation selon Miller et Rollnick ?
La probabilité qu'une personne entreprenne, poursuive et adhère à une stratégie de changement spécifique.
37
Laquelle de ces définitions ne désigne pas la motivation : - "processus par lequel on active maintien et dirige un comportement en fonction d'un objectif devant procurer une satisfaction" - terme qui englobe tout ce qui pousse l'individu vers certains buts/orientations/finalités en provoquant des comportements adaptés. - processus inféré (non directement observable) qui amène une personne à émettre des comportements.
C'était un piège haha ! Toutes ces définitions décrive la motivation
38
Quels sont les principes de base/caractéristiques de la motivation ?
- comporte des facteurs internes influençants des comportements observables, en opposition avec des facteurs externes. - comporte des facteurs actuels des comportements observables. - déclenche des comportements observables - influence la force du comportement - influence le sens/la direction du comportement - il y a des motivations conscientes et inconscientes
39
Il y a deux processus fondamentaux dans la motivation, quels sont-ils ?
1 - Le processus de décision 2 - le processus de répartition de ressources (gérer les ressources énergétiques et temporelles du comportement)
40
Vrai ou Faux : il existe toujours une ou plusieurs motivations sous-jacentes à un comportement humain quelconque.
Vrai
41
Quelles sont les deux sources de motivation ?
1- les motivations physiologiques (primaires) = innées, maintient des fonctions vitales. 2- les motivations psychologiques (secondaires) = issues de l'apprentissage, pour mieux s'adapter à son milieu.
42
Quelles théories/approches son complémentaires au concept de motivation ?
- La théorie de contenu (Maslow-Herzberg) : comprendre ce qui déclenche la motivation. - théories de processus (Vroom-Locke et Lathan) : comprendre les mécanismes sous-jacents, comment la motivation permet l'ajustement des comportements. - la théorie de l'autodétermination de Deci et Ryan (la meilleure)
43
Quels sont les types de motivations selon la théorie de l'autodétermination de Deci & Ryan ?
- la motivation intrinsèque : qui découle de la satisfaction de soi, plus haut niveau d'autodétermination. - la motivation extrinsèque : dont la source réside dans l'environnement. - l'amotivation : automatisme des comportements, sans vraiment y réfléchir.
44
Quels sont les deux types d'amotivation ?
- interne : vient de l'individu - externe : vient de l'environnement
45
Quelles sont les différentes sortes de motivations intrinsèques ?
1- à la connaissance : pour le plaisir d'apprendre. 2- à l'accomplissement : pour se sentir compétent. 3 - aux sensations : pour ressentir des sensations stimulantes.
46
Quels sont les différents types de motivation extrinsèque ?
- par régulation externe (punition/récompense) - par introjection (s'imposer une pression à soi même) - par identification (parce qu'on valorise une activité) - par intégration (par cohérence avec notre conception de nous même)
47
Replacer dans l'ordre les types de motivations de l'amotivation à la motivation intrinsèque.
1- amotivation 2- régulation externe 3- introjection 4- identification 5- intégration 6- motivation intrinsèque