Un référence de qualité (cours 11) Flashcards
Quels peuvent être les impacts d’une bonne référence?
Prendre le temps peu sauver la vie de la personne.
Si vous avez pris la peine de valider les sentiments de la personne lors de l’écoute, vous avez eu une idée de ses besoins (dont elle aura pris conscience)et connaissez sa réceptivité à être aidé.
En référant à la bonne ressource, c’est-à-dire, en fonction de ses besoins, vous pourrez contribuer à améliorer le développement de sa santé sexuelle, ce qui aura un impact non négligeable sur la personne.
Quelques peuvent être les obstacles d’une référence?
→ Mauvaises expériences du passé du client.
→ Peur (jugement), honte, culpabilité, gêne
→ Manque d’information sur la ressource
→ L’inaccessibilité des ressources
→ Les mauvaises images que la personne a des ressources peut freiner la personne à aller vers les ressources proposées
Quelles sont les ressources au Québec?
On compte 35 centres d’aide et de lutte contre les agressions à caractère sexuel (CALACS).
On compte près d’une vingtaine de points de services spécialisés en délinquance sexuelle (adolescent et adulte).
On compte 19 directeurs de la protection de la jeunesse (DPJ).
On compte 95 centres de santé et de services sociaux (CSSS).
On compte 16 centres jeunesse
Sans compter tous les professionnels œuvrant en bureau privé ou les organismes communautaires.
Quelles sont les spécificités des bureaux privés, des milieux hospitaliers et des organismes communautaires?
Professionnels en bureau privé = psychologue, travailleurs sociaux, orienteur, etc.
Milieu hospitalier = médecin, psychiatre (plus de temps avant d’obtenir un rendez-vous)
Organismes communautaires = gratuit
Quels sont les composantes d’une lettre de référence?
Obtenir le consentement (sans consentement, aucune lettre de référence)
Transmettre l’information pertinente concernant la personne.
→ Votre identification
→ Date
→ Objet : identifier le client et l’objet de la lettre
→ Nom de la référence
→ Confirmation du consentement de l’individu
→ Date de la consultation et motifs (besoins/objectifs)
→ Motifs de la demande de référence (pourquoi moi je ne suis pas assez spécialisé?)
→ Demande de faire un suivi (communication des conclusions)
→ Signer/dater
