Unternehmensführung Flashcards
zwei Perspektiven des Managements
- institutionell (Wer ist zuständig?)
- funktional (Wie werden Aufgaben durchgeführt?)
Dimensionen der funktionalen Perspektive
- prozessual: Planung, Kontrolle (Entscheiden und Ausführen)
- personell: Vorgesetzter, Mitarbeiter (Führen)
- strukturell: Organisation, Disposition (Regeln)
Stufen der institutionellen Perspektive
- Top-Management (strategische Entscheidung)
- Middle-Management (Anordnungen)
- Lower-Management (Ausführung)
Ebenen der Planung
- strategisch (langfristig, “Doing the right things”)
- operativ (kurzfristig, “Doing the things right”)
Planungstools zur Analyse und zum Ableiten von Schlussfolgerungen
- Wertschöpfungskette
- SWOT-Analyse
- Porter´s Five Forces
- Generische Strategien nach Porter
- BCG Portfolio Matrix
Warum nehmen Unsicherheit und Druck im Geschäftsalltag ständig zu?
- intensiver Wettbewerb
- geringere Treue von Kunden/ Lieferanten
- kürzere Produktlebenszyklen
- globale Märkte
- Druck der Finanzmärkte
Kausale Planung (Output -> Process -> Input) Start? Entscheidung? Durchführung? Zufälle?
Start: - Ziel-orientierte Handlungen
-Abschätzung der nötigen Mittel
Entscheidung: - Erwartete Ergebnisse (Rendite)
- Kalkulationen
Durchführung: - Prognose der Zukunft
- Recherche, Planung
Zufälle: - Unvorhersehbarkeiten vermeiden
- Pläne anpassen
Effectuation (Input -> Process -> Output) Start? Entscheidung? Durchführung? Zufälle?
Start: - Mittel-orientierte Handlungen
- Präferenzen, Wissen, Netzwer
Entscheidung: - Vertretbare Investitionshöhe
- Begrenzung des Verlustrisikos
Durchführung: - Commitment der Stakeholder
- Schrittweiser Entwicklungspfad
Zufälle: - Zufälle nützen
- Informationen/Chancen nützen
Kontrolle als Vergleich
- Vergleichsgegenstand
- Vergleichsgrund
Kontrolle als Prozess
Gegenüberstellung
+ Abweichungsanalyse
+ Anpassungsmaßnahmen
kybernetisches Kontrollverständnis
Planung -> Ausführung -> Kontrolle
Gestaltungsspielräume der Kontrolle
- Kontrollsubjekt (Fremd-/ Selbstkontrolle)
- Kontrollziel (Lernfunktion; Durchseetzungsfunktion)
- Kontrollobjekt (Wertschöpfungsprozess; Führung; Handlungsrahmen)
- Kontrollsubstitute (Handlungsrahmen)
- Kontrollintensität (Häufigkeit der Kontrolle; Art der Kontrolle)
Kernfragen der personellen Dimension zwischenVorgesetztem und Mitarbeiter
- Was ist für die Mitarbeiter wichtig? (Bedürfnuispyramide)
- Welche Motivation treibt Menschen? (XY-Theorie und Grundtypen)
- Wie werden Mitarbeiter geführt? (Führungsstile und -techniken)
maslowsche Bedürfnispyramide
- Selbstverwirklichung
- Wertschätzung und Bestätigung
- soziale Zugehörigkeit
- Sicherheit
- Grundbedürfnisse
Theorie X
Mitarbeiter sind träge, arbeitsscheu, wenig ehrgeizig, scheuen Verantwortung, streben nach Sicherheit.
-> Straffe Führung, häufige Kontrollen, Druck und Sanktionen
Theorie Y
Mitarbeiter sind arbeitswillig, haben Selbstdisziplin/-kontrolle, suchen unter geeigneten Bedingungen Verantwortung, wollen sich entfalten
-> Ziele vereinbaren, Freiräume geben
Grundtypen nach Schein
- rational-ökonomisch (monetäre Anreize; passiv, manipulierbar)
- sozial (soziale Bedürfnisse; Sinn im sozialen Gefüge am Arbeitsplatz)
- sich-selbst-verwirklichend (Autonomiestreben; Selbstmotivation und -kontrolle)
- komplex (lern- und wandlungsfähig; Kontextgebundneheit)
Führungsstile
- Autoritär
- Patriarchalisch
- Bürokratisch
- Kooperativ
- Laissez faire
Exception (Führungstechnik)
Mitarbeiter kann innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbstständig entscheiden
Delegation (Führungstechniken)
Kompetenz und Handlungsverantwortung wird auf Mitarbeiter übertragen
Objectives (Führungstechniken)
Führung erfolgt auf der Grundlage von vereinbarten Zielen
Phasen eines Unternehmens (aus Sicht des Gründers)
- Pre-Start-Up (Planung, Ideengenerierung und Bewertung)
- Seed (Teambildung)
- Start-Up (Teammanagement)
- Early Growth (Skalierung und Expansion)
(- Expansion (Finanzierung))
(- Exit (Ausstieg/ Verkauf))
Primäre Aktivitäten (Wertschöpfungskette)
- Eingangslogistik
- Produktion
- Marketing
- Ausgangslogistik
- Kundendienst
Sekundäre Aktivitäten (Wertschöpfungskette)
- Unternehmensführung
- Rechnungswesen
- Investition und Finanzierung
- Beschaffung
- Entwicklung
