Toma de decisiones Flashcards

1
Q

número de decisiones al día

A

35,000

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2
Q

número de decisiones tomadas de forma consciente

A

100

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3
Q

proceso de toma de decisiones

A
  1. describir problema
  2. analizar problema
  3. generar alternativas
  4. selección alternativa
  5. decisión a acción
  6. valorar las consecuencias
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4
Q

otros procesos implicados

A
  • observación
  • comparación
  • codificación
  • organización
  • clasificación
  • evaluación
  • retroalimentación
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5
Q

inclinación a la negatividad

A

dar más peso a lo negativo que a lo positivo

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6
Q

sesgo de status Quo

A

que todo siga igual

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7
Q

profecía autocumplida

A

predicción y que ocurra

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8
Q

efecto anclaje

A

quedarse con la primera información

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9
Q

costo irrecuperable

A

sobrevalorar lo que hemos invertido

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10
Q

sesgo de confirmación

A

confirma nuestras ideas y menospreciar lo que hay en contra

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11
Q

ilusión de serie

A

patrones donde no los hay

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12
Q

efecto Barnum o forer

A

tratar las descripciones vagas sobre nosotros

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13
Q

heurística de disponibilidad

A

sobrestimar la información posible

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14
Q

observación selectiva

A

atendemos lo que queremos

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15
Q

sesgo de autojustificación

A

parcheamos los errores en nuestras decisiones

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16
Q

sesgo de retrospectiva

A

percibir los eventos pasados como predecibles

17
Q

pasado color de rosa

A

recordar eventos pasados más positivos de lo que fueron

18
Q

la ilusión del control

A

creer que podemos controlar hechos

19
Q

efecto Dunning - Kruger

A

sobreestimar nuestro conocimiento