VL 1 - Führung Flashcards
Unternehmenspolitik und Rahmenbedingungen
Welche Rahmenbedingungen für Unternehmenspolitik bestehen?
natürliche
-> z.B. Klimawandel
außermarktliche
- > wissenschaftlich-technisch
- > rechtlich-politisch, z.B. Befristung von Arbeitsverträgen
- > Sozio-kulturell
marktliche
- > Arbeit
- > Beschaffung
- > Absatz
- > Finanzen
Was ist die Grundlage unternehmerischen Führungsdenkens?
Ein Unternehmen unter sich ändernden Rahmenbedingungen so leiten, dass es die selbst gesteckten Ziele erreicht oder sich ihnen zumindest annähert.
selbst gesteckte Ziele = Unternehmensziele und strategische Etappenziele
Welches sind die aktuellen Herausforderungen für Unternehmen?
- wir stehen im internationalen Standortwettbewerb um Investoren
- Unternehmen stehen im internationalen Wettstreit um die besten Köpfe
- Demographiemanagement als Gebot der Stunde
Was ist Führung?
Führung ist richtungsweisendes, regelndes, dynamisches Einwirken
- auf das Verhalten anderer Menschen
- auf den Einsatz materieller Mittel
um eine Zielvorstellung zu verwirklichen
Wodurch bestimmt sich die Führungssituation?
- Unternehmensziele, Strategien, Unternehmensgrundsätze
- Führungskraft (Gestaltungsfeld)
- > Führungsaufgaben
- > Führer-Geführte-Beziehungen
- > Geführte
- Erreichen der Unternehmensziele
Unter den gegebenen Rahmenbedingungen.
Im System Unternehmen.
Was ist der Informationsstand? Was ist das Ziel?
- Schnittmenge aus Informationsangebot und -nachfrage, die den Aufgabenträgern zur Bewältigung ihrer Aufgaben tatsächlich zur Verfügung steht
Ziel ist es, unter Berücksichtigung ökonomischer Betrachtungen einen möglichst großen/hohen Informationsstand zu erreichen
Informationsstand als tägliche Herausforderung für Führungskräfte und Mitarbeiter
Informationsstand soll vergrößert werden im Hinblick auf Ziele, Aufgaben und Rahmenbedingungen
Umgang mit Informationen im Führungsvorgang
Bedingungen
- vorhanden, einlaufend, zu beschaffen
- aktuell
- rechtzeitig
- vollständig
- nicht gefärbt
- Tatsachen von Annahmen trennen
- Bring- und Holschuld
Grundmodell des Führungsvorganges
Beginnt mit Willensbildung bzw. Zielsetzung.
Darauf folgt die Planung unter Zuhilfenahme der Informationsgewinnung.
Darauf folgt die Willensdurchsetzung bzw. die Realisierung der Ziele, wobei die Informationen verarbeitet werden. Die Willensdurchsetzung muss teilweise auch gegen Widerstände, Mitarbeiter und Fehlschläge ankommen.
Zuletzt werden die Ziele Kontrolliert mit Informationsabgabe.
Unternehmensführung: wie ist die übergeordnete Koordinationsfunktion?
Ziele, Strategien (Warum machen wir etwas? Was ist Sinn und Zweck der Maßnahme?) und Grundsätze wirken aufeinander ein
Zielbildung
Welche Arten von Zielen unterscheidet man und wie hängen sie zusammen?
Man unterscheidet interne und externe Ziele
Interne Ziele:
- überleben und wachsen
- Gewinne erwirtschaften
- Existenz langfristig sichern
Externe Ziele:
- ergebnisträchtige, zukunftssichere Kunden/Märkte gewinnen und halten
- Kundenbedürfnisse permanent befriedigen
Wie setzen sich Strategien zusammen?
Beispiel: Wettbewerbsvorteile schaffen
Es gibt eine übergeordnete Strategie, die sowohl nach innen als auch nach außenimplementiert werden muss.
Übergeordnet: Wettbewerbsvorteile schaffen und nutzen, um Ziele zu erreichen
Nach innen:
- Programmbereinigung und Konzentration
- Innovative F+E Aktivitäten
Nach außen:
- Marktanteilszugewinn in speziellen Teilmärkten
- Produktdifferenzierung
- Aufbau von Markteintrittbarrieren
Geplante, unrealisierte und unbeabsichtigte Strategien (Anpassungsleistungen an jeweilige Rahmenbedingungen)
Geplante Strategie:
beabsichtigt -> planmäßige, bewusste Strategie -> realisiert
unrealisierte Strategie:
beabsichtigt, aber nicht realisiert worden
unbeabsichtigte Strategie:
unbeabsichtigt, aber realisiert worden
Welche Arten/Dimensionen von Unternehmensgrundsätzen (verhaltensleitende Bindungen) gibt es?
