社心 Flashcards
自我图式理论
1、定义:
自我图示理论是由认知心理学家马科斯提出的,自我图示是自我概念的组成要素,是个体对自己某些具体的能力和特征的认知。
2、特点及分类:
自我图式是以是从认知心理学的观点出发,运用认知心理学的术语去解释人类关于自我的认识。自我图式理论包括自我图式、可能自我及动态自我概念。
3、作用:
自我图式理论让我们更加清楚地看到自我在调节人类行为中的作用,为个体调节自己的行为提供了可行的解释,也同样适用于理解和解释他人的思想情感和行为。
自我障碍策略
自我障碍策略是指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为的策略。使用这种策略,如果失败了,就可以使得他人不把我们的失败归结于我们缺乏能力;而如果成功了,就更可能做出能力的归因。
凯利的折扣原则
凯利的打折扣原则是指特定原因产生特定结果的作用将会由于其他可能的原因而削弱。
活动者—观察者效应是什么
一、活动者—观察者效应
是指行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因。虽然,双方认识到的是同一个行为,但是行动者倾向于把成功归因于个人,把失败归因于情境;而观察者则会更多地把成功归因于情境,把失败归因于个人的特质。
二、活动者—观察者效应的归因偏差原因:
1,着眼点不同。
行动者很容易对外在的情境因素进行观察,而观察者则更多地把注意力放在行动者身上
2,息来源不同。
行动者对自己过去的行为、当时的情绪状态、态度和能力非常清楚,因此会归因于某些短暂的因素。
而观察者对行动者当时的状态和过去的行为方式不是很了解,会假定行动者当前的行为和过去的行为方式是一致的,因此会归因于内在因素。
自我意识
一、定义:
个体参与自我觉知时的一种习惯性倾向,它具有相对的稳定性,甚至可以被看成是一种人格特质。
二、自我意识的作用:
1、对学习与工作的推动作用(主要介绍自尊心和自信心的作用进行展开);
2、对态度转变的作用;
3、自我意识具有自我控制的能力。
三、影响自我意识形成和发展的因素: (1)生理成熟: 相应的心理能力的发展是自我意识发展的前提和基础; (2)社会因素: ①社会经济地位; ②社会文化环境; ③家庭; ④他人的评价; ⑤参照群体。
自我概念的理论–罗杰斯
1、自我概念的定义与内涵: 罗杰斯认为自我概念是自我概念是个人现象场中与个人自我有关的内容,是个人自我知觉的组织系统和看待自身的方式。罗杰斯统合了詹姆斯和米德的主体我和客体我的概念,使自我概念兼具对象(self)和作用(I)两个方面。 2、自我概念的分类: 现实自我、理想自我 3、自我概念的作用: 罗杰斯强调自我概念(而不是真实自我)对一个人的个性和行为具有重要意义,人都生活在只有他们自己才明白的主观世界之中,自我概念控制并综合这环境知觉的意义,高度决定了一个人对环境的反应。 4、自我概念的特点: (1) 自我概念是对自己的知觉,遵循知觉的一般原理。 (2) 自我概念是有组织的、连贯的、有联系的知觉模型。 (3) 自我不是指存在于我们头脑中的另一个人,而是能表征的自我经验。
自我概念的功能
伯恩斯在其《自我概念发展与教育》一书中,提出自我概念的功能:
(1)自我一致性维持:自我概念是相对稳定并且自相一致的,具有维持自我一致性的功能。
(2)经验解释:自我概念具有经验解释的作用。(如同样得80分,有人高兴有人不高兴)
(3)期望定向:自我概念引导人们对情境和自己行为的期望。
自尊
一、定义:
按照自我价值定向理论,自尊是个人按照一定的价值标准对自己进行价值评判后获得的自我价值感。当评价的结果是肯定的,自我价值感得到确立时,个体就获得较高水平的自尊,反正自尊会受到伤害,出现自抑。
二、作用:自尊是行为的动力,对身心健康具有决定性作用。
1、高自尊者:能树立合适的目标,利用积极心态应付困难情境;
2、低自尊者:常选择不切实际的目标,对负性反馈产生更多消极悲观反应,怀疑生存的价值,易导致自杀等现象。
三、影响因素: 人在不同发展时期,影响自尊的主导因素是不一样的 1、家庭:是影响儿童早期自尊的主导因素 2、学校:随着儿童在学校的学习生活时间越来越长,学校因素逐渐占据主导地位; 3、个体因素:自尊是个人内心的感受,不同的个体经历会影响个体的自尊水平。 4、其他:父母的教养方式、学业成绩等
归因偏差
一、归因:
指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态,或依据外在行为表现推测行为原因的过程,也称归因过程。
二、归因偏差:
指在归因的过程中经常出现一贯的错误和偏见,有的来源于认知局限(如观察位置,时间因素),有的来源于人们的动机(如自我价值保护等),有的则是认知因素和动机两者的结果。
三、常见的归因偏差:
1、基本归因偏差:
在对他人行为进行归因时,往往倾向于把别人的行为归因为其内在因素,而低估了情境因素的影响。
2、活动者—观察者效应:
行动者对自身行为归因不同于他人对此行为的归因。对于同一个行为,行动者倾向于把成功归因于个人,把失败归因于情境;而观察者则会更多地把成功归因于情境,把失败归因于个人的特质。
3、自我服务偏差:
是指人趋向于把别人的成功和自己的失败归因于外部因素,而把别人的失败和自己的成功归因于内部因素。
优点:自我服务偏差能使人产生力量感和自我满意感,符合自我价值定向的自我保护法则,有利于保护自我心理健康
缺点:可能妨碍人们对自我的客观认知,导致自欺,否认现实
自我增强
个体以一种有利于对自己做正面评价的方式收集和解释有关自我的信息。
自我监控
人们与他人交往的过程中,通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制,即根据别人的表现来决定自己的行为。
自我提高与自我确认
1、自我提高:是指个体,收集和解释有关自我的正面积极的信息,使人对自己产生一个较高的评价。它通常与自我确认共同产生提高自尊的作用。
2、自我确认:指人们注意和寻找那些与自我图示相符合的信息的倾向,以证实自我概念的过程(即便是负面的)。
提高自尊的方法(策略)
1、用自我服务的方式去解释生活。 2、用自我障碍的策略为失败找借口。 3、用自我防卫机制否认消极反馈。 4、用向下比较方法补偿心理平衡。 5、用自己擅长的活动转移某方面的能力缺失。
自我概念的理论–埃里克森自我同一性危机
埃里克森提出,人的一生要经历一系列自我同一性危机,对于这些危机的对应方式(积极的还是消极的),对自我发展产生重大的影响。通过适当的方式度过危机,会促进自我成熟,建立稳定的自我同一性。他认为,人生有八个阶段的危机:
(1)婴儿期(0~1.5岁):基本信任vs不信任的冲突
(如这期间孩子开始认识人了,当孩子哭或饿时,父母是否出现是建立信任感的重要问题,“希望”这一品质起着增强自我的力量。)
(2)儿童期(1.5~3岁):自主与害羞vs怀疑的冲突(如这时孩子会反复应用“我”、“我们”、“不”来反抗外界控制,父母决不能听之任之,这将不利于儿童的社会化。)
(3)学龄初期(3~5岁):主动vs内疚的冲突
(如这一时期幼儿表现出的主动探究行为受到鼓励,幼儿就会形成主动性,如果成人讥笑幼儿的独创行为和想象力,那么幼儿就会逐渐失去自信心)
(4)学龄期(6~12岁):勤奋vs自卑的冲突
(这一阶段的儿童都应在学校接受教育。如果他们能顺利地完成学习课程,他们就会获得勤奋感,这使他们在今后的生活和工作任务中充满信心。反之,就会产生自卑。)
(5)青春期(12~18岁):自我同一性vs角色混乱的冲突。这一阶段的危机是角色混乱。
(6)成年早期(18~25岁):亲密vs孤独的冲突
(与他人发生爱的关系,把自己的同一性与他人的同一性融合一体。这里有自我牺牲或损失,只有这样才能在恋爱中建立亲密无间的关系,从而获得亲密感,否则将产生孤独感)
(7)成年期(25~65岁):生育vs自我专注的冲突
(生育感有生和育两层含义,一个人即使没生孩子,只要能关心孩子、教育指导孩子也可以具有生育感。反之没有生育感的人,其人格贫乏和停滞,是一个自我关注的人,只考虑自己的需要和利益,不关心他人的需要和利益)。
(8)成熟期(65岁以上):自我调整vs绝望期的冲突。(由于衰老过程,老人的体力、心力和健康每况愈下,对此他们必须做出相应的调整和适应,如不能做出调整和适应,将产生绝望感)
自我障碍策略
人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为的策略。
使用这种策略,如果失败了,就可以使得他人不把我们的失败归结于我们缺乏能力;如果成功了,就更可能做出能力的归因。
自我同一性危机
自我同一性危机:自我同一性危机是指自我处于自身的矛盾与冲突中,反映了自我在过去和现在、彼地和此地的不连续。在现代社会,随着个体道德选择的可能性与主动性的增强,自我的完善与否对道德选择相应产生了积极与消极的作用。
自我差距与自我提高(与提高自尊)
一、自我差距:
希金斯提出了一种自我导向理论,代表个体要达到的标准。他认为,个体有三种自我成分,实际自我,理想自我和应该自我:
1、理想自我:是个体想成为的人,它激励个人实现自己的抱负,是早期没有完成重要人物设定的责任而产生的积极结果;
2、应该自我:是个人觉得自己应该成为的人,它引导个人尽职尽责尽义务,是早期没有完成重要人物设定的责任而产生的消极结果。
3、自我差距:实际自我和理想自我、应该自我之间往往存在一定的差距,会使个体产生抑郁、焦虑的的负性情绪,导致自尊降低。
二、自我提高:
是指个体,收集和解释有关自我的正面积极的信息,使人对自己产生一个较高的评价。它通常与自我确认共同产生提高自尊的作用。
自我表现
1、定义: 自我表现是指个体通过自己社会行为的显示,以形成、维持、加强或澄清他人对自己印象的过程。 2、自我表现的原因是: ① 策略性的考虑; ② 给他人留下一个与自己真实情况相一致的公开形象; ③ 澄清对自己的错误印象。 3、自我表现的意义: ① 是社会互动的润滑剂; ② 与其他自我过程相联系。
