11 Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’un groupe? (5)

A

Généralement constitué de deux ou plusieurs personnes qui :
􏰀 interagissent,
􏰀 partagent des buts communs,
􏰀 s’influencent mutuellement,
􏰀 sont interdépendantes,
􏰀 estiment faire partie du groupe (ex. catégorisation sociale).

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2
Q

Donnez des exemples de groupe.

A
  • Un couple, c’est un groupe.
  • Groupe formelle (militaire)
  • Groupe informelle (amis, famille, etc.)
  • Comité sélection pour comité d’embauche
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3
Q

Qu’est-ce qu’une foule? (5)

A

Généralement constitué d’un rassemblement d’un grand nombre de personnes :
􏰀 en interaction directe (face-à-face)
􏰀 dans un lieu public
􏰀 en étroite proximité
􏰀 Très faible durée de vie
􏰀 Partagent un intérêt commun ou une même cible d’attention

(exemple : Des gens qui font une ligne file pour entrer à quelque part = foule (même s’ils ont un but commun, ça ne comprend pas tous les critères pour être un groupe). Même chose pour une foule du festival d’été du québec.
Peut se transposer aussi dans le mode virtuel Événement ponctuel (spectacle, événement) - ça ne perdure pas dans le temps.
Pas interdépendance. Une personne qui fait une connerie dans le fond de la foule n’a pas d’influence sur les gens plus loins.)

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4
Q

Quelles sont les processus liés aux groupes et aux foules? (3)

A
  1. Désindividuation
  2. Facilitation sociale
  3. Paresse sociale
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5
Q

Qu’est-ce que la désindividuation? (3)

A

Présence des autres, foule ou grand groupe, peut masquer l’identité personnelle et entraîner :

􏰀 Sentiment d’anonymat
􏰀 Perte de conscience de soi
􏰀 Comportements dictés par celui des autres

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6
Q

Décrivez le sentiment d’anonymat entraîné par la désindividuation.

A

un parmis des miliers. C’est pour ça qu’on envisage de marcher en sous-vêtements sur st catherine. Si on fait comme tout le monde, il y a l’anonymat qui arrive.

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7
Q

Décrivez la perte de conscience de soi entraîné par la désindividuation.

A

on est pu dans sa morale, ses valeurs, on est dans l’effet d’entrainement des normes de la foule. Ton soi et tes règles à toi sont enlevé (pcq si je suis très pudique, si tout le onde se dévêtue pour la manifestation, je vais me dévêtir pour être comme tout le monde).

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8
Q

Décrivez les comportements dictés par celui des autres entraîné par la désindividuation.

A

p.ex., ceux qui ont volé les trucs chez archambault ne sont pas des voleurs. Ils le font parce que tout le monde le faisait donc pourquoi pas. « je ne suis pas pire qu’un autre, c’est pas moi c’est un autre». Ce que les autres font vont avoir un effet d’entrainement sur moi.

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9
Q

Dans la désindividuation, la présence des autres, ou le port d’un uniforme ou d’un costume fait…. (2)

A

(1) fait sentir les gens moins responsables de leurs actions en réduisant le risque de blâme personnel.
- Perdu dans l’identité qui est plus général.

(2) diminue la conscience de soi, déplaçant ainsi l’attention de la personne de ses standards moraux.

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10
Q

Est-ce que la désindividuation entraîne nécessairement un comportement négatif ?

A

Pas nécessairement. Comportements négatif ou positif?
􏰀 Dépend des normes spécifiques de la situation, plutôt qu’aux normes sociales générales (conformisme)

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11
Q

Qu’est-ce la facilitation sociale? et par quoi est-elle influencé? (2)

A

Tendance à faire mieux lors de tâches faciles et pire lors de tâches complexes.

  • Présence des autres
    -Évaluation de la performance
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12
Q

Par quoi peut s’expliquer le phénomène de la facilitation sociale?

A

􏰀 Simple présence des autres ?
􏰀 Appréhension d’évaluation
􏰀 Présentation de soi

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13
Q

Qu’est-ce que l’étude de Norman Triplett sur la facilitation sociale?

