UNTERNEHMENSKULTUR Flashcards
Bestandteile der Unternehmenskultur
Vision: Eine Vision ist ein bildhaftes, das eine bestimmte Richtung weist, ohne den Rahmen genau und verbindlich festzulegen.
Leitbilder: Leitbilder geben den Rahmen für die Unternehmensstrategie vor, die gewissermaßen den Weg zum Ziel beschreibt.
Normen: Leitbilder finden ihre Konkretisierung in Normen, die angeben, was von den Organisationsmitgliedern unter bestimmten Umständen an Denk- und Verhaltensweisen erwartet wird.
Was bedeutet Unternehmenskultur
Die Unternehmenskultur wird dabei als ein gemeinsames Muster von Grundannahmen zur Lösung von internen und externen Problemen verstanden. Dieses Muster besteht aus sichtbaren sowie unsichtbaren Elementen, sodass neue Mitglieder diese teilweise nicht verstehen können.
Eisberg
Elemente Eisberg
Sichtbare Elemente Leitbilder Philosophien Strategien Zielsetzungen
Unsichtbare Elemente Verdeckte Regeln Beziehungen Status Einstellung
Wie äußert sich Unternehmenskultur in Vereinen
Verhalten der Fans sowie der Verantwortlichen
Eine emotionale Bindung ist im Gegensatz zu Unternehmen bereits vorhanden -> kann Vorteil, aber auch Nachteil sein
Schaffen einer glaubwürdigen Verbindung zwischen Historie und Gegenwart
Leben des eigenen Slogans
Mia san mia - FCB
Echte Liebe - BVB
5 Gründe warum es wichtig ist eine gute Unternehmenskultur zu haben
Zufriedene Mitarbeiter sind 12% produktiver, unzufriedene Mitarbeiter 10% weniger produktiv
Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern performen bis zu 202% stärker als Unternehmen ohne engagierte Mitarbeiter
Hochzufriedene Mitarbeiter kündigen zu 87% ungerne ihren Job
Unzufriedene Mitarbeiter sind 15 Tage im Jahr öfter krank als der Durchschnitt
Die Fluktuation bei Unternehmen mit einer schlechten Unternehmenskultur beträgt 48%, bei Unternehmen mit einer guten Unternehmenskultur lediglich 14%
Leitbild
Das Leitbild formuliert kurz und prägnant die strategischen Ziele (Mission und Vision) eines Unternehmens
Das Leitbild bildet die Grundlage der Unternehmensführung
Änderung der Unternehmenskultur
Konkrete, möglichst messbare Veränderungsziele bestimmen
• Top Down
• Bottum Up
Prozess am Leben halten
Widerstände, Konflikte, Krisen, Durchhänger und Durststrecken einplanen
Wo Veränderung ist, ist auch Widerstand → Wo kein Widerstand besteht Anlaß zur Sorge, dass auch keine Veränderung stattfindet