从众的影响因素
一、定义:
从众是指个人的观念与行为,由于群体直接或隐含的引导或压力,朝向与大多数人相一致的方向变化的现象。从众的本质:一种适应性行为反应。
二、影响因素:
1、群体规模:
一定范围内,从众性是随群体人数的增加而上升的,人数越多,个人越容易从众。这个人数上限通常为3—4人。
2、群体凝聚力:
凝聚力越强,群体成员的认同感越强烈、情感联系越亲密,从众性就越强。
3、个人在群体中的地位:
地位高者不易从众,而地位低者则容易从众,所谓“人贵言重,人微言轻。”
4、群体其他成员的行为:
① 当群体中出现一个“反从众者”时,则其他人从众行为大大减少。
② 如果群体中其他多数成员意见反转比不反转的情况,更能引起个人的从众倾向。
③ 当个体认知与群体行为之间的差距太小或太大时,不会有较大的从众压力。中等程度的差距造成的从众压力最大。
5、个体特征: ①自我意识: 内在自我意识强的人往往按照自己的方式做事情,不太会从众。 ②个体保持自身独特性的需求: 有时候人们不从众,是为了保持自身独特的自我同一性。 ③个人的控制愿望: 对自己的控制愿望也会影响到从众行为 除以上因素,个体因素还包括智力、自信心、教育和文化水平等,事件的自我卷入水平等。
6、情境的明确性:
如果情境很明确,判断事物的标准清晰,从众行为会减少,反之,从众的可能性就会增加。
说服
一、定义:
通过向对方说理,使之接受,试图使对方的态度、
二、说服的两条通路: 1、说服的外周途径: 不注意逻辑论证,不仔细思考沟通中的论据,受表面特征(如演讲者是谁)的影响。 2、说服的中心途径: 专注于沟通中的信息时,有能力思考论据内容的逻辑。
三、说服的四个要素:
Sears 说服模型:谁对谁说了什么以及效果如何。
四个因素分别为:外部刺激、说服对象、说服(作用)过程和结果。
1、外部刺激:
由说服者、说服信息和说服情境组成。
其中说服者的影响力取决于其:
专业程度、可靠性和是否受欢迎。
2、说服对象特征包括其:
投入或承诺;
是否对说服有免疫力;
人格特征。
3、作用过程:
被说服者首先要学习信息的内容–发生情感转移–接收到的信息与原有的态度不一致–产生心理上的紧张–一致性机制开始作用–通过多种方式减轻这种紧张
4、说服结果:
有两种结果:态度改变和对抗说服(包括贬低信息来源、故意扭曲说服信息、对信息加以拒绝和掩盖。)
从众的原因(动机)
,一,定义:
从众指个人在社会团体的压力下,放弃自己的意见,转变原有的态度,采取与大多数人一致的行为。
二,原因:
1、行为参照:
在情境不确定的情况下,从众所指向的大多数人的行为,是最可靠的参照系统。
2、偏离恐惧:
木秀于林,风必摧之。偏离群体一般状况,无论是实际存在的,或头脑中想象的的压力,都会使个人产生符合团体要求的行为和态度,以解除自身与团体间的冲突,增强安全感。
3、人际适应:
保持和大多数人一致,可维持良好的人际关系,获得肯定。
责任扩散
责任扩散效应是普遍存在的心理现象:
1、周围人越多,每个人分担的责任越少,这种责任分担可以降低个体的助人行为。
2、如果这件事是属于某一个人自己的,他会尽他所能去完成,做不好他会自责。一旦有别的人来插手这件事,他就不再觉得是他个人的事,如果事情没做好,他会认为这不是他一个人的错。
助人行为
一、定义:
助人行为特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。助人行为指的是一切有利于他人行为,包含期待回报的行为。
二、提高助人行为的方法(利用想象助人现场情境的方法记忆以下几条):
1、明确责任与增加互动
正确解释事件,增加责任的明确性,增加助人行为的可能性。
2、示范作用
他人的助人行为受到鼓励表扬时,有助于我们的助人倾向。示范作用包括现场示范以及媒体人物的示范。
3、助人情感的培养
培养移情能力,引导提升人们内在助人动机,帮助人们通过实施助人行为获得满足与快乐。
4、助人技能的学习
包括实际地进行帮助的技能,口头安慰,以及寻求别人帮助。
5、价值取向的教育
助人行为产生的最根本原因是助人者价值取向问题。价值取向起主导和支配其他各种外在因素的作用
社会偏见
社会偏见就是社会刻板印象,即指社会上对于某类事物产生一种比较固定的看法,也是一种概括而笼统的看法。
侵犯意图的线索
1、行为发生的社会情境;
2、行为者的社会角色;
3、行为者的人身特性;
4、行为发生前的有关线索。
助人行为(亲社会/利他行为)的影响因素
一、情境因素
1、自然环境与社会环境
2、匆忙与助人代价
3、情境的内疚-补偿
二、助人者的特征 1、认知特点、性格特点、道德感 2、心境、心情、内疚感 3、信仰 4、年龄与性别
三、 受助者的特点
1、人格特征
2、外部特征、相似性
3、性别
人际距离
