Thème 2 Flashcards
la stratégie d’un CD identifie quoi?
le marché cible, le type de CD, les bases pour créer
un avantage concurentiel
le marché cible
Représente le marché total sur lequel le commercant va diriger ses efforts marketing.
on peut segmenter le marché selon?
La démographie, la géographie, styles de vie, bénéfices recherchés
Avantage concurentiel durable permet au CD de?
d’avoir une expertise et position unique qui lui donne un avantage sur la concurence
Pour avoir un Av. Conc. durable l’entreprise doit bien connaitre?
son environnement interne et ses FFOM
Une E peut développer un avantage concurrentiel selon quoi?(7)
Fidélité, Emplacement, RH, Distribution et syst d’infos, Produit unique, relation avec les fournisseurs, Service è la clientèle.
4 stratégies de croissance
Pénétration des marché, Développement des marchés, Développement du type de CD, Diversification.
Pénétration des marché?
Rejoindre un marché cible existant avec un commerce existant.
Développement des marché?
Rejoindre nouveaux consos dans un type de commerce existant
Développement du type de CD
Rejoindre conso existant dans un nouveau type de commerce, Nouvelle catégories de produits
Diversification relié?
qui a quelquechose en commun avec la structure actuelle de CD
Diversification non-relié?
Complètement différent.
Processus de planification stratégique en CD (7 étapes)
1) définir la mission
2) Analyse de la situation
3) Identifier opportunite et alternative
4) Evaluer opportunite et alternatives
5) Developper un marketing mix
6) Établir des objectif et allouer les ressources
7) Évaluation de la performance + ajustements
