Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

ORH (Final) > Thème 5 (Motivation) > Flashcards

Thème 5 (Motivation) Flashcards

1
Q

Qui suis-je?
« Ensemble des énergies qui sous-entendent l’orientation/intensité/persistance des efforts qu’un individu consacre à son travail »

A

Motivation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

La motivation peut être ___ ou ___.

A
  • Intrinsèque

- Extrinsèque

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Les 4 étapes de la motivation?

A
  1. Création
  2. Orientation
  3. Intensité
  4. Persistance
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Quelle étape de la motivation?

« Choix qu’opère une personne placée devant plusieurs possibilités »

A

Création/orientation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quelle étape de la motivation?

« Quantité d’énergie déployée »

A

Intensité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quelle étape de la motivation?

« Durée des efforts (maintient) »

A

Persistance

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Les 3 théories de la motivation?

A
  1. Création/conscience
  2. Théorie des besoins
  3. Théorie de l’équité
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Les 2 types de prises de conscience associées à la « théorie création/conscience »?

A
  • Prise de conscience superficielle

- Prise de conscience profonde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Impact de la « prise de conscience profonde »?

A

Transcende l’être

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Les 3 théories de la « théorie des besoins »?

A
  • Théorie des besoins de Maslow
  • Théorie ERD (Alderfeir)
  • Théorie de Mac Lelland
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Les 2 besoins d’ordre supérieur de la « théorie de Maslow »?

A
  • Besoin de réalisation de soi

- Besoin d’estime

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Les 2 catégories de types de besoins de la théorie de Maslow?

A
  • Besoins d’ordre supérieur

- Besoins d’ordre inférieur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Les 3 besoins d’ordre inférieur de la « théorie de Maslow »?

A
  • Besoins sociaux
  • Besoins de sécurité
  • Besoins physiologiques
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Les 3 types de besoins de la « théorie ERD »?

A
  • Besoins existentiels
  • Besoins rationnels
  • Besoins de développement
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quel besoin de la « théorie ERD »?

« Désir de bien-être physique/ matériel »

A

Besoins existentiels

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quel besoin de la « théorie ERD »?

« Désir de relations interpersonnelles satisfaisantes »

A

Besoins relationnels

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Quel besoin de la « théorie ERD »?

« Désir d’épanouissement/ accomplissement »

A

Besoins de développement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Les 3 besoins de la « théorie de Mac Lelland »?

A
  • Besoins d’accomplissement
  • Besoins d’affiliation
  • Besoins de pouvoir
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Quel besoin de la « théorie de Mac Lelland »?

« Désir de faire mieux et + efficacement/ résoudre problèmes/ maîtriser tâches complexes »

A

Besoins d’accomplissement

20
Q

Quel besoin de la « théorie de Mac Lelland »?

« Désir d’établir/entretenir relations chaleureuses avec autrui »

A

Besoins d’affiliation

21
Q

Quel besoin de la « théorie de Mac Lelland »?

« Désir d’exercer son emprise sur les autres/ influencer leur comportements/ être responsable de leurs comportements »

A

Besoins de pouvoir

22
Q

Facteurs d’hygiène déterminant le niveau d’insatisfaction en milieu de travail? (8)

A
  • Politique d’entreprise
  • Qualité de l’encadrement
  • Conditions de travail
  • Salaire de base
  • Relations avec les pairs
  • Relations avec les subordonnés
  • Statut professionnel
  • Sécurité d’emploi
23
Q

Facteurs moteurs déterminant le niveau de satisfaction en milieu de travail? (6)

A
  • Réalisation de soi
  • Reconnaissance
  • Travail proprement dit
  • Responsabilité
  • Avancement
  • Épanouissement
24
Q

Quel est le contraire de la satisfaction?

A

Neutralité

25
Q

Qui suis-je?
« Lorsqu’un individu compare ce qu’il reçoit pour son travail avec ce que les autres reçoivent pour leur travail, toute iniquité perçue devient motivation »

A

Théorie de l’équité

26
Q

Quel type de perception de l’iniquité?

a) Lorsqu’un individu a l’impression d’avoir reçu PLUS que les autres, compte tenu de contribution respective
b) Lorsqu’un individu a l’impression d’avoir reçu MOINS que les autres, compte tenu de leur contribution respective

A

a) Perception d’iniquité favorable

b) Perception d’iniquité défavorable

27
Q

Les comportements pour établir un sentiment d’équité?

a) Les 2 bons
b) Les 4 mauvais

A

a)

  • Modifier contribution
  • Trouver interprétation rationnelle de la situation

b)

  • Tenter de modifier rétribution
  • Mettre fin à la situation
  • Modifier les éléments de comparaison
  • Prendre des mesures afin de modifier la contribution/rétribution du sujet auquel il se compare
28
Q

Les 3 aspect de la « gestion de la dynamique d’équité »?