A

Performances des cyclistes :
Contre la montre OU Contre d’autres

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14
Q

Qu’est-ce que l’étude de Allport sur la facilitation sociale?

A

Le nombre d’idées et la qualité d’idée donnée selon la présence ou l’absence des autres.

En présence des autres, la quantité et la qualité est augmenté.

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15
Q

Quelles sont les conclusions de Zajonc sur l’effet de la présence des autres (facilitation sociale) ?

A

La présence (1) d’un coacteur ou d’un auditoire provoque (2) une stimulation accrue qui (3) accentue la tendance des réponses dominantes.

Si c’est une tâche facile, familier ou bien maitrisé, (4) la performance va augmenté.

Si c’est une tâche complexe, peu familière ou peu maitrisée, la performance va diminuée.

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16
Q

Qu’est-ce que la paresse sociale?

A

Tendance à fournir un effort moindre lors d’une tâche effectuée en groupe plutôt qu’individuellement.

(Image de une personne qui tire une corde contre plusieurs personnes qui tire. L’effort individuel est réduit.)

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17
Q

Quelle est l’étude de Jackson et William sur la paresse sociale (difficulté d’un labyrinthe)

A

Coaction : les efforts individuels sont identifiés
Collectif : la performance est pour tout le groupe, les efforts individuels ne sont pas identifiés (facilitation sociale)

Si le labyrinthe est facile, la coaction est un peu meilleure que le collectif.
- Quand c’est facile = peu stimulant. En coaction, les gens vont contribuer de sorte que le labyrinthe se conclue facilement. Ça leur donne une présentation favorable d’eux-même.

Si le labyrinthe est difficile, le collectif va être meilleure que la coaction.
- Difficile coaction = ouff c’est difficile, les gens voient ce que je fais… Donc, plus long à faire le labyrinthe.
-Difficle collectif : le fait de ne pas se savoir évaluer fait en sorte qu’on réussi mieux que si on est évalué.

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18
Q

Qu’est-ce qui permet d’expliquer les résultats de l’étude de Jackson et William?

A

Diffusion de la responsabilité.

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19
Q

Vrai ou Faux : Il existe des différences culturelles et de genre par rapport à la paresse sociale.

A

Vrai

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20
Q

Parmis les genre et les cultures, qui montre une plus forte tendance à montrer de la paresse sociale et pourquoi?

A

(1) Homme > femme
- Femme altruiste, aidante vs homme orienté vers performance, pourquoi faire quelque chose bien si personne sait que c’est moi

(2) Individualiste > collectiviste
- orienté vers la réussite du groupe, se dévouer pour le groupe.

(3) Parle de l’importance que l’individu porte au groupe.

Pourquoi?
- Priorités centrées sur le groupe ou sur soi
- Interdépendance ou indépendance du soi

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21
Q

Comment peut-on réduire le reste de paresse sociale? (6)

A

(1) Travail en petits groupes (travailler en équipe à l’école de 6 personnes et plus = très prompt à la paresse sociale.

(2) Tâches intrinsèquement intéressantes

(3) Individus travaillent avec des personnes qu’ils aiment ou respectent

(4) Contribution individuelle considérée comme unique et importante

(5) Culture qui valorise effort et résultats des groupes

(6) Une piètre performance de la part de ses
coéquipiers est attendue (envisagée)
- vu qu’on les trouve con, nous on va faire des efforts (pas être paresseux).

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22
Q

Quelle est la synthèse des processus de facilitation et de paresse sociale? (se poser la question si les efforts individuels sont évalués)

A

Efforts individuels peuvent-ils être évalués ?

(1) OUI
->appréhension d’évaluation (état d’alerte) = FACILITATION SOCIALE–>vigilance -> (a) meilleure performance pour tâche simple ou (b) moins bonne performance pour tâche complexe

(2) NON
->aucune appréhension d’évaluation = PARESSE SOCIALE -> Détente-> (a) moins bonne performance pour tâche simple ou (b) meilleure performance pour tâches complexe

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23
Q

Qu’est-ce qu’un groupe formel?

A

formé, travail spécifique et défini (p.ex., comité de sélection)

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24
Q

Qu’est-ce qu’un groupe informel ?

