UA4 - Communication et technologie Flashcards
1
Q
Quels sont les avantages de l’automatisation des tâches et la robotisation en pharmacie ? (3)
A
- Réduit les erreurs
- Augmente la productivité
- Favorise les tâches cognitives en pharmacie
2
Q
Quelles sont les technologies de communication utilisées en pharmacie ? (6)
A
- Téléphone fixe
- Télécopieur
- Courriel
- Téléphone cellulaire/intelligent
- Renouvellement internet
- Vidéos
3
Q
Quels sont les avantages de la communication par téléphone fixe en pharmacie ? (2)
A
- Accessibilité (locale et international)
- Technologie non complexe
4
Q
Quels sont les désavantages de la communication par téléphone fixe en pharmacie ? (5)
A
- Perte de la communication non-verbale
- Évaluation physique difficile
- Explication de concepts complexes peut être difficile
- Nécessite le bon numéro/identification
- Confidentialité
4
Q
Quels sont les 4 principes à respecter lorsqu’on utilise un télécopieur en pharmacie ?
A
- Assurer la confidentialité du pt
- Vérifier l’authenticité et l’intégrité de l’ordonnance
- Minimiser les risques de détournement des ordonnances aux fons d’obtention frauduleuse de mx
- Assurer au pt le libre choix de son pharmacien
5
Q
A