人际距离是指人与人之间面对面直接交往接触时所保持的相互间的客观距离。
媒体暴力与侵犯性之间的关系
对于媒体暴力在侵犯行为中所起的作用,几种主要的侵犯理论作出了截然相反的结论。
1、挫折-侵犯理论认为:观看电视上的暴力节目不失为解决暴力的良方。
原因:
个体作出侵犯行为,得到精神上宣泄,降低了将来出现侵犯行为的可能性。因此,如果让人们观看暴力电视从而替代地宣泄出侵犯性,宣泄出积聚的负性能量,减少想要侵犯他人的念头,那么将来的侵犯行为就会有可能减少。
2、社会学习理论和侵犯线索理论认为:
目睹暴力行为并不是一种宣泄,而会导致更多的侵犯行为。
原因:
从社会学习的角度来看,人们的很多行为是习得的,媒体上的暴力会被观众所认同,并当作榜样来模仿;
从侵犯线索理论的角度来看,媒体上的暴力则是诱发观众出现侵犯行为的线索,引发人们做出侵犯行为。
摩根和帕克的“助人的代价—报偿模式”
1、该模式认为:帮助别人时要付出的代价和可能得到的报偿之间的关系是人们决定是否作出助人行为时所主要考虑的。
2、随着助人代价的提高,助人行为的发生概率降低,随着助人报偿的提高,助人行为的发生概率提高。
助人行为(利他)的理论
1、社会生物学:
物竞天择的自然过程中,有利他天性的生物将有更好的种族存留机会。
2、社会交换理论:(小的换大的,物质的、情感的) 霍曼斯提出(人名要记住) 人与人的交往实质是一种社会交换。人们总是希望以最小的代价换取最大的回报。这种交换不仅是物质上的,还包括情感方面的。 人们对关系的知觉取决于人在关系中: ①得到的回报; ②花费的成本; ③对自己应得到什么样关系和能够与他人建立一个更好关系的可能
3、社会规范论:
人类道德准则中最普遍的成分是交互性规范,人们有报答别人的观点,有共同的期望,倾向于帮助对自己有善意的人。
4、交互利他行为论:
只要利他者能在将来的某个时刻,从受惠者哪里获得回馈式的收益,人类在非亲属间的利他行为的心理机制则得以进化
5、 学习理论:
利他主义是一种后天习得的行为,婴儿是没有利他行为的,到了一定年龄才发展起来的,受到父母、同伴及教师和社会宏观环境的影响。通过树立榜样和给予奖励等方式,可以提高个人的助人/亲社会行为的发生概率。
6、社会契约论: 社会契约论解释了人类合作交换过程中如何解决欺骗的问题,提出5种保障交换活动的能力: 识别其他个体; 记住交换历史; 表达自己的需要和愿望; 识别他人需要和愿望; 用代价和收益对交换实物进行表征。
社会心理学的发展–史前阶段
1、古希腊时期代表人物: 孔子 老子 柏拉图、亚里士多德 2、推动社会心理学发展的直接原因: 19世纪下半叶,社会和科学的发展、自然科学的三大发现。 3、资本主义出现的问题: 人口增长、犯罪增加、竞争、失业 4、1875年,舍弗勒首次使用“社会心理学”一词。 5、1897年,鲍德温创造“社会心理学”的提法
社会心理学的发展–产生阶段
一、重要著作:
1、1908,罗斯的《社会心理学》:
第一次将社会心理学作为一门独立的学科对待
麦独孤的《社会心理学导论》
2、1919,冯特完成十卷本《民族心理学:对于语言、神话和道德的发展规律的探讨》
3、1924年,奥尔波特完成《社会心理学》教材
二、直接来源
1、德国的民族心理学
2、法国的群众心理学
3、英国的本能心理学
从众的意义
1、对个人来说: 从众是个人适应赖以生存的社会的必要方式; 2、对社会来说: 无论从执行社会功能,还是延续社会文化的角度说,多数人的观念和行为保持一致是必要的。正确利用从众的积极作用,可以促进群体更为有效地进行。 3、对于青少年来说: 长期的非自愿的屈服于从众压力的行为,会使其个体逐渐失去个性。 4、对群体决策:: 从众行为压抑不同意见和选择的可能性,可导致决策风险增加。 综上,一个良性的群体,应适宜利用从众行为来进行社会秩序的维持和管理。同时需要发展起民主氛围,减少群体的压力,使不良的从众倾向受到控制。
社会心理学的研究对象(金盛化)-了解
1、研究对象:社会心理学是研究社会相互作用背景中的人的社会行为,及其心理根据的科学。
2、三个要素:个人社会心理与行为、人际相互作用、社会影响
社会心理学的研究方法(选择)
1、观察法
2、档案法
3、调查法(问卷法、访谈法、测量法)
4、实验法(现场实验、实验室实验、准实验)
自我概念的理论–詹姆斯
1、评价:最早的自我概念理论
2、主体我
3、客体我:人们对自己各种各样的看法,包括三个要素:物质我、社会我、心理我
4、客体我的三个要素均包括:自我评价、自我体验、自我追求
自我概念的理论–米德
一、主要观点:
1、自我概念主客体分化:主体我、客体我(同詹姆斯)
2、影响自我的两类重要他人:概化他人(社会文化整体)、重要他人(影响个人生活的中心人物)
二、定义的视角和思想:从社会整体及社会和个体的互动视角定义自我概念,按照符号相互作用论的思想解释自我概念
自我概念的理论–佛洛依德
本我
自我
超我
自我概念的理论–沙利文的人际关系学说