A

se développe naturellement,
volontaire (amis, famille)

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25
Q

Qu’est-ce qu’un groupe d’appartenance ?

A

dont les individus sont membres

  • Le groupe d’appartenance et de référence peuvent coexister, mais peuvent être (majoritairement) très distincts
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26
Q

Qu’est-ce qu’un groupe de référence?

A
  • groupe adopté comme cadre de référence (modèle) pour comportements, attitudes ou valeurs
  • auquel l’individu n’appartient pas nécessairement

(note : On n’a pas besoin d’en faire partie (on en fait pas partie normalement).
Par exemple, les jeunes footballeur de CNDF regarde le rouge et or comme un groupe de rééfrence. Certains vont peut-être en faire partie, d’autres non, mais pas besoin d’en faire partie pour adhérer à ce groupe de référence (prendre les couleurs, ça va aider à se définir, etc.)
BTS, one direction, etc.
◦ par exemple, la fille de la prof ne fera jamais partie de BTS.
* Le groupe est là, on s’y réfère, mais on n’en fait pas partie)

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27
Q

Qu’est-ce qu’un groupe entitatif?

A

􏰀 Considéré comme une entité réelle, une unité cohérente (perçu et jugé comme un individu; p. ex., « LE Canadien » club de hockey de Montréal)

(notes : Perçu presque comme un individu. Les groupes sportifs sont très bons là dedans. On y refère au singulier.
* LE canadien a mal joué hier VS les membres du canadiens ont mal joué hier soir - on les traite comme UN élément et pas les membres.
* LE gouvernement legault (on parle pas de tous les membre du gouvernement)

28
Q

Qu’est-ce qu’un groupe restreint?

A

Peu d’individus, contacts réguliers, se connaissent

(un couple, la sainte trinité)

29
Q

Qu’est-ce qu’une catégorie sociale?

A

Ensemble d’individus définis par un attribut commun de nature sociale ou une classe sociale, (p. ex., sans abris, retraité, bisexual, étudiant).

(notes : Un groupe peut devenir une catégorie sociale (p.ex., un groupe d’amis peut pas vraiment devenir une catégorie sociale). On peut les étiquetter.)

30
Q

Qu’est-ce qu’une structure de groupe et ses trois composantes?

A

Tendances relativement constantes au sein des groupes quant à la manière d’agir

􏰀 Normes
􏰀 Rôles
􏰀 Statuts

31
Q

Qu’est-ce que les normes selon la structure des groupes? (2)

A

(1) Règles explicites ou implicites indiquant comment les membres doivent ou ne doivent pas se conduire, ce qui est valorisé et approuvé ou désapprouvé
􏰀 Normes prescriptives
􏰀 Pression, contrôle social

(2) Importance de l’adhérence aux normes (lien avec conformisme)

(notes : ensemble de comportements attendus et jugés appropriés pour une personne occupant une certaine position (statut) dans un groupe
􏰀 Intériorisation des rôles
􏰀 Inconvénients possibles : conflit de rôles
Code de conduites au secondaire qu’on fait signer. Implicite : si tu fais partie de la gang, quand tu rentres dans l’autobus tu vas t’asseoir derrière.
Normes prescriptives : normes imposés. Le groupe s’attend à ce que tu fasses tel chose. Pression/contrôle qui vient de ses normes là.
Peu avoir des conséquences dépendamment : se faire kickout du groupe)

32
Q

Qu’est-ce que les rôles selon la structure des groupes? (3)

A

􏰀 Ensemble de comportements attendus et jugés appropriés pour une personne occupant une certaine position (statut) dans un groupe
- il est attendu que tu fasses ça.

􏰀 Intériorisation des rôles

􏰀 Inconvénients possibles : conflit de rôles
- conflit famille- travail. Rôles attendu pour une mère vs père. P.ex., père qui prend congé parentale se fait sentir mal et même chose pour femme qui retourne au travail. Bonne chose : tendance à dégenrer les rôles familiaux.

33
Q

Qu’est-ce que le statu selon la structure des groupes? (3)

A

􏰀 Position ou caractéristique sociale susceptible de préciser la condition ou le rang d’un individu par rapport aux autres dans un groupe ou une société donnée
- Position qui te situe dans le groupe. instaure certaines responsabilité et hierarchie.

