"un Champ à définir" Flashcards
Quels sont les activités possibles des gens qui travaillent en Relations publiques ?
- communication institutionnelle
- communication interne
- relation de presse
- organisation d’évènements
- Affaires publiques et lobbyisme
- Gestion des enjeux
- Relations avec les investisseurs
- service aux membres
- philanthropie
- gestion de communauté
Quelle est la définition des RP ?
- c’est une pratique
- cest une industrie : ( milieu , relation de pouv., act. $. )
- c’est une expertise
- c’est une discipline / domaine de recherche
- Une interface, un pont qui relie le public et les organisations. C’est une pratique de communication stratégique, c’est une gestion des impressions et pas juste des informations. C’est dans le but d’établir et maintenir des relations de confiances fondées sur la connaissances et la compréhension mutuelle.
- Ils ont une fonction de gestion, de direction et de communication.
Quelles sont les dimensions qui définissent les RP ?
dimension technique: savoir faire, outil et méthodes
dimension stratégique : gestion et planification de la communication.
dimension publique : respect des droits et des intérêts public.
dimension relationnelle : communication, confiance et influence.
Quels sont les enjeux liés au fait de définir les RP ?
Enjeu de différencier avec la propagande et les autres approches.
Doit donner une définition qui permet de décrire (rôle) et qui est normatif ( ce qu’on voudrait que les RP soient )
RP vs. Journalisme quels sont les différences et les liens ?
différences :
- pas le même rapport avec les informations.
J= info vrai et objective, témoignage.
RP = plus influence, agir sur les idées et promouvoir.
J= intérêt public RP = intérêt public et privé
J= transparence RP = pas objectif, vérité important, mais pas impartial.
Lien :
- historiquement lié.
- journalisme s’abreuve à l’info des RP.
RP vs. publicité quels sont les différences et les liens ?
Différences :
P =diffusion par achat, un mode de diffusion et de communication.
RP: n’a pas le controle sur le contenu et gagné le média.
Lien = la publicité est un des moyens des RP. ( redorer la perception, l’image)
RP vs. marketing quels sont les différences et les liens ?
Différences :
RP = plus axé sur établir une relation de confiance. Tant mieux si on atteint les objectifs commerciaux par le fait meme.
MRK = perfomance $, vise les clients et non l’ensemble de l’organisation.
Liens : approche hybride = mrk relationnel.
Quels sont les 2 principaux rôles des RP ?
- Conseil- stratège : + valorisée, influence sur décideurs, rôle d’analyse, évaluation de la comm.
- Technique-soutien : implique de la production, rédaction et diffucsion, animation prises de notes et logistiques.
Les enjeux et la dimension éthiques des RP ?
Responsabilité éthique des RP quant à au pouvoir de persuasion.
Il y a 4 piliers qui sont important pour la démocratique.
1- Rationnalité et véracité ( ne pas induire en erreur )
2- Transparence ( sources, idées, procédés, le comment )
3- symétrie et mutualité ( pas centralisé, un échance )
4- respect des droits de la dignité humaine
Responsabilité Sociale :
choix transmission infos.
Responsabilité Légale :
soumis au cadre où l’on exerce.