A
  • Expliquer clairement les raison justifiant l’attribution de la récompense
  • Communiquer les éléments d’évaluation de rendement justifiant l’attribution de la récompense
  • Communiquer les critères de comparaison qui fonde la décision
29
Q

Quel type de récompense?

a) Récompense découlant directement de l’accomplissement du travail/rendement obtenu
b) Récompense attribuée à un individu par qqu d’autre pour un travail jugé satisfaisant

A

a) Récompense intrinsèque

b) Récompense extrinsèque

30
Q

La récompense intrinsèque est ___ alors que la récompense extrinsèque est ___ et ___.

A

-Intangible

  • Tangible
  • Monnayable
31
Q

Les 6 lignes de conduite de la « récompense extrinsèque »? (Attribution ; à qui donner)

A
  • Déterminer clairement comportements souhaités
  • Disposer éventail de récompenses pouvant servir de renforcement +
  • Tenir compte des différences individuelles (Valeur d’une récompense varie entre individus)
  • S’assurer que chacun comprend ce qu’il faut faire pour obtenir récompense (Objectifs clairs)
  • Accorder récompenses de façon cohérente le + tôt possible après manifestation du comportement souhaité
  • Accorder récompense judicieuses (Choisir type de programme de renforcement +)
32
Q

Qui suis-je?
« Attribution d’une conséquence à un comportement afin d’influer sur le comportement ; Faire en sorte qu’un employé reproduise un comportement désiré par l’org »

A

Renforcement

33
Q

Qui suis-je?

« Renforcement systématique des comportements recherchés ou non renforcement/punition comportements indésirables »

A

Modification du comportement organisationnel

34
Q

Quel type de renforcement?

a) Fait suivre comportement souhaité du retrait conséquence -/défavorables
b) Faire suivre comportement souhaité de l’ajout conséquences +

A

a) Renforcement négatif

b) Renforcement positif

35
Q

Le renforcement positif et le renforcement négatif ont pour but d’___.

A

AUG la répétition du comportement souhaité (AUG probabilité qu’il se reproduise)

36
Q

Les 2 lois/principes guidant le « renforcement positif »?

A
  • Loi du renforcement contingent

- Loi du renforcement immédiat

37
Q

Quelle loi/principe du « renforcement positif »?

a) Récompense doit venir le + rapidement possible après la manifestation du comportement souhaité
b) Récompense doit être accordée SSI il y a manifestation du comportement souhaité

A

a) Loi du renforcement immédiat

b) Loi du renforcement contingent

38
Q

Les 2 types de « renforcement positif »?

A
  • Renforcement continu

- Renforcement intermittent (partiel

39
Q

Quel type de « renforcement positif »?

a) Récompenser le comportement souhaité chaque fois qu’il se manifeste
b) Récompenser le comportement souhaité occasionnellement, en fctn du temps écoulé/nb de fois répété

A

a) Renforcement continu

b) Renforcement intermittent (partiel)

40
Q

Vrai ou faux?

Le renforcement négatif est suivi de récompenses?

A

Faux, seulement le renforcement positif implique des récompenses extrinsèques et intrinsèques

41
Q

Qui suis-je?

« Faire suivre comportement de l’ajout conséquences - / retrait conséquences + »

A

Punition

42
Q

La punition a pour but d’___.

A

DIM la probabilité que le comportement non souhaité se répète

43
Q

Qui suis-je?

« Retrait de renforçateur »

A

Extinction

44
Q

L’extinction a pur but d’___.

A

Atténuer/éliminer le comportement encouragé jusque là

45
Q

Vrai ou faux?

Lorsqu’il y a extinction, le comportement indésirable est désappris.

A

Faux, il n’est pas désappris ; il n’est juste pas manifesté

46
Q

Les 4 stratégies de modification du comportement organisationnel?

A
  • (+) Améliorations du rendement observées résultent des stratégies de modification?
  • (-) Utilisation systématique des stratégies de renforcement véhicule vision déshumanisante/humiliante?
  • (-) Abus de pouvoir des gestionnaires d’exercer emprise sur comportement subordonnés?
  • (+) Pouvoir s’exerce de façon constructive?

ORH (Final) (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions