1 Stress und Wirkung von Ressourcen Flashcards
Belastung
die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen einwirken
Beanspruchung
individuelle, zeitlich unmittelbare Auswirkungen der psychischen Belastung auf den Menschen
Stressoren
Faktoren (externer oder interner Stimuli), die mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Stressreaktion auslösen
Anforderungen
zunächst neutral und lösen erst dann Stress aus, wenn sie die Bewältigungsmöglichkeiten des Individuums übersteigen
Begriffe Stressor und Stressreaktion entsprechen
den Begriffen ,,Belastung” und ,,Beanspruchung”
3 zentrale Definitionen der Stressdefinitionen
- Stress als Reiz
- Stress als Reaktion
- Stress als Prozess, der von den auslösenden Bedingungen über die Auseinandersetzung damit bis zu den Konsequenzen im Individuum reicht (transaktionale Theorie von Lazarus)
Wo können Stressoren am Arbeitsplatz liegen?
Die Arbeitsaufgabe selbst - unklare uneindeutige Arbeitsaufträge, monotone oder zu komplizierte Aufgaben, zu hohe emot./soz Anforderungen
Arbeitsorganisation/Prozess - hoher Zeit/Leistungsdruck, Störungen Arbeitsablauf
Position/Arbeitsrolle - unklare Verantwortung zu hohe Verantwortung, Rollenkonflikte Rollenunsicherheit
Wo können weitere Stressoren am Arbeitsplatz liegen?
Psychosoziale Bedingungen - Betriebsklima, Führungskultur, Kommmunikationsbarrieren, Interessenskonflikte
Physikalische Umweltbedingungen - Lärm, HItze, Schadstoffkonzentration, unergonomische Körperhaltung
Organisationale RB - unfaire Lohnpolitik, ständige Veränderungen im U
Welche Ebenen der Stressreaktion gibt es?
- Physiologische Ebene
- Emotionale Ebene
- Kognitive Ebene
- Verhaltensebene
Physiologische Ebene
Konfrontation mit Stressreiz führt zu
- kurzfristig Aktivierung des Sympathikus-Nebennierenmarksystems und
- längerfristig zu Aktivierung der Hypothalamus-Hypophysen-Nebennierenrinden-Achse
Sympathikus-Nebennierenmark-Achse
- Organismus wird aktiviert und Energieressourcen bereitgestellt (Fight or flight)
- Nervenenden des Sympathikus schütten Noradrenalin aus und stimulieren Organe, Nebennierenmark setzt vermehrt Adrenalin frei
Hypothalamus-Hypophysen-Nebennierenrinden-Achse
biochemische Reaktion auf länger andauernde Belastungen:
- im Hypothalamus Freisetzung von Corticotropin-Releasing-Faktor
- CRF stimuliert in der Hypophyse die Abgabe des adrenocorticotropen Hormons ACTH
- ACTH regt in der Nebennierenrinde die Freisetzung von Kortisol an
- Kortisol stellt ebenfalls Blutzucker bereit, wirkt in höheren Dosen entzündungshemmend und immunsuppressiv