11 - Principes d'une démarche qualité Flashcards
Donnez une définition et décrivez les principes de la certification des établissements de santé en France.
La certification des établissements de santé est un processus d’évaluation externe de la démarche qualité des établissements. Elle est obligatoire pour tous les établissements publics et privés. L’évaluation est réalisée par rapport à des références et des critères décrits dans un manuel de certification. En France, c’est la Haute Autorité de santé, organisme indépendant, qui est chargée de la certification des établissements de santé. Elle a lieu tous les 4 ans.
quelles sont les trois étapes principales de la certification d’un établissement de santé et les acteurs concernés.
Les étapes de la certification sont l’autoévaluation, réalisée par les professionnels de l’établissement ; la visite de certification, réalisée par les experts visiteurs de la Haute Autorité de santé et le rapport de certification, rédigé par le collège de la Haute Autorité de santé.
Quels sont les principes de base de l’EPP communs à toutes les méthodes ?
Les principes communs à toutes les méthodes d’évaluation des pratiques professionnelles sont d’observer les pratiques réelles, par comparaison à un référentiel qui définit les pratiques optimales (recommandations pour la pratique clinique [RPC]), d’analyser les écarts, et de mettre en œuvre des actions pour améliorer les pratiques.
Quelles sont les deux méthodes d’EPP obligatoires, dans le cadre de la certification de l’établissement, dans un secteur de cancérologie gynécologique ?
Dans le cadre de la certification des établissements de santé, les secteurs ayant une activité de cancérologie doivent organiser des réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) et des revues de mortalité et morbidité (RMM).