一、主要观点:自我发展来自于与他人接触时的感受,以及对他人评价的反映性感知,自我概念是人际关系的产物,包括:
1、与愉快经验想联系的自我是“好我”
2、与痛苦经验想联系的自我是“坏我”
3、与焦虑或被拒绝感相联系的自我是“非我”
二、评价:特别强调自我发展的社会和人际关系基础,以及早期的母婴关系,开创了精神病学的人际关系学说
自我概念发生发展的影响因素
1、个体因素:生理发展、年龄增长等
2、心理因素:自我评价、自我修养、他人评价
3、社会因素:家庭环境、学校环境
自尊的结构
1、詹姆斯:自尊即个体的成就感,强调感受,公式:自尊=成功/抱负 2、波普: 自尊有两个维度:知觉的自我、理想的自我 自尊体现在五个方面:社会自尊、家庭自尊、学业自我效能、身体意象、整体自尊 3、cooper smith:自尊从四个方面建立:个人重要性、能力、权利、个体道德 4、
自尊的测量
1、罗森博格自尊量表–测总体自尊
2、德克萨斯社会行为调查表–测社交自尊
控制点理论
心理学家罗特提出。所谓控制点即人们对影响自己行为和结果的力量位置的看法。一般分为两种类型,内部控制与外部控制(详细说明)
习得无助
1、背景:由心理学家塞利格曼在一项动物实验中发现
2、定义:对反复出现的不好的事件感到难以控制,从而放弃并感到绝望。
3、控制方法:自我控制感是克服习得无助的重要途径。自我决定可以使人增加自我控制感,减少习得无助,影响人的心态、行为、甚至健康。
自我效能
一、背景:班杜拉, 二、自我效能感的行为效应: 1、选择行为(选择适度超过自己能力的事情) 2、努力付出与坚持不懈 3、思维方式与情感反应(高自我效能者乐观自信) 三、自我效能感的来源: 1、获得的成就 2、替代经验
文化与自我
一、背景:文化心理学创立的标志:《跨文化心理学期刊》的创立,1970’
二、马科斯、北山,1991,提出自我的二元结构:独立自我(西方)、互依自我(东方)
三、文化自我的动态结构理论:
1、文化具有动态性、不连续性,是一套为人们所共享并内化了的松散结构,随不同情境变化的知识结构
2、个体可以获得不止一个文化意义系统,能够在不同的文化意义系统间进行转化(框架转换)
社会认知的定义
一、社会知觉,即: 1、个体对他人情绪的知觉(根据表情线索) 2、个体对他人人格个性的知觉(社会关系模型强调要增强认知准确性需从三方面因素建立评价标准:认知者的评价标准、行动者、认知者与行动者的关系) 3、个体对人际关系的知觉 2、个体对自己的知觉(自我知觉) 3、个体对行为原因的知觉 二、社会知觉与社会认知: 社会知觉是社会认知的一部分,社会认知是社会知觉的上位概念(包括推理等) 三、社会知觉的结果: 是印象
印象
1、印象:印象是社会知觉过程的结果,是按照自己旧有的经验,对新情境中的人事进行归类,形成的对有关人、事的概念。
2、印象形成:对人事进行分类,明确其对于我们的意义,使自己的行为获得明确定向的过程。(印象具有定向作用)
3、印象形成模式:加法模式–平均模式–加权平均模式–中心品质理论
常见的社会知觉偏差(影响因素)
一、首因效应与近因效应 二、晕轮效应 三、自证预言效应(罗森塔尔效应) 四、认知启发与社会知觉偏差 1、表征性启发:过分强调典型性,忽略其发生的概率 2、可用性启发(易得性启发) 3、锚定性(调整性)启发 五、其他因素 1、知觉者的情绪状况 2、投射作用 3、内隐人格 4、对被知觉者的熟悉和个人情感卷入程度
归因理论
一、朴素心理学家理论: 海德,最早的一维归因理论:内部因素、外部因素 二、相应推断理论: Jones & Davis, 由人的外显行为来推断其内在动机和人格。强调影响归因的外部因素如社会准则、道德规范等: 1、行为结果的严重性 2、社会赞许性(是否被大众鼓励) 3、非共同效应(即独立性,是否从众) 4、选择自由性(是否是被迫选择) 三、动机的归因理论 韦纳,二维归因理论:内部或外部、经常或偶然。后产生第三维:可控或不可控 四、凯利的三维归因 凯利,三个独立维度,构成一个协变的立体架构 区别性:反应是否针对特殊刺激物 一致性:反应是否与其他人一致 一贯性:反应是一贯的还是偶然的
态度
1、定义: 态度是个人指向一定对象,有一定观念基础的评价性、持久性的反应倾向。 2、态度的成分(构成要素) 认知成分、情感成分、行动成分 3、态度的特点: 是习得的心理状态;有具体的指向;稳定性与连续性;简单性与复杂性 4、态度的维度: 指向(肯定指向或否定指向)、 强度(积极或消极的程度)、 深度(卷入水平)、 向中度(接近核心价值的程度)、 外显度(表现的外露程度)
态度与行为(分离性、一致性)
一、态度与行为的分离性: 中国留学生夫妇游历美国实验 二、态度对行为的一致性: 1、民意测验:如美国总统选举,用态度预测行为 2、一致性的关系:态度测量与行为的时间间隔越短,二者一致性越高。 3、一致性的影响因素:
态度与行为的理论–合理行动理论
