Tema 8

Question 1

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Answer 1

-Psicología
-Sociología
-Matemática
-Comunicación
-Dirección empresarial
-Economía
-Finanzas

Question 2

Relación con la psicología

Answer 2

Se analizan tendencias afectivas de las personas para identificar sus deseos o idea con un proyecto.

Analiza el comportamiento de los consumidores

Question 3

Relación con la sociología

Answer 3

Se estudia el desenvolvimiento de las sociedades humanas y sus condiciones de existencia, sus tendencias en un mercado determinado.

Question 4

Relación con la matemática

Answer 4

Es con cantidades exactas para tomar decisiones acertadas.

Question 5

Relación con la comunicación

Answer 5

Comparte hechos significativos

Question 6

Relación con la dirección empresarial

Answer 6

Es respecto al cumplimiento de metas para el estudio y análisis de los mercados.

Question 7

Relación con la economía

Answer 7

Estudia la riqueza y la forma como las personas utilizan sus recursos para producir otros bienes y distribuirlos entre los consumidores.

Question 8

Relación con las finanzas

Answer 8

Es respecto a tomar decisiones acertadas y analizar la rentabilidad de un proyecto.

Question 9

La investigación de mercados es fundamental como instrumento administrativo

¿V o F?

Answer 9

Verdadero

Question 10

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Answer 10

-Toma de decisiones
-Tarea directiva
-Rentabilidad de empresa

Question 11

Brinda la información necesaria para las decisiones básicas y para las proyecciones lo que permite reducir el margen de error.

A- Tarea directiva
B- Toma de decisiones
C- Rentabilidad de la empresa

Answer 11

B- Toma de decisiones

Question 12

Proporciona a los directivos conocimientos sobre situaciones que requieren muchos análisis ya que deben tomar decisiones que conllevan mucho riesgo e incertidumbre para alcanzar las metas

A- Tarea directiva
B- Toma de decisiones
C- Rentabilidad de la empresa

Answer 12

A- Tarea directiva

Question 13

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Answer 13

-El lugar y el momento adecuado donde debe estar el producto
-Los precios para el consumidor
-La manera de mantenerse competitivos

Question 14

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Answer 14

-Mejora en el sistema de ventas y desempeño de los proveedores
-Reducción del costo de ventas
-Adaptación de los productos a las condiciones de la demanda
-Perfeccionamiento de los métodos de promoción
-Motivación de los directivos en la revisión constante de los objetivos
-Estimulación a los colaboradores para conocer mejor la situación del mercado

Question 15

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Answer 15

-Beneficio tipo social
-Beneficio tipo económico
-Beneficio tipo administrativo

Question 16

¿Qué es el beneficio de tipo social?

Answer 16

Su propósito es satisfacer las necesidades del consumidor, de modo que el producto o servicio ofrecido cumpla con las expectativas y deseos del cliente.

Question 17

¿Qué es el beneficio de tipo económico?

Answer 17

Determina el grado de éxito que puede tener un proyecto cuando incursiona en un nuevo mercado a través de un nuevo producto o servicio. Permite a los directivos a tomar mejores decisiones.

Question 18

¿Qué es el beneficio de tipo administrativo?

Answer 18

Permite el desarrollo de las actividades de tipo gerencial, mediante los elementos del proceso administrativo.

Question 19

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Answer 19

-Planificación
-Organización
-Dirección
-Control

Question 20

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Answer 20

-Análisis del consumidor
-Efectividad publicitaria
-Análisis de productos
-Estudios comerciales
-Estudios de distribución
-Medios de comunicación
-Estudios sociológicos y de opinión pública

Question 21

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Answer 21

-Sociales: Familia, gustos y grupos de referencia
-Personales: Edad, sexo, condiciones económicas, ocupación, estilo de vida, moda y personalidad
-Culturales: Creencias, costumbres, valores adoptados y estatus social

Question 22

¿Qué es la efectividad publicitaria?

Answer 22

Busca crear en los consumidores, una imagen que favorezca el producto o servicio de modo que se puedan observar las diferentes características positivas de estos.

Question 23

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Answer 23

-Medios que se utilizan para reforzar las ventas
-La forma como se va a utilizar la publicidad
-Los medios elegidos para llevar a la práctica los dos puntos anteriores o actividades de respaldo, o esfuerzo.

Question 24

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Answer 24

-Introducción: El incremento de ventas es lento
-Crecimiento: Aceptación del producto
-Madurez: Se mantiene posicionado en la mente del consumidor
-Declinación: Disminución de ventas y utilidades

Question 25

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Answer 25

-Productos de consumo: Para uso personal
-Productos industriales: Los que adquieren las personas para ser procesados o para usarse en la gestión de negocios

Question 26

¿Qué son los estudios industriales?

Answer 26

Convergen los diferentes procedimientos utilizados para la comercialización y distribución de los diversos productos y servicios. Marketing

Question 27

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Answer 27

-Producto
-Precio
-Plaza
-Promoción

Question 28

¿Qué es el producto?

Answer 28

Es el bien o servicio que se consume. paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra un determinado bien o servicio

Question 29

¿Qué es el precio?

Answer 29

Dinero que se paga, expresión del valor del producto para los consumidores potenciales. Debe corresponder con la percepción que tiene el comprador sobre el valor del producto, y es decisión de toda empresa determinar qué se debe vender con un precio accesible o establecer un precio exclusivo.

Question 30

¿Qué es la plaza?

Answer 30

Es el lugar de encuentro. Es importante su cobertura, los inventarios y el transporte que se necesita

Question 31

¿Qué es la promoción?

Answer 31

Es el medio que transmite el comercial que impactó a la población. La comercialización es una actividad que perite hacer llegar a los consumidores el bien o servicio en el tiempo necesario y en el lugar requerido.

Question 32

¿Qué son los estudios de distribución?

Answer 32

Se especifica la forma en la que el producto llegará al consumidor. Factor clave para el éxito de ventas de productos, porque ejerce influencia en el resto de decisiones respecto el mercadeo.

Question 33

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Answer 33

-Directos: El consumidor se relaciona directamente con el productor sin intermediarios.
-Indirecto: Existen uno o más niveles de distribución entre el productor y el consumidor.

Question 34

¿Qué son los medios de comunicación?

Answer 34

Establecen un vínculo entre la empresa y los consumidores para motivarlos a que compren.

Question 35

¿Qué son los estudios sociológicos y de opinión pública?

Answer 35

Son un marco de referencia que hace posible predecir y conocer la conducta de los consumidores.