- regionale
- personelle
- ethische
- branchenspezifische
Relevante Unternehmenspolitische Teilbereiche
Führung
- Organisationskultur, Führungsstil
Geschäft
- Strategien, Prinzipien, Satzungen
Markt
- Beschaffungs- und Vertriebswege
Ressourcen
- Personal, Finanzen, Anlagen
Umwelt
- Optimierungen, Risikominderung
Qualität
- Kundenzufriedenheit, Anspruch
Führungsaufgaben, die gemeinsam für Führungswirksamkeit sorgen
- Motivation
- Integration von Mensch und Aufgabe
- Repräsentation nach innen und außen(auf allen Führungsebenen -> Vorbildfunktion)
- Kostenmanagement
- Führungsunterstützung sicherstellen
- Organisationsentwicklung (Impulsgeber, die ersten, die von strategischen Neuausrichtungen erfahren)
- Personalentwicklung (Führungskräfte sollten das Team am besten kennen)
Führungsaufgabe: Motivation
- Erkennen von Defiziten in der Erfüllung von Bedürfnissen
- Bedingung: Es müssen Defizite vorhanden sein
- Maßnahmen: Ausgleich von Defiziten einleiten
Führungsaufgabe: Motivation
Erkennen von Defiziten in der Erfüllung von Bedürfnissen
Maslows Bedürfnishierarchie
- physiologische Bedürfnisse
- Sicherheitsbedürfnisse
- soziale Bedürfnisse
- Wertschätzung / Ich-Bedürfnisse
- Selbstverwirklichung
Führungsaufgabe: Motivation
Ablösung des starren Vergütungssystems
- individuelle Wahlmöglichkeiten
Sabbatical, Wahlmöglichkeiten, Boni, PKW etc.
Führungsaufgabe: Motivation
Dimensionen der Qualität von Arbeit
- Ganzheitlichkeit, Sinnhaftigkeit
- Variabilität und Aktivität
- Kommunikationsmöglichkeiten
- Kooperationserfordernisse
Komplexität und Lernchancen - Autonomie
Führungsaufgabe: Motivation
Führung als Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren
- die beste Motivation ist das Erkennen von Motivatoren und deren entsprechender Einsatz
- eine entscheidende Aufgabe der Führungskraft ist somit das Kennenlernen und analysieren der Mitarbeiter
Führungsaufgabe: Motivation
Welche Dimensionen der Kompetenzentwicklung braucht man für eine Führungskraft?
Fachkompetenz
methodische Kompetenz
soziale Kompetenz
Führungsaufgabe: Motivation
Kompetenzentwicklung
Woraus besteht die Dimension Persönlichkeit?
Selbstständigkeit Belastbarkeit Konfliktfähigkeit Entscheidungsfähigkeit Engagement Überzeugungskraft Durchsetzungsvermögen Mut (wichtig)
Führungsaufgabe: Motivation
Kompetenzentwicklung
Woraus besteht die Dimension methodische Kompetenz?
Moderation
Leitung
Planung
Organisation
Führungsaufgabe: Motivation
Kompetenzentwicklung
Woraus besteht die Dimension soziale Kompetenz?
Kommunikation
Motivation
Kooperation
Vertrauen
Führungsaufgabe: Motivation
Führung der eigenen Person -Voraussetzungen
- ein realistisches Bild von sich selbst
- die Bereitschaft zur Kritik
- > sich selbst in Frage stellen
- > eigene Schwächen erkennen und zugeben
- > sich verbessern und verändern wollen
- eine genaue Zieldefinition: wo stehe ich?
- Wo will ich hin?
- Selbstwahrnehmung und -beherrschung
- > Gefühle
- > körperliche Befindlichkeit
- > zwischenmenschliche Beziehungen
- Zeit- und Kräftemanagement
Führungsaufgabe: Integration von Mensch und Aufgabe
Führungswissen
Führungswollen
Führungskönnen
Führungsaufgabe: Integration von Mensch und Aufgabe
Führung als Mittler
Führung dient als Mittler zwischen - Zielen der Formal-Organisation - Zielen der Gruppen - Ziele des Einzelnen. Diese Ziele werden alle von Normen und Werten beeinflusst.
Führungsaufgabe: Integration von Mensch und Aufgabe
Abstimmung von organisatorischen und Führungsbezogenen Elementen
Was macht die Führungsorganisation aus?
Strukturorganisation
- wenig Hierarchie, vernetzte Managementforen, Beziehungsgeflechte
Führungskraft
- Persönlichkeit, Führungsautorität, effektive Führungstechniken
Führungskultur
- Werte und Normen, Führungsstil, Verhaltensgrundsätze
Führungsaufgabe: Integration von Mensch und Aufgabe
Führungsorganisation - Kompetenz und Verantwortung
- Zweckmäßigkeit
- Wirtschaftlichkeit
- Transparenz
- Stabilität
- Elastizität
- Koordination und Information
- Übereinstimmung von Aufgabe, Verantwortung und Befugnis
Führungsaufgabe: Integration von Mensch und Aufgabe
Wer ein Unternehmen in guten wie in Krisenzeiten führen will, muss …
- in jeder Lage mit Menschen führungspsychologisch kompetent, sach- und fachgerecht umgehen können
- Infos handhaben sowie Entschlüsse rational begründet fassen können
- geeignete methodische und technische Hilfsmittel der Führung nutzen können
- die bestehende Organisation intim kennen und sie selbst sowie die Abläufe in ihr wissenschaftlich begründet gestalten können
- Verantwortung übernehmen