Comunicación asertiva Flashcards
1
Q
Nos permite expresar con claridad lo que pensamos, sentimos y necesitamos, tomando en cuenta los derechos, sentimientos y valores de los demás
A
Comunicación asertiva
2
Q
Conjunto de estrategias y capacidades que nos ayudan a resolver una situación social de forma efectiva
A
Habilidades sociales
3
Q
Interlocutores de la comunicación:
A
- Persona que se comunica
- Persona con la que se desea comunicar
- Contexto
4
Q
Comunicación donde solo se toman en cuenta los sentimientos y pensamientos propios
A
Agresiva
5
Q
Aquella comunicación donde solo se toman en cuenta los sentimientos y pensamientos de los demás
A
Pasiva
6
Q
Comunicación donde expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura y tranquila
A
Asertiva
7
Q
Elemento clave en todas nuestras relaciones
A
Comunicación
8
Q
La comunicación comprende:
A
- saber expresar emociones
- decir la situación de manera neutral
- explicar las razones que generan la emoción
- proponer alternativas
