Teorias administrativas Flashcards

1
Q

Qual o conceito da abordagem prescritiva e normativa?

A

Estabelece regras e princípios gerais

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2
Q

Qual o conceito da abordagem descritiva e explicativa?

A

Descreve e explica, sem estabelecer regras. Mas tudo depende.

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3
Q

Qual é a origem da abordagem clássica?

A

Nas consequências geradas pela revolução industrial, em especial, relacionadas ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas, exigindo a substituição do empirismo e da improvisação por algo mais científico.

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4
Q

Quais são as características da abordagem clássica?

A

Rígida, inflexível e conservadora, porque ela foi concebida em uma época de estabilidade e permanência.

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5
Q

Quais foram os dois personagens principal que se destacaram nos primeiros trabalhos pioneiros a respeito da administração clássica?

A

Taylor e Fayol

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6
Q

Quem abordou a teoria da administração científicana abordagem clássica?

A

Taylor

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7
Q
A
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8
Q

Quem abordou a teoria clássica na abordagem clássica?

A

Fayol

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9
Q

Segundo a abordagem de Taylor sobre a administração científica, qual era a preocupação básica desta teoria?

A

Era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional. Dando ênfase na análise na divisão do trabalho do operário, uma vez que a tarefas do cargo e o ocupante constituem a unidade fundamental na organização.

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10
Q

De acordo com a abordagem clássica segundo o autor Taylor, na administração científica como é abordado o nível hierárquico?

A

Debaixo para cima, do operário para o supervisor e gerente, e das partes operários e seus cargos para toda a organização empresarial.

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11
Q

Na abordagem clássica de Taylor Predominaatenção para qual método?

A

Para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa para o tempo padrão determinado para sua execução, em ênfase nas tarefas.

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12
Q

Segundo Taylor na sua abordagem de administração científica Qual era o tipo de cuidado Nesta abordagem?

A

Cuidado analítico e detalhe que permitia a especialização do operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas, cargos… Que constitui a chamada organização racional do trabalhoORT.

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13
Q

Aonde foi desenvolvida a teoria da administração científicade Taylor?

A

Foi desenvolvida nos Estados Unidos.

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14
Q

Onde foi desenvolvida a teoria Clássica de Fayol ?

A

Desenvolvida na França.

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15
Q

Segundo a teoria clássica desenvolvida pelo Fayol, qual eraa preocupação básica desta abordagem?

A

Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos fecha parêntese e de suas inter relações Estruturais.

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16
Q

Qual a ênfase principal da abordagem de Fayol, na teoria clássica?

A

Na anatomia (Estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização.

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17
Q

Segundo a abordagem desenvolvida Fayol, a teoria clássica segue qual hierarquia?

A

De cima para baixo.

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18
Q

Na abordagem Desenvolvida por Fayol, O que predominava a atenção para a teoria clássica?

A

Para a estrutura organizacional, para os elementos da administração, os princípios geral da administração e a departamentalização.

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19
Q

Qual era o cuidado com a teoria clássica desenvolvida pelo Fayol?

A

Era ter uma visão global Que permite a melhor maneira de subdividir a empresa sob a centralização de um chefe principal. Ênfase na estrutura.

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20
Q

Qual é a abordagem que tem ênfase nas tarefas, com a preocupação inicial de eliminar o desperdício, elevando os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas de engenharia industrial?

A

A administração científica.

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21
Q

Na administração científica desenvolvida por Taylor, Dividida em três fases, Qual é a fase Que Estudaproblema do salário, sistemática do tempo, definição de tempos padrão, e sistemas de divisão de tarefas?

A

É a primeira fase.

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22
Q

Qual é a fase da administração científica desenvolvida por Taylor Que tem a ampliação de escopo, da tarefa para administração, definição de princípios de administração de trabalho?

A

Segunda fase.

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23
Q

Qual é a fase da administração científica desenvolvida por Taylor que aborda a consolidação dos princípios, proposição de divisão de autoridade e de responsabilidade dentro da empresa e distinção entre técnicas em princípios?

A

Terceira fase.

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24
Q

Quais são as principais características da administração científica chamada de organização racional do trabalho?

A

A administração deve ser estudada de forma científica, estudos de tempo em movimento divisão do trabalho e especialização do funcionário, desenho de cargos e tarefas incentivo salariais e prêmios de produção, condições de trabalho e supervisão funcional.

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25
Q

Para Taylor, o ambiente de trabalho deveria ser projetado para maximizar o desempenho dos trabalhadores e minimizar o desperdício de tempo e esforço. para isso, ele propôs várias mudanças no ambiente de trabalho, quais são essas mudanças?