1、观点: 行为是理性思考的寄过,经过思考各种行为方案、评价各种行为结果,才形成行为意向。 2、行为意向的构成: 一是行为者对某种行为的评价;二是行为者对人们是否赞成此种行为的感知 3、理论评价: 合理行动理论不再用简单的态度决定行为路线解释二者的决定关系,而是用行为意向;但理论没有涉及可能对行为发挥作用的外部情境因素
态度与行为的理论–双重态度模型
1、背景:威尔逊在内隐态度的基础上提出双重态度模型。
2、观点:人们对同一态度客体能同时具有两种不同的评价:一种是自动化的内隐态度,另一种是外显态度。
3、格林沃德进一步发现,内隐的关于偏见的态度是自动激活的,易将负面特征与有偏见的群体相联系,将积极特征与认同群体相联系。
人们在外显态度上,对不同群体是没有偏见的。
4、理论评价:
根据双重态度模型,内隐和外显态度的分离,是态度与行为不一致的重要原因。
态度与行为的理论-自我定向理论
1、观点:一个行为是否发生取决于这种行为对行为者的价值
2、理论假设:人是理性的,社会化的动物,人的生存是一个不断解释世界、解释自己、寻找个人意义,确立自我价值的过程。态度和行为是人们寻求自我价值的体现。
态度改变的理论–态度分阶段变化理论
1、依从:改变态度反应或表面行为
2、认同:自愿的、从情感上接受某些观念
3、内化:获得新的认知信念,是态度改变中最深刻的层次
态度改变的理论–平衡理论
1、海德 ,《人际关系心理学》 P–O–X模型
2、三个符号相乘为正,平衡状态;三个符号相乘为负,不平衡。
3、P–O之间的关系最重要,为强平衡或强不平衡。
态度改变的理论–自我知觉理论
一、贝姆,是考察行为是否影响态度的理论。 二、观点: 1、个体并不总是很清楚自己的态度,更多时候个体根据自己的外显行为和行为发生的环境推断自己的态度。(即态度是在事实发生之后) 2、当行为与原有态度不一致,态度的改变遵循认知失调原理。 3、当行为与原有态度较一致,通过行为推断形成态度,符合自我知觉原理。
态度改变的理论–自我确认理论
1、斯蒂尔,反对自我知觉理论,认为人们并不总特备在意认知一致性,反而很介意维持自我价值。
2、当行为与原有态度不一致,会用其他行为方式证明自己的价值,而不会改变态度。
态度改变的影响因素
一、态度系统自身的特性 1、态度强度 2、态度相中度 3、态度深度 二、态度主体特征 1、人格特征 2、心情、卷入程度 3、承诺、动机水平、 4、与态度客体的关系 三、劝导说服力 1、说服者因素: 如专家资格、可靠性、受欢迎程度等 2、说服信息因素: 信息唤起的恐惧感、信息呈现方式、呈现顺序和关联性、信息倡导的态度和被说服者原有态度的差距、重复、论点的有效性等 五、情境因素: 包括预先警告、分心、情境 的强化等
态度改变的方法(策略)
1、选择高可信、高吸引力的传达者提供有关信息。 2、利用策略防止被说服者的回避:如立场靠拢、分散注意等 3、利用参照群体的压力、规范做法、权威性等,促使态度改变 4、利用过度理由效应,将附加的外部理由转为行动支持力量。 5、角色扮演:角色扮演是扭转顽固态度的好办法 6、诱导服从:诱导个体做出与原态度不一致的行为,如不能解释这一行为,个体只能通过改变态度消除不协调感。
群体
1、定义: 两个或两个以上的相互依赖和作用的个体,因共同目标结合在一起,且具有情感联系的人群。 2、群体的核心: 成员之间直接接触脚力,有情感认同感,有“我们”的概念 3、群体懈怠: 群体一起完成一件任务时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象,如“磨洋工”。 4、群体压力: 社会或群体舆论、心理气氛和意识,而非明文规定。
群体极化
一、定义:
通过群体讨论,使得成员的决策更趋向极端的现象。当成员最初的意见保守时,通过群体讨论后将更加趋于保守;当成员最初的意见倾向于冒险时,群体讨论后将使结果更加冒险。
二、群体极化的机制:
(1)信息的影响:
当群体中一种观点得到最好的解释时,会使某些群体成员被说服,从而改变观点,转向有说服力的观点;
(2)基于社会比较:
群体讨论会造成规范性影响,使人们在社会比较的中,转变自己的观点,支持与自己观点接近而又较极端的人。
群体思维
一、定义:
群体在进行决策时,人们的思维会高度倾向于寻求一致,对其它变通路线的评估受到压制。这种群体决策时的倾向性思维方式,称为群体思维。比如美国历史上几次重大的外交决策失误,就是群体思维的结果。
二、防止群体思维发生的具体操作方法: 1、学习了解群体思维现象、原因与后果; 2、保持公正,不偏向任何立场 3、引导和鼓励成员提出反对意见; 4、指定一位或多位成员充当反对者角色,专门提反对意见; 5、分小组讨论,再全体交流意见; 6、如果问题涉及与对手群体的关系,应充分研究一切警告性信息,分析对方会采取的各种可能行为; 7、达成初步决定后,应召开“第二次机会”会议复议8、达成最终决议前,请群体之外的专家与会提出挑战; 9、每个群体成员都应向可信赖的有关人士就群体意向交换意见,并反馈回群体;
社会助长
一、定义:
社会助长是指个人对他人的意识,包括他人在场、与他人一起活动、电子监控存在的情况下,行为效率的提高。
二、社会助长的心理机制:
1、竞争和被评价意识:由于他人存在,使人们生理激起增强,唤起人们的竞争和被评价意识,促进社会助长。
2、分心冲突:当人们在从事一项工作时,由于新奇刺激的出现导致分心,使得人们在注意工作任务和新奇刺激间产生冲突,冲突导致趋力的增长。如果任务要求优势反应,则会助长任务成绩。(优势反应:已经学会了的即为优势反应。他人在场将抑制学习心得复杂的反应为社会干扰。)
三、助长作用的应用
脑力激荡法(假说尚未得到一致证明)
社会惰化的预防
1、控制群体规模 2、提高成员认知: 使个体对群体充分信任,互相认同,相信群体成员也像自己一样努力, 强调群体协作精神 3、科学评价和考核: 使个人努力和成果可量化以及公布个体成绩,让成员感受到自己的努力和成果是可以被单独评价的。 4、注重整体利益: 以群体整体成功为目标的奖励引导。 4、激发工作动机: 使工作项目本身具有挑战性,激发成员的工作动机和较高的自我卷入水平;
去个体化
一、定义:
去个体化是指个体丧失了自我认同,被团体认同所取代,从事与自己内在准则相矛盾行为,做出平常自己不会做出的反社会行为。
二、去个体化的原因:
(1)匿名性:
去个体化的关键,团体成员越隐匿,他们越会觉得不需要对自我认同与行为负责。
(2)自我意识降低:
在群体中个体认为自己的行为是群体的一部分,这使得人们觉得没有必要对自己的行为负责,从而做出不道德与反社会的行为
偏见与歧视
一、定义:
1、偏见:
人们不以客观事实为根据,建立的对人、对事的态度。偏见包含的认知成分比较少,情感成分比较多。偏见表现为正面的偏爱,或 负面的偏恶。
2、歧视:
不平等的看待和对待某个特定对象,核心:把特定对象看的比自己低劣,并压迫、剥夺对方的行动合理化,造成不平等。
二、偏见产生的原因:(个人因素、社会因素) 1、认知因素 消极刻板印象在偏见和歧视发展中的有很大作用。 2、动机因素 源于知觉者的紧张情绪、恐惧和潜在的需要。 3、社会文化 由于自然差别和社会差别产生的社会分层,往往导致利益冲突,进而导致敌视,从而形成对敌视群体的偏见。 4、社会化 个体在社会化的过程中,会吸收并内化作为文化传统一部分的偏见。
刻板印象
1、定义:
刻板印象也称类属思维,是指社会上对于某一类事物产生一种比较固定的、概括和笼统的看法。
刻板印象可简化认知过程,以便迅速地获得关于特定对象的概念,建立自身与对象的明确关系。
2、刻板印象的“图示过滤器模型“:
刻板印象是概括化的知识结构(即图示),是大量知识的存储库,指引着人们对信息的编码和表征
3、或然性模型:
类属性思维非“全”或“无”的判断,不能绝对的判断为对或错。
刻板印象的形成
1、社会认同理论:
刻板印象是社会分类和比较的结果
2、弱势群体的社会认同:
个体对某一外群体有更积极的刻板印象,对内群体有消极的刻板印象
刻板印象的作用
1、积极作用:
简化认知过程,迅速获得关于特定对象的概念,适应环境;
2、消极作用
扭曲信息,过度夸大或简化群体特性,产生认知偏差,产生偏见和歧视
刻板印象的改变
1、直接接触怀有刻板印象的群体成员
2、重视媒体信息对受众刻板印象的影响
3、呈现反刻板印象信息,削弱刻板印象的使用
侵犯行为的理论–侵犯的本能理论
1、弗洛伊德:
精神分析的观点,人有生的本能和死的本能。死本能即侵犯本能,是一种对内的、自我破坏性的倾向。死本能和生本能是对立的,受到生本能的阻碍,因此人很少会表现出明显的自毁行为,而是把破坏力量转向外部,侵犯他人。
理论评述:
本能论认为人类之所以出现侵犯行为,是因为具有与生俱来的侵犯本能,这种观点收到很多研究者质疑。
2、洛伦茨:
习性学观点,侵犯具有生物保护意义,是人类生活中不可避免的。而在现代社会的日常生活中,侵犯难于实施,因此战争、冲突成为发泄侵犯冲动的重要途径。
侵犯行为的理论–生物学理论
生物学认为,侵犯归于个体内部,试图找到诱发人侵犯行为的内在生物学机制,识别与侵犯有关的脑区。
侵犯行为的理论–挫折侵犯理论
一、理论观点: 1、多拉德认为: 挫折是侵犯行为的前提条件,挫折的产生必然会导致某种侵犯行为的出现。侵犯只有一个原因即挫折,挫折只有一个结果即侵犯 2、米勒等对理论进行了的修正,认为: 挫折只是引起侵犯行为的原因之一,且挫折并不总引起侵犯行为,挫折是否导致侵犯是取决于人们对挫折原因的解释。当侵犯引起的准备状态与侵犯线索相结合,就会引起侵犯(武器效应) 3 替代性侵犯 当自己的力量不足以对抗引发挫折感的对象时,就会产生替代性的侵犯目标 二、理论评价: 1、侵犯行为不一定是挫折引起的; 2、对挫折的定义不明确; 3、理论无法解释为什么对同样的事物和行为,不同的人会有不同的反应
侵犯行为的理论-社会学习理论
一、理论观点:
儿童的侵犯行为并非天生就有,是后天习得的。侵犯行为是直接经验(通过强化习得)和观察学习的结果。
二、理论评述:
1、社会学习理论在习得侵犯行为和实际表现侵犯行为之间做了区分,即个体可以通过强化或观察习得侵犯行为,但不一定会表现出来。
2、解释了侵犯存在的多种多样的方式
3、提出减少侵犯的方法。
影响侵犯行为的因素(如何减少)
一、个人因素 1、人格: A型性格的人比B型性格的人更具有侵犯性 2、归因偏差: 当人们做出敌意归因偏差的时候,直接影响对他人行为的反应,可能做出报复性侵犯行为 3、性别: 男性比女性更具有侵犯性。 4、唤醒水平: 个人的生理唤醒水平以及对这种唤醒水平的解释直接影响其侵犯行为。 5.去个性化: 去个性化是指个体在群体中自我同一性意识下降,自我评价和自我控制水平降低的现象。去个性化一旦出现,就倾向于跟随整个群体的状态。
二、情境因素 1、高温: 温度越高,人们会出现越多的侵犯念头 2、酒精和药物: 酒精使人们对环境和侵犯后果的意识程度降低,表现出更过侵犯行为;药物对侵犯行为作用的方向表现为药物的种类、剂量大小等。
三、社会因素
1、文化因素:文化规范了侵犯行为的表达方向。
2、媒体暴力:媒体传达的暴力对人们生活造成负性影响。
3、暴力游戏:暴力游戏视频等将引发游戏者的侵犯行为。
如何减少侵犯(侵犯的控制与预防)
一、移情能力的培养
培养人们学习识别、感受、以及接受他人的情绪情感的移情能力
二、成熟个性的培养 个性成熟者对自我意识和自我控制水平较高,实施侵犯行为的可能性较少,成熟个性特征主要有: 1、有道德责任意识和成熟的敏感性 2、关心别人的福利和得失 3、不保留敌意和怨恨 4、不歪曲事实 5、自我认识客观 6、对自己的行为负责 7、懂得自己的角色是权利和角色的统一
三、合理宣泄
1、宣泄的基本假设是:侵犯的能量聚集越多,发生侵犯行为的可能性越大,若不良情绪得以合理宣泄,精神能量得到释放,侵犯行为也会随之减弱。
2、宣泄是对有侵犯准备而言的,对于未产生侵犯准备的人反而会增加侵犯的危险性,此法不能滥用。
四、社会公平的建立
通过生理心理学家的猴子实验,心理学家亚当认为,人们总是将自己所做的贡献和所得报酬与一个和自己条件相等的人进行比较,如果两者比值相等,就有公平感,否则,就会产生剥夺感,即相对剥夺理论。
人际吸引的规则
一、熟悉效应与邻近效应
熟悉引起喜欢;所接触对象的性质也影响人们喜欢的程度。
二、个人特征 1、才能 在一定限度内,才能与被人喜欢的程度成正比关系。还有一种现象为“犯错误效应”,即小错误会使得有才能的人吸引力更好。 2、美貌 一般情况下,美貌会产生辐射效应,人们对高魅力者具有明显的倾向性。 3、个性品质 个性品质对人际吸引影响较大,较稳定和持久,男女性在吸引人的个人品质方面存在差异。
三、相似规则
经大量实验证实,相似会导致人际吸引,诸如道德观念、宗教信仰、社会地位、教育程度等。
四、互补规则
当双方需要和满足途径正好互补时,也会导致吸引力
五、人际吸引规则的协同
相似与互补有协同作用,也有不同作用
六 互惠原则
当一方以积极态度交往时,如果对方也积极回应,就能形成良好关系,反之则导致关系破裂
七 得失原则
交往中别人对我们的评价有所改变时,更容易影响我们对其喜欢与否
八 联结原则
人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人,讨厌那些与不愉快经验联结在一起的人
爱情的三角理论(斯滕伯格)
1、爱情的三角理论: 爱情三要素: 亲密(喜欢)、 激情(迷恋)、 承诺(空洞), 亲密+激情=浪漫的爱 亲密+承诺=现实/伴侣的爱 激情+承诺=愚昧的爱 三个元素分别代表爱情三角形的三个顶点,三角形面积越大,代表爱情的程度越深,若三角形的形状约不像正三角形,即其中一个要素被特别凸显,这种爱情越不均衡。
2、爱情的类型: 加拿大社会学家:李Lee,根据人们在爱情中的不同行为表现,将爱情分为6种类型: 情欲之爱--占有式爱情 激情之爱--浪漫之爱 游戏之爱- 友情之爱--最好朋友之爱 现实之爱--实用式爱情 奉献之爱--利他之爱
爱情与喜欢
一、喜欢的核心因素
1、双方共同理解
2、积极评价和尊重
二、爱情的核心因素qu
1、别人不能替代的依恋感
2、为对方不计回报的关怀和付出
3、有着特殊的身体亲密接触的需要
社会惰化
一、定义:
也称社会逍遥,群体懈怠,指群体完成一件事时个人付出的努力比单独完成时偏少的现象。
二、社会惰化的原因: 1、评价焦虑的减弱 认为自己的行为不会被单独评价,个人的努力会埋没在人群中 2、社会认知偏差 认为其他成员不会太努力,可能会偷懒
3、社会作用力分散
拉塔內的从社会力场的角度探索社会力(即他人或群体影响力)对个体行为的积极或消极作用。外界的影响会分散到群体每一个成员身上,群体规模越大,每个成员多接收的外界影响力就越小,感受到的压力就越低,即社会作用力理论。
4、当助人者人数增加,也可导致单个人的责任感降低,影响助人行为,即责任分散,或旁观者效应
备:3、4为影响助人行为的原因