10 Diversité et Discrimination Flashcards
Définition Diversité
La diversité reflète la mesure dans laquelle il existe des différences objectives ou subjectives entre les membres d’un groupe ou d’une organisation (Va Knippenberg et Schippers, 2007)
Diversité de surface
Différences fondées sur des caractéristiques visibles:
- Age
- Sexe
- Appartenance ethnique
- Handicap
Diversité de profondeur (ou biographique)
Différences en termes de valeurs, personnalité ou préférences professionnelles:
- (Religion)
- (Orientation sexuelle)
- Valeurs
- Personnalité
- Compétences et capacités
Gestion de la diversité
Processus et programmes qui permettent aux organisation de rendre chacun de ses membres plus conscient et plus sensible aux besoins et aux différences d’autrui, et qui permet à chacun d’etre conforme à son identité
Schéma Gestion de la diversité
Pourquoi “gérer” la diversité
1) Préoccupations économiques
- Une plus grande efficacité
- Une meilleure valorisation des ressources humaines et de leurs compétences
- La modernisation des modes de gestion des services publics
- L’obtention de certifications qualité
Pourquoi “gérer” la diversité
2) Préoccupations sociales
- Une meilleure représentativité de la population
- Le respect des lois et directives nationales et internationales
- L’égalité de traitement et la lutte contre les discriminations directes et indirectes
- Le responsabilité sociétale et le développement durable
La diversité au sein d’un groupe de travail est-elle bénéfique ou néfaste à la productivité de groupe?
- Information/Décision Perspective
- Catégorisation Sociale
Diversité facilite ou inhibe la performance?
Information/Décision perspective
- Compétences, Savoirs, Capacités plus divers
- Opinions et points de vue plus diversifiés
- Encourage une pensée créative
- Facilite la performance, l’innovation et la créativité
Diversité facilite ou inhibe la performance?
Catégorisation Sociale
- Perceptions de similarité et de différences entre les groupes
- Catégorisation et endogroupe et exogroupe
- Moindre affection, confiance et coopération avec un autrui différent
- Affecte négativement la performance, l’innovation et la créativité des groupes.
Conclusion - Diversité facilite ou inhibe la performance?
Perspectives et résultats contradictoires:
- La diversité permet une meilleure performance par le biais de processus informationnels et décisionnels
- La diversité inhibe la performance en raison de mécanismes de catégorisation (préjugés, stéréotypes et discrimination) qui interfèrent avec la tâche
- –> le modèle “Catégorisation-Elaboration” (van Knippenberg, De dreu et Homan, 2005)
Le modèle “Catégorisation-Elaoration” - van Knippenberg, De Dreu et Homan, 2005
Définition Stéréotypes
Généralisation de croyances concernant un groupe ou ses membres, injustifiée parce que résultant de processus cognitifs biaisés, d’erreurs factuelles, d’une rigidité excessive, ou de rationnalisation d’attitudes négatives ou de comportements discriminants
Définition Préjugés
Evaluation négative généralisée, irrationnelle et injustifiée, à l’égard d’un groupe social ou d’une personne perçue comme faisant partie d’un groupe social.
Schéma du processus général et des modérateurs de la discrimination
Expliquer l’étude de Katz et Braly ur les stéréotypes
Graph glass ceiling index
Falaise de verre
L’entrée des femmes dans les boardrooms a provoqué une descente des share prices!