􏰀 Niveaux différents : prestige

􏰀 Bénéfices particuliers

(exemple : familial : les parents peuvent choisir à l’heure que les enfants se couchent et ce n’est pas discutable)

34
Q

Dans la formation des groupes, qu’est-ce que l’approche fonctionnaliste?

A

Groupe est utile à l’individu, permet de combler des besoins

35
Q

Quelles sont les deux besoins de l’approche fonctionnaliste?

A

􏰀 Besoins de sécurité
􏰀 Besoin d’affiliation, d’appartenance

36
Q

Dans la formation des groupes, qu’est-ce que la cohésion?

A

Force des liens qui unissent les différents membres d’un groupe (p. ex., degré d’attraction)

37
Q

Par quoi est influencé la cohésion? (4)

A

􏰀 Statut des membres

􏰀 Effort requis pour faire partie du groupe
+ effort = + cohésion

􏰀 Menace ou compétition intergroupe

􏰀 Taille du groupe
+ petit groupe = + cohésion

38
Q

Dans la formation des groupes, qu’est-ce que l’autocatégorisation et ses trois caractéristiques?

A

Se percevoir comme faisant partie d’un groupe ou d’une catégorie sociale

(1) Identité sociale – une partie du soi qui découle de l’appartenance au groupe
- il faut se percevoir/identifié au groupe pour en faire partie

(2) Autostéréotypie – intégration de traits stéréotypés du groupe dans le soi
- p.ex., astrologie ; s’autocatégoriser dans notre signe (verseau). « je suis tellement une verseau, ça me décrit parfaitement toutes les caractéristiques».

(3) Favorise cohésion et biais proendogroupe
- Cette reconnaissance de faire partie du groupe est un facteur qui favoriser cohésion. puisque vu que je considère que c’est mon identité, je vais être plus enclin à être proche de mon groupe puisque ça me définit.

39
Q

Dans la formation des groupes, qu’est-ce que la socialisation?

A

« Acquisition par l’individu, des attitudes, des valeurs et des normes propres à un groupe social et, réciproquement, adaptation du groupe aux valeurs, aux attitudes et aux intérêts de l’individu »

40
Q

Qu’est-ce que l’étude de la prison de Stanford et ses répercussions?

A

􏰀 But: Influence des rôles sociaux sur nos attitudes et comportements
􏰀 Prison au sous-sol de l’U. Stanford 􏰀 Durée prévue : deux semaines 􏰀15$ / jour
􏰀 Gardien (9) ou prisonnier (9)
􏰀 Les gardiens ont reçu des règles de conduite sommaires
􏰀 Une des études les plus connues et médiatisées – films, livres
􏰀 Premier communiqué de presse émis après la première journée
􏰀 On a critiqué le biais des chercheurs et expérimentateurs
􏰀 Seulement 4% du temps d’étude analysé (moments plus dramatiques)
􏰀 Remises en question des processus en jeu (2019) – pas seulement le contexte

41
Q

Concernant l’étude de la prison de Stanford, en 2019, ils ont remis en question les processus de jeu et ce sont rendu compte qu’il n’y avait pas seulement le contexte qui expliquait les résultats. Veuillez détaillez.

A

(1) Contexte pas la seule explication :
1/3 gardes abusifs, mais caractéristiques personnelles non prises en compte.
- p,ex., personnalité autoritaire malgré saint d’esprit

(2) Roles et normes des gardes ne se sont pas formées spontanément
􏰀 Autorité/Leadership : attentes explicites communiquées aux gardes par Zimbardo et son « directeur de prison »
􏰀 Catégorisation, identité sociale et endogroupe : gardes croient être membres de l’équipe de recherche, « nous et eux »
􏰀 But noble de la violence : justifiée par importance sociale et scientifique de l’étude
- Limite obéissance à l’autorité de la part des gardes.

42
Q

Qu’est-ce que le leadership?

