Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Projektmanagement > 04 Aspekte der Projektplanung > Flashcards

04 Aspekte der Projektplanung Flashcards

1
Q

Die 6 wichtigsten IT Entscheidungen

A

o Wie viel Geld sollten wir für IT ausgeben?
o Welchen Geschäftsprozessen soll unser IT-Budget zugute kommen?
o Welche IT Ressourcen müssen unternehmensweit zentralisiert sein?
o Welcher Leistungsstandard ist wirklich notwendig?
o Welche Sicherheits- und Datenschutzrisiken sind akzeptabel?
o Wer ist dafür verantwortlich, dass die IT-Projekte nicht scheitern?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Typische Herausforderungen bei der Entscheidung über große IT-Portfolien

A

o Konkurrierende Elemente in der Geschäftsstrategie (z.B. Investitionen in neue Geschäfte vs. Kostensenkung in den vorhandenen Prozessen)
o Komplexität der Vorhaben und große Abhängigkeiten bergen hohe Umsetzungsrisiken (Geschwindigkeit vs. Projektschnitt)
o Unsicherheiten in Kosten- und Nutzenschätzung der einzelnen Vorhaben (Transparenz vs. Planungsaufwand)
o Unterschiedliche Typen von IT-Vorhaben (Neuentwicklung und Ausbau der Funktionalität vs. Verbesserung der technischen Qualität)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Zielsetzung des IT-Portfoliomanagements

A

Ausrichtung auf Geschäftsziele
 Ausrichtung des IT-Projektportfolios an der Geschäftsstrategie
 Ausrichtung des IT-Portfolios auf Wertmaximierung

Effektive und effiziente Umsetzung
 Verträglichkeit mit logischer und technischer Zielarchitektur
 Reduktion Umsetzungs- und Planungsrisiken
 Berücksichtigung von Abhängigkeiten zwischen den Vorhaben
 Vermeidung redundanter IT-Aufwände
Transparenz und Steuerbarkeit der Evolution der IT-Unterstützung (Rolle der IT)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Bekannte Methoden der präskriptiven Entscheidungstheorie (in IT-Projekten nur selten anwendbar)

A

Einfache Kosten/Nutzen Analyse
 Berechnung NPV
 Problem: Berücksichtigt nicht „nicht monetäre“-Kriterien

Nutzwertanalyse
 Versucht eine Mehrzielentscheidung zu treffen, indem jedem Kriterium ein Gewicht zugeordnet wird
 Problem: Ermittlung der Gewichte – Wird als Manipulation gewertet

Analytic Hierarchy Process
 Jede Alternative wird mit jeder anderen verglichen
 Problem: Hoher Aufwand

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Bewertungskriterien bei der Priorisierung von IT-Vorhaben

A

Geschäftswert
 Welches Vorhaben verspricht die beste Kosten/Nutzen Relation (NVP)?

Strategiebedeutung
 Hinter welchem Projekt steck die größte Geschäftsinnovation?

Fertigstellungsgrad
 Wann kommt der Nutzen?

Durchführungsrisiko
 Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Nutzen in-time kommt?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Bewertung nach Geschäftsprozessoptimierung/Geschäftswert

A

Durchführen:
IT-Projekte durchführen und mit hinreichend Ressourcen ausstatten, um das Projektziel in Time/Budget/Quality abzuschließen

Optimieren:
Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in den IT-Projekten, z.B. Reduzierung des Projektumfangs, Risiko-Medication-Maßnahmen

Business need validieren
IT-Projekte aus wirtschaftlichen Gründen zum sinnvollen Abschluss bringen bzw. nicht beginnen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Ursachen für das Scheitern/die Verzögerung eines IT Projekts

A

 Komplexität der Vorhaben
 Mangelnde Management-Attention
 Inkompetenz der Projektmitarbeiter
 …

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Investitionszusammenhänge

A

Projekte sind an einem Zeitpunkt voneinander abhängig. Also muss ein Risikomaß die Korrelation berücksichtigen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Innovations- und Integrationszusammenhänge

A

Intertemporale Abhängigkeiten entstehen, wenn ein Projekt Innovationen oder Technologien für ein anderes bereitstellt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Zusammenhang Gesamtrisiko/Risiko des Einzelprojekts

A

Unter gewissen Annahmen kann die Abhängigkeit eines Projekts von anderen Projekten im gleichen Portfolio über die Kovarianzen beschrieben werden.

Gesamtrisiko für das Einzelprojekt ist die Kovarianz des Einzelprojekts zum gesamten Portfolio

Summe der Kovarianzen bildet das Gesamtrisiko des Portfolios

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Projektdefinition

A

Die Projektdefinition und das Geschäftskonzept legen die Grundlagen für das spätere Projektvorgehen fest.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vorgehen bei der Projektdefinition

A

Projektdefinition vornehmen
 Was ist die grundsätzliche Frage?

Übereinstimmung mit Beteiligten prüfen
 Zusatzinformationen
* Von verschiedenen Beteiligten
* Änderungen im Projektverlauf

Projektdefinition anpassen
 Projektdefinition nach Abstimmung mit Beteiligten so fest wie möglich ziehen
 Im Prozessverlauf immer wieder anpassen

Projekt durchführen

-> Eine gründliche Projektdefinition stellt den Erfolg sicher durch Vereinbarung über die grundsätzlich zu lösende Frage, um ein
o Gemeinsames Ziel zu definieren und eine
o Gemeinsame Sprache zu finden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Bestandteile der Projektdefinition (7)

A
  • Grundsätzlich zu lösende Frage/Aufgabe
  • Ausgangslage
  • Entscheidungsträger
  • Andere Interessengruppen
  • Entscheidungs- und Erfolgskriterien
  • Beschränkungen
  • Projektumfang
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Grundsätzlich zu lösende Frage/aufgabe

A

 Dient der Fokussierung der Projektarbeit
 Beschreibung kurz und prägnant sowie aktionsorientiert  Je genauer desto besser
 Hauptbestandteil der Projektdefinition

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Ausgangslage

A

Beschreibt „Situation“ und „Komplikation“ aus der sich die Projektaufgabe ergibt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Entscheidungsträger

A

Spezifiziert, wer über die Umsetzung der Projektempfehlung entscheidet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Andere Interessensgruppen

A

Identifiziert, wer Projekt unterstützen/zum Scheitern bringen könnte und weitere einflussreiche Personen/Gruppen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Entscheidungs-/Erfolgskriterien

A

Hält fest, auf welcher Basis das Unternehmen über die Umsetzung der Projektempfehlungen entscheidet und anhand welcher Kriterien der Projekterfolg gemessen wird

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Beschränkungen

A

 Definiert zu berücksichtigende Einschränkungen bei der Lösungsfindung
 Anmerkung: Eventuell Lockerung der Einschränkungen mit dem Projektfortschritt möglich

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Bestandteile der Projektdefinition - Projektumfang

A

 Führt aus, worauf fokussiert wird und was nicht Projektgegenstand ist (z.B. intern. Märkte, Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten, nicht zu beeinflussende Unternehmenskosten)

21
Q

SMART-Konzept

A

Gilt grundsätzlich für zu lösende Fragen

Spezifisch
- Präzise formuliert
- Berücksichtigung der wesentlichen Punkte

Messbar
- Quantitative Angaben

Aktionsorientiert
- Handlungsorientiert
- Offene Fragestellung

Relevant
- Mit wesentlichem Bezug zum Hauptproblem

Termingerecht
- zeitlich eingeschränkt

22
Q

Geschäftskonzept - Kerninhalte (5)

A
  • Geschäftsvision
  • Zu unterstützende Geschäftsprozesse
  • Grobe Benutzerumgebung
  • Grobe Systemumgebung
  • Hauptqualitätskonzept
23
Q

Geschäftskonzept - Geschäftsvision

A

 Ziele, erwarteter Wert
 Projektumfang
 Business Case/Finanzplanung

24
Q

Geschäftskonzept - Zu unterstützende Geschäftsprozesse

A

 Hauptfunktionalität
 Basisleistungen
 Wichtigste Schnittstellen

25
Q

Geschäftskonzept - Funktionen/Ziel

A

 Festhaltung von Umfang und Zielen in schriftlicher Form
 Dokumentation der Systemanforderungen als Grundlage für erste Prototyping-Aktivitäten
 Abstimmung bzw. Kommunikation der Systemeigenschaften mit allen Beteiligten

26
Q

Anforderungsspezifikation - Inhalte (7)

A
  • Geschäftsvision
  • Benutzerumgebung
  • Systemumgebung
  • Produktspezifikation
  • Nicht funktionale Anforderungen
  • Qualitäts- und Abnahmekriterien
  • Designbeschränkungen
27
Q

Produktspezifikation

A

Vollständige, detaillierte Beschreibung der zu liefernden Services
 Funktionale Sicht
 Datensicht
 Verhaltensicht
 Schnittstellensicht
 Benutzerschnittstellendefinition

28
Q

Anforderungsspezifikation - Funktion/Ziele

A

Kommunikation der Anforderungen der Business-Stake-Holder an Systementwickler
Dokumentation der Abnahmekriterien für Endprodukt
 Verbindliche Basis für Tests
Grundlage für Outsourcing-Verträge

29
Q

Betriebswirtschaftliche Bewertung (Aufwandsabschätzung/Nutzen) - Vorteile und Anforderungen für den Entscheider

A

Vorteile
- Erzielt Gewinnmaximierung
- Kann klare Prioritäten bei der Verteilung der Budgets setzen
- Stellt Transparenz bei Investitionsentscheidungen sicher

Anforderungen
- Hohe Qualität der Vorlagen

30
Q

Betriebswirtschaftliche Bewertung (Aufwandsabschätzung/Nutzen) - Vorteile und Anforderungen für den Projektleiter

A

Vorteile
- Erhält Argumentationsgrundlage für
o Genehmigung des Projekts
o Budgetdiskussion

  • Kostenschätzung als Grundlage für Projektcontrolling
    o Budgeteinhaltung
    o Frühzeitiges Erkennen der Abweichungen
    o Erhält Grundlage für Risikomanagement
    o Kann richtige Prioritöt innerhalb des Projektes setzen

Anforderungen
- Klarheit darüber, wann und von wem ein Business Case erwartet wird
- Methodische Unterstützung bei Erstellung
- Vereinfachung durch standardisierte Tools

31
Q

Herausforderungen für Business Cases

A

Nutzen
Vollständige Erfassung aller relevanten Nutzenpotenziale
 Berücksichtigung von Wechselwirkungen (u.a. Vermeidung von Mehrfacherfassung)
Vergleichbarkeit in der Bewertung von Nutzenpotenzialen
 In vielen Fällen ist die Bewertung eines so genannten qualitativen Nutzens, z.B. Kundenzufriedenheit, schwierig

Projektkosten
Schätzen hat mit Ungewissheit zu tun
 Beim Schätzen werden Informationen zum Schätzobjekt benötigt
 Schätzen wird oft mit Verhandeln verwechselt

32
Q

Nutzenschätzung - Bestandteile und Vorgehen

A

 Identifikation von Nutzentreiben

 Bewertung von Nutzenpotenzialen
* Steigerung Umsatz
* Senkung Kosten

33
Q

Kostenschätzung - Bestandteile und Vorgehen

A

 Schätzung der Kosten durch Personalaufwand
* Projektumfang bestimmen
* Personalkosten intern
* Personalkosten extern

 Schätzung sonstiger Kosten

34
Q

Kosten-Nutzen-Abwägung

A

o Gegenüberstellung von Nutzen und Kosten in einem standardisierten Business-Case-Format
 Berücksichtigung des Zeitfaktors
 Berücksichtigung der Investitionsrichtlinien

o Bewertung der Rentabilität

35
Q

Nutzenschätzung - Herausforderungen

A

Vollständige Erfassung aller relevanten Nutzenpotenziale (Auswirkungen auf Regelbetrieb)
 Berücksichtigung von Wechselwirkungen (u.a. Vermeidung von Mehrfacherfassung)
Vergleichbarkeit in der Bewertung von Nutzenpotenzialen
 Bewertung des so genannten qualitativen Nutzens, z.B. Kundenzufriedenheit, oft schwierig, aber notwendig

36
Q

Ansätze der Nutzenschätzung

A
  • Problemorientierte Nutzenbestimmung
  • Strukturierter Nutzenkatalog (bevorzugt)
37
Q

Problemorientierte Nutzenbestimmung + Vorteile (2)

A

Direkte Ableitung von Nutzen aus projektindividueller Problemstellung

Vorteile:
o Kein Standardisierungsaufwand
o Kein Einarbeitungsaufwand

38
Q

Strukturierter Nutzenkatalog - Beschreibung und Vorteile (4)

A

Identifikation und Bewertung von Nutzen mit Hilfe eines standardisierten und strukturierten Katalogs (Nutzentreiber und Nutzenpotenziale)

Vorteile:
o Vermeidung der Mehrfachnennung von Nutzen
o Vollständigkeit der Nutzenbestimmung
o Vergleichbarkeit von Nutzen verschiedener Projekte
o Zeitersparnis in der Nutzenbewertung

39
Q

Standardnutzentreiber

A

Produktmanagement
* (Weiter-)Entwicklung von Produkten/Leistungen
* Erhöhung der Produktqualität
* Erhöhung des Deckungsbeitrags

Sales
* Kundenbindung
* Cross-Selling
* Mehrverkauf

Auftragsmanagement
* Senkung Kosten auf Kundenseite
* Erhöhung der Prozessqualität für Kunden
* Erhöhung Auskunftsfähigkeit über Gesamtprozess

Leistungserbringung Kerngeschäft
* Einhaltung Laufzeit
* Bessere und flexiblere Kapazitätsplanung/-steuerung
* Erhöhung Pünktlichkeit

Service
* Verbesserung Qualität Serviceprozesse
* Verbesserung Verzahnung mit Kerngeschäft
* Interne Prozessoptimierung

40
Q

Schätzproblematik - Problem und Ziele

A

Problem:
* Schätzen bedeutet Ungewissheit
* Beim Schätzen werden Informationen zum Schätzobjekt benötigt
* Schätzen wird oft mit Verhandeln verwechselt

Ziele:
* Begrenzung durch einheitliches Verfahren und Best Practices
* Effizienz durch Tool-Unterstützung
* Kostenschätzungen werden in frühen Projektphasen ausschließlich intern vorgenommen

41
Q

Methoden der Schätzung

A
  • Individuelle Expertenschätzung
  • Formale Schätzung (bevorzugt)
42
Q

Individuelle Expertenschätzung

A

Schätzung auf Basis von Erfahrungen und Analogien einzelner Experten

Vorteile:
 Geringer Zeitaufwand

Nachteile:
 Begrenzt auf Erfahrungshorizont einiger weniger Projekte -> Ungewisse Schätzgenauigkeit
Unzureichende Vergleichbarkeit verschiedener Schätzungen (Experten, Projekte) -> für Priorisierungen nur bedingt geeignet

Beispiele:
 Einzelschätzungen
 Unabhängige Mehrfachschätzung
 Workshopschätzung

43
Q

Formale Schätzung

A

Schätzung anhand standardisierter Formeln und Parameter, basierend auf umfangreichen empirischen Daten einer Vielzahl von Projekten

Vorteile:
- Empirische Aussagen über Schätzgenauigkeit
- Schätzungen vergleichbar durch Standardisierung

Nachteile:
- Erhöhter Schulungs- und Zeitaufwand

Beispiele:
 Function-Point-Methode (basierend auf Nutzenfunktion)
 Cocomo II (basierend auf Lines Code)

44
Q

Function-Point-Methode - Vorteile (4)

A

o Bewährte Methode in langjähriger Anwendung
o Festgelegte methodische Schritte
o Es existieren Variationen unterschiedlicher Komplexität
o Es existieren Benchmarks als Richtwerte für Produktivität

45
Q

Function-Point-Methode - Nachteile

A

o Qualitätsanforderungen werden nicht berücksichtigt
o Nicht anwendbar, wenn nur grobe Spezifikation vorhanden (Projektbeginn)
o Eine vollständige FP-Zählung ist zeitaufwendig

46
Q

Rule-of-Thumb-Methode

A

Vereinfachte Version der FP-Methode

o Schon bei groben Spezifikationen anwendbar
o In kurzer Zeit durchführbar
o Produktivitätsbenchmarks der FP-Methode können genutzt werden

47
Q

Ablauf und Aktivitätenplanung - Typische Planungsfehler

A

o Pläne verlangen zu viel in zu kurzer Zeit
o Pläne basieren auf unrealistischen Wunschterminen
o Top-Management hält an den Wunschterminen fest, obwohl eine realistische Planung andere Termine ergeben würde
o Pläne werden nicht mit den Betroffenen abgestimmt
o Unzureichende finanzielle Planung
o Pläne basieren auf unzureichenden Daten
o Niemand hat geprüft, ob die zugrunde liegende Personaleinsatzforderungen erfüllt werden können
o Schätzungen sind zu optimistisch und basieren nicht auf Erfahrungen
o Obwohl sich spätere Arbeiten jetzt noch nicht abschätzen lassen, will das Management jetzt schon eine Festlegung

48
Q

Ziele bei der Projektplanung

A

o Bereitstellung einer Basis für die Kontrolle und Steuerung der Arbeiten
o Erhalten eines besseren Verständnisses der Projektziele
o Verbesserung der Effizienz der Projektabwicklung
o Vermeiden oder Verringern von Redundanzen

Projektmanagement (8 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions