Teoría y técnica de la entrevista Flashcards
Tipos de entrevista psicológica
Abierta y cerrada
Entrevista de tipo cerrada
Las preguntas ya están previstas, así como el orden y la forma de plantearlas y el entrevistador no puede alterar ninguna de estas disposiciones.
Entrevista de tipo abierta
El entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para sus intervenciones, permitiéndose toda flexibilidad necesaria en cada caso particular.
La libertad del entrevistador no reside en recoger datos de la historia del entrevistado, sino en la flexibilidad para permitir que el entrevistado configre el campo de la entrevista según su estructura psicológica
Característica escencial de la entrevista abierta
La flexibilidad para permitir que el entrevistado configre el campo de la entrevista según su estructura psicológica.
Diferencia entre entrevista abierta y cerrada
La entrevista abierta posibilita una investigación
más amplia y profunda de la personalidad del entrevistado, mientras que la
entrevista cerrada puede permitir una mejor comparación sistemática de datos, tanto
como otras ventajas propias de todo método estandarizado.
Tipos de entrevista de acuerdo al número de participantes
Entrevista individual y grupal, según sean uno o más los entrevistados o uno o más los entrevistadores.
La realidad es que, en todos los
casos, la entrevista es siempre un fenómeno grupal, ya que aún con la participación
de un solo entrevistado, su relación con el entrevistador debe ser considerada en
función de la psicología y la dinámica grupal
Tipos de entrevista según el beneficiario del resultado
a) la que se realiza en beneficio del
entrevistado, que es el caso de la consulta psicológica o psiquiátrica
b) la que se lleva a cabo con objetivos de investigación, en la que importan los resultados
científicos de la misma;
c) la que se realiza para un tercero (una institución)
Nota: Una diferencia fundamental reside en que exceptuando el primer
tipo de entrevista, las otras dos requieren que el entrevistador cree intereses y
participación en el entrevistado (que lo ¨motive¨).
Diferencia entre consulta y entrevista
La consulta consiste en la solicitud de asistencia técnica o profesional, la que
puede ser prestada o satisfecha de múltiples formas, una de las cuales puede ser la
entrevista. Consulta no es sinónimo de entrevista, porque ésta última es sólo uno de
los procedimientos con los que el técnico o profesional psicólogo o médico puede
atender la consulta.
A diferencia de la consulta y la anamnesis, la entrevista psicológica intenta el
estudio y la utilización del comportamiento total del sujeto en todo el curso de la
relación establecida con el técnico, durante el tiempo que dicha relación se
extienda.
Qué es anamnesis
La anamnesis es el proceso de la exploración clínica que se ejecuta mediante el interrogatorio para identificar personalmente al individuo, conocer sus dolencias actuales, obtener una retrospectiva de él y determinar los elementos familiares, ambientales y personales relevantes.
Implica
recopilación de datos que permita obtener una
síntesis tanto de la situación presente como de la historia de individuo, de su
enfermedad y de su salud.
Aunque una buena anamnesis se hace sobre la
utilización correcta de los principios que rigen la entrevista, esta última es sin
embargo algo muy distinto.
Aspecto fundamental de la entrevista
Es una relación de índole particular que se establece entre dos o más personas. Lo específico o particular de esta relación reside en que uno de los integrantes de la misma es un técnico de la psicología que debe actuar
en ese rol y el otro -o los otros- necesitan de su intervención técnica
Consiste en una relación humana en la cual
uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que está pasando en la misma y debe
actuar según ese conocimiento.
Regla básica de la entrevista
La regla básica ya no consiste en obtener datos completos de la vida total de una persona, sino obtener datos completos del comportamiento total en el curso de la entrevista. Este comportamiento total incluye lo que recogeremos aplicando nuestra función de escuchar, pero también nuestra función de vivenciar y observar, de tal manera que queden incluidas las tres áreas del comportamiento del
entrevistado.
Influencias teóricas de la entrevista
Conocimientos derivados del psicoanálisis, la gestalt, la topología y el conductismo.
Someramente; el psicoanálisis influyo en el conocimiento de la dimensión inconsciente de la conducta, transferencia, contratransferencia, resistencia, represión de la proyección, introducción etc; Gestalt aportó la comprensión como un todo en la entrevista y el entrevistador y su comportamiento como elemento de la totalidad; Topología condujo a plantear y reconocer el campo psicológico, sus leyes y el enfoque situacional; Conductismo influyó en la importancia del comportamiento total.
Qué es entrevista
Es un campo de trabajo
en el cual se investiga la conducta y la personalidad de seres humanos
Qué tipo de comunicación se establece en la entrevista?
El tipo de comunicación que se establece es altamente significativo de la personalidad del entrevistado, especialmente del carácter de sus relaciones interpersonales, es decir, de su modalidad para relacionarse con sus semejantes.
Fenómenos significativos en la relación interpersonal de la entrevista
La transferencia y la contratransferencia.
La transferencia se refiere a la actualización en la entrevista de sentimientos, actitudes y
conductas inconscientes, por parte del entrevistado, que corresponden a pautas que
éste ha establecido en el curso de su desarrollo, especialmente en la relación
interpersonal con su medio familiar
Se distingue entre transferencia negativa y
positiva. Integran la parte irracional e
inconsciente de la conducta y constituyen aspectos de la misma no controlados por
el paciente.
Con la transferencia, el entrevistado aposta aspectos irracionales o inmaduros
de su personalidad, su grado de dependencia, su omnipotencia y su pensamiento
mágico.
El entrevistador podrá encontrar lo que el entrevistado
espera de él, sus fantasías de la entrevista, su fantasía de ayuda, es decir, qué cree
él que es ser ayudado y estar sano, incluida las fantasías patológicas de curación,
que con gran frecuencia consisten en el logro de aspiraciones neuróticas.
En la contratransferencia se incluyen todos los fenómenos que aparecen en el
entrevistador, como emergentes del campo psicológico que se configura en la
entrevista; son las respuestas del entrevistador a las manifestaciones del
entrevistado, el efecto que tiene sobre él.
Dependen en alto grado de la historia
personal del entrevistador.
Transferencia y contratransferencia son fenómenos que aparecen en toda
relación interpersonal y por eso mismo también se dan en la entrevista.
Ansiedad en la entrevista
Constituye u índice del curso de la entrevista y debe ser atentamente seguida por el entrevistador.
Debe ser vigilada no sólo su aparición sino
también su grado o intensidad.
también, es uno de los factores más difíciles de manejar,
porque ella es el motor del interés en la investigación y del interés en penetrar en lo
desconocido.
Frente a la ansiedad en la entrevista no se debe recurrir a ningún
procedimiento que la disimule o reprima, como puede ser el apoyo directo o el
consejo. La ansiedad sólo debe ser manejada comprendiendo los factores por los
cuales aparece y operando según esa comprensión.
Si lo que predomina son los
mecanismos defensivos frente a la misma, la tarea del entrevistador es la de
¨desarmar¨ en cierta medida estas defensas para que aparezca un cierto grado de
ansiedad, lo que significa un índice de la actualización de los conflictos.