A

« Ensemble des activités et surtout des communications par lesquelles un individu exerce une influence sur le comportement des membres d’un groupe dans le sens d’une réalisation volontaire de certains objectifs communs. »

43
Q

Quelles sont les caractéristiques des leaders? (5)

A

􏰀 Traits de personnalité
􏰀 Intelligence
􏰀 Énergie, détermination
􏰀 Taille physique
􏰀 Charismatique

( + grand = + leader (exception p.ex. napoléon))

44
Q

Quelles sont les trois théories de l’approche classique concernant le leadership et pouvoir?

A
  1. Théorie personnaliste
  2. Théorie situationniste
  3. Théorie interactionniste
45
Q

Qu’est-ce que la théorie personnaliste?

A

􏰀 Les caractéristiques, la personnalité du leader déterminent son leadership (personne exceptionnelle)

46
Q

Qu’est-ce que la théorie situationniste?

A

Facteurs situationnels, historiques (p.ex. situation de crise) façonnent le leadership d’un leader

47
Q

Qu’est-ce que la théorie interactionniste?

A

Les qualités personnelles du leader et les caractéristiques du contexte déterminent son leadership

48
Q

Quelles sont les deux dimensions du leadership?

A

(1) Structure - orientation vers la tâche
􏰀 centré sur la tâche à accomplir (spécialistes
de la tâche)

(2) Considération - orientation vers les relations
􏰀 centré sur le bien être des subalternes et les relations entre les membres du groupe

(notes : Orientation particulière.
◦ Structure : objectifs à atteindre et les façons de
s’y rendre.
◦ Considération : vont mobiliser le groupe par soucis du bien-être. respect, écoute des gens en dessous. Favorise bonnes relations au sein du groupe.)

49
Q

Est-ce que le leadership est unidimensionnel ou bidirectionnelle?

A

Avant s’était perçu comme juste un ou l’autre (unidimensionnel), maintenant, on considère que ça peut être bidimensionnel.

50
Q

Quelles sont les deux styles de commandement et leur caractéristiques respectives? (4)

A

(1) Autoritaire
􏰀 Style directif
􏰀 Prend soi-même les décisions
􏰀 N’offre pas de choix
􏰀 Orienté vers la tâche (hiérarchie(

(2) Démocratique
􏰀 Climat égalitaire
􏰀 Sollicite opinions et participation des membres du groupe
􏰀 Offre des choix
􏰀 Orienté vers les relations

51
Q

Quelles sont les deux styles de commandement et leur caractéristiques respectives? (4)

A

(1) Autoritaire
􏰀 Style directif
􏰀 Prend soi-même les décisions
􏰀 N’offre pas de choix
􏰀 Orienté vers la tâche (hiérarchie)

(2) Démocratique
􏰀 Climat égalitaire
􏰀 Sollicite opinions et participation des membres du groupe
􏰀 Offre des choix
􏰀 Orienté vers les relations

52
Q

Quelles sont les conséquences sur la productivité, le climat et la soumission provenant des deux styles de commandement?

A

AUTORITAIRE
(1) Productivité : similaire
(2) Climat : rien de particulier
(3) Soumission? : Oui, mais essentiellement en présence du leader.
- Plus de triche, etc, de trucs dans le dos du leader, puisqu’il n’est pas là.

DÉMOCRATIQUE
(1) Productivité : Similaire
(2) Climat : positif, satisfaction, amical
(3) Soumission? : oui, même en l’absence du leader, internatlisation des attitudes et valeurs.

53
Q

Quelles sont les conséquences sur la productivité, le climat et la soumission provenant des deux styles de commandement?

A

AUTORITAIRE
(1) Productivité : similaire
(2) Climat : rien de particulier
(3) Soumission? : Oui, mais essentiellement en présence du leader.
- Plus de triche, etc, de trucs dans le dos du leader, puisqu’il n’est pas là.

DÉMOCRATIQUE
(1) Productivité : Similaire
(2) Climat : positif, satisfaction, amical
(3) Soumission? : oui, même en l’absence du leader, internatlisation des attitudes et valeurs.

54
Q

En lien avec le cours de la semaine dernière, quel type de pouvoir social exercé selon le style de commandement (1) autoritaire et (2) démocratique?

A

(1) Pouvoir légitime
(2) Pouvoir de référence

55
Q

Qu’est-ce que la polarisation de groupe?

A

Tendance à prendre en groupe des décisions plus extrêmes que les décisions individuelles.

(notes : De plus en plus risquée ou prudent dépendamment de ce qui est valorsié dans le groupe. (vers les extrêmes))

56
Q

Quelles sont les conclusions de l’étude de Wallach, Kogan, & Bem (1962) sur la polarisation de groupe?

A

􏰀 Décision seul: Les gens encouragent le joueur d’échec à faire un jeu risqué seulement si 30% des chances de succès

􏰀 Décision en groupe: encourage le joueur d’échec à jouer un jeu risqué seulement si 10% des chances de succès

57
Q

􏰀 Si les gens sont conservateurs deviendront-ils plus risqués en groupe (polarisation de groupe)?

A

Élément de comparaison sociale. À l’intérieur du groupe,on aime être encore plus proche des valeurs. On renchérie vers la décision prise initialement.

58
Q

Quelles sont les deux raisons expliquant la polarisation?

A

􏰀 Arguments persuasifs
􏰀 Comparaison sociale

59
Q

Qu’est-ce que la pensée groupale?

A

Mode de pensée des groupes très cohésifs où la recherche d’un accord à tout prix prime sur l’évaluation réaliste des options existantes.

60
Q

Quelles sont les sx de la pensée groupale? (7)

A

(1) Illusion de d’invulnérabilité

(2) Conviction d’une rectitude du groupe
- On est sûre qu’on a parfaitement raison, on ne peut pas se tormper puisqu’on est si hot.

(3) Opposants (exogroupes) stéréotypés, leur point de vue considéré de manière simpliste
- ils sont simplistes. L’exo groupe est dénigré, c’est des imbéciles.

(4) Autocensure
- tu ne peux pas critiquer ce que le leader dit ou les idées des gens influents. pxq de quoi je vais avoir l’air?

(5) Illusion d’unanimité
- puisqu’on exprime pas notre avis, on a l’illusion d’uanimité. on ne veut pas déplaire au reste du groupe.

(6) Pression directe sur les dissidents
- Si j’ose aoir une opinion contraire : pression sur moi pour changer ou conséquence (virer du groupe)

(7) Gardes des pensées

61
Q

Quelles sont les antécédants de la pensée groupale? (5)

A

􏰀 Cohésion élevée

􏰀 Isolation du groupe

􏰀 Leadership autoritaire (directif)

􏰀 Stress élevé
- stress élevé ; situation de guerrre, de menace, de crise (bourse, etc.).

􏰀 Faiblesses dans la procédure de prise de décision

62
Q

Comment éviter la pensée groupale? (4)

A

􏰀 Demeurer impartial

􏰀 Rechercher les opinions extérieures

􏰀 Créer des sous-groupes
- ça pourrait mener à des idées différentes

􏰀 Rechercher les opinions anonymes

(notes : La pensée groupale est vraiment en lien avec une unité de sélection/prise de décision (la nation peut pas avoir une pensées groupale pcq ce n’est pas eu qui prenne une décision)

63
Q

Qu’est-ce que la théroie de l’impact sociale dynamique?

A

î = f (SIN)

Î = Impact, influence sociale
S = Force de la source (strength)
I = Immédiateté, proximité de la source N = Nombre de sources d’influence

Interactions répétées entre individus entraînent convergences/divergences qui mènent à des changements au niveau du groupe, de la société

64
Q

La théorie de l’impact social dynamique permet d’expliquer notamment …..

A

􏰀 Comportement en situation d’urgence
􏰀 Dilemmes sociaux (dilemme du prisonnier et tragédie
des biens communs)
􏰀 Changement d’attitudes par messages persuasifs
􏰀 Conformisme
􏰀 Obéissance à l’autorité
􏰀 Désindividuation
􏰀 Paresse sociale

65
Q

Quelle est la conclusion sur la présence des autres et processus de groupe? (2)

A

􏰀 Influences sociales et processus de groupe sont intimement liées et font appel à des principes et processus abordés antérieurement.
􏰀 « Une autre couche » de facteurs à prendre en compte pour expliquer le comportement humain.