Tema 5: Promocion de Ventas Flashcards
Publicidad / promocion/ ventas
Publicidad : identificar la demanda
Promoción: estimular la demanda
Ventas: satisfacer la demanda
Concepto de Mk promocional
Conjunto de actividades de Mk distintas de la venta personal y de la publicidad, que estimulan las compras de los consumidores y la eficacia de los vendedores
Caracteristicas para definir la promocion (4)
- eficacia en el desarrollo de las ventas
- rapidez en los resultados de respuesta
- rentabilidad
- imagen de producto o de empresa
Promociones ventajas (3)
- rapidez
- flexibilidad
- eficacia innediata
Promociones problemas (3)
- dañar imagen de