A

Redesenho do layout da fábrica, de ferramentas e equipamentos mais eficientes, Implementação de sistema de iluminação adequado e ventilado,de um sistema de limpeza e manutenção, controle da temperatura e umidade do ambiente de trabalho.

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26
Q

Para Taylor, na administração científica, apresentou quatro princípios que a gerência de uma organização deve-se basear, quais são?

A

Planejamento, preparo, execução e controle.

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27
Q

Henry Ford contribuiu para a administração científica por meio do desenvolvimento de linha de montagem para produção em massa, que se baseava em duas premissas fundamentais quais são elas?

A

A padronização da produção e a especialização do trabalho.

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28
Q

Segundo a premissa de padronização da produção de Henry Ford, qual era o seu conceito e objetivo fundamental?

A

Produção em massa usando peças padronizadas e intercambiáveis Como, fabricação de milhares de peças idênticas que podem ser usadas em qualquer carro ou possibilidade de substituição fácil e rápido de peças defeituosas ou quebradas.

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29
Q

Qual é o conceito de trabalho especializado Uma das primícias de Henry Ford?

A

Treinamento dos trabalhadores em uma única tarefa repetitiva e simples.

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30
Q
A
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31
Q

Quais são os três princípios desenvolvidos por Henry Ford visando acelerar a produção de trabalho?

A

Intensificação (utilização imediata dos equipamentos e rápida colocação do produto no mercado). Produtividade(Aumentar a capacidade de produção por meio de especialização e da linha de montagem). Economicidade (reduzir ao mínimo volume do estoque da matéria-prima em transformação)

32
Q

Segundo Fayol a teoria clássica possui ênfase na estrutura. Afirma que em toda organização, independentemente de tamanho ou natureza de suas atividades, o conjunto de todas as operações poderia ser dividido em seis grupos ou funções básicas, quais são?

A

Técnica, comercial, financeira, de segurança, contábeis e administrativas.

33
Q

Segundo Fayol dentre os seis grupos ou funções básicas para a teoria clássicas ele considerava que a mais importante era função administrativa, pois ela desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções. Fayol dividiu a função administrativa em outras cinco funções, quais são?

A

POC3
Planejar (previsão)
Organização
Comando
Coordenação
Controle

34
Q

A abordagem humanistaé concentrada em quais aspectos?

A

Os aspectos informais da organização, com ênfase nas pessoas. Focado na integração social, importância no conteúdo do cargo e aspectos emocionais.

35
Q

Qual a característica da abordagem neoclássica?

A

É a nova teoria clássica atualizada e redimensionado. Com fundamentos de que há administração é um processo operacional composto por funções (PODC), com em princípios básicos com valor preditivo.

36
Q

Para Chaviennato qual é a ênfase da abordagem neoclássica?

A

Ênfase nos princípios gerais da administração, nos objetivos e resultados e é uma abordagem eclética.

37
Q

Qual é a predominância de incentivo da abordagem da administração por objetivos?

A

Incentiva o desenvolvimento pessoal.

38
Q

Quem é o autor da teoria da abordagem neoclássica, a administração por objetivos?

39
Q

Qual é a técnicada administração por objetivos?

A

É a direção de esforços por planejamento e controle administrativo fundamentadaque para atingir resultados a organização antes precisa definir em que negócio está atuando e onde pretende chegar.

40
Q

Qual é a ênfase da administração porobjetivos?

A

Em metas, objetivos, eficácia e alinhamento.

41
Q

Quem é o autor da abordagem burocrática?

42
Q

Qual o conceito da abordagem burocrática?

A

É uma forma de organização humana que se baseia na adequação dos meios aos objetivos pretendidos Com foco interno.

43
Q

Qual é o foco da abordagem burocrática?

A

Focado em aspectos formais, adotam modelo mecanicista e estrutural.

44
Q

Qual é a estrutura da abordagem burocrática?

A

Estrutura hierárquica rígida, funções especializadas e procedimentos formais

45
Q

Quais são as principais características da abordagem burocrática?

A

Formalidade, impessoalidade e profissionalismo.

46
Q

Quais são as vantagens da abordagem burocrática?

A

Racionalidade no alcance dos objetivos, precisão na definição dos cargos e na operação, rapidez nas decisões e uniformidade de rotina Procedimentos, redução de atrito entre pessoas, constância e confiabilidade.

47
Q

Quais são as desvantagens da abordagem burocrática?

A

Regras exageradas, excesso de formalismo e papel, resistente à mudanças e des despersonalização dos relacionamentos.

48
Q

Qual é o conceito da abordagem estruturalista ?

A

E a evolução da teoria burocrática, busca a estrutura e também estudar o ambiente e as pessoas.

49
Q

Em que se baseia a abordagem estruturalista ?

A

Baseia-se de que o homem é visto como ser organizacional que desempenha papéis em diferentes organizações que se inter relacionam afim de alcançar os objetivos próprios.

50
Q

Qual é o tipo de organização da abordagem estruturalista ?

A

É uma abordagem múltipla da teoria clássica em ênfase na organização formal e na teoria das relações humanas informal

51
Q

Qual o conceito da teoria do desenvolvimento organizacional?

A

Surgiu a partir da teoria comportamental com o foco principal em mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações é uma mudança organizacional planejada.

52
Q

De acordo com chiavenato, a teoria do desenvolvimento organizacional é composto de três fases, quais são elas?

A

Diagnóstico, intervenção e reforço.

53
Q

De acordo com o chiavenato, Quais são os fatores críticos que influenciava o sucesso nas organizações no passado Com base na teoria de mudanças organizacionais?

A

O tamanho da organização, a clareza dos papéis, especialização e controle.

54
Q

De acordo com o chiavenato Quais são os fatores críticos que influencia o sucesso nas organizações do novo século com base nas mudanças organizacionais?

A

Velocidade, flexibilidade, integração e inovação.

55
Q

Qual é o conceito da abordagem sistêmica?

A

Com ênfase no sistema que é um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si, formando uma atividade para atingir um objetivo. Interações constantes e a interdependência entre as partes.

56
Q

Qual é a visão do homem na abordagem sistêmica?

A

Ela é funcional

57
Q

Qual é a visão da organizaçãoda abordagem sistêmica?

A

É um sistema aberto.

58
Q

Como é feito o estudo da abordagem sistêmica?

A

Feita de fora para dentro.

59
Q

Qual é o conceito da abordagem comportamental?

A

Enfatiza o estudo do comportamento humano nas organizações influencia motivações, concepções, atitudes e relações sociais. Com ênfase em pessoas. É uma organização formal com enfoque nas relações humanas.

60
Q

Qual é o conceito da abordagem contingencial?

A

É algo que é incerto ou eventual que pode se suceder ou não, a depender da circunstâncias, Utiliza sistemas gerenciais adequados para cada situações específica. E incentiva a adhocracia e é uma estrutura flexívelcom base no relativismo.

61
Q

Qual é a ênfase da teoria humanista?

A

Ênfase nas pessoas.

62
Q

Quais são os princípios básicos da teoria humanista?

A

Integração social, importância do conteúdo do cargo e aspectos emocionais.

63
Q

Pode-se dizer que a abordagem neoclássica Nada é que a redenção da teoria clássica Qual a diferença entre elas?

A

É que a teoria Neoclássica Devidamente atualizada e redimensionado aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje.

64
Q

Dentre os fundamentos da abordagem neoclássica, Administração é um processo operacional composto por…………………, como planejamento organização direção e controle.

65
Q

A administração por objetivos se localiza no contexto da abordagem administrativa…………….?

A

Neoclássico

66
Q

Qual é o conceito da administração por objetivos?

A

É uma técnica de direção de esforços por meio do planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa definir em que negócio está atuando e onde pretende chegar.

67
Q

Quem foi o autor que desenvolveu a administração por objetivos?

68
Q

Qual era a predominância da administração por objetivos?

A

E a eficácia e alinhamento o incentivo do desenvolvimento pessoal.

69
Q

A teoria burocrática é uma forma de organização humana que se baseia em que?

A

Baseia-se na equação dos meios aos objetivos pre pretendidosafim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

70
Q

O modelo burocrático está alicerçadoem um tripé, composto por três características que delineiam esta teoria, quais são?

A

Formalidade, impessoalidade e profissionalismo.

71
Q

Qual é o conceito de um modelo mecanicista?

A

É uma estrutura hierárquica rígida, com funções especializadas e procedimentos formais.

72
Q

Para Weber, a autoridade é o poder decorrente que depende de …………… o que é a capacidade de justificar o seu exercício.

A

Legitimidade

73
Q

Para Weberexiste três tipos de autoridade legítima quais são?

A

Autoridade tradicional, carismática irracional legal.

74
Q

Qual é o conceito da autoridade legítima tradicional segundo Weber?

A

É autoridade patriarcal, patrimonial lista e conservadora.

75
Q

Qual é o conceito da autoridade legítima carismática segundo Weber?

A

É uma autoridade personalista, mística, arbitrária e revolucionária. heroísmo magia e poder mental.

76
Q

Qual o conceito da autoridade legítima racional legal segundo Weber?

A

É autoridade com racionalidade dos objetivos e meios. Por meio de justiça, leis e normas.

77
Q

Qual é a principal ênfase da estrutura da teoria burocrática?

A

Vou fazer na estrutura, com o poder de dominação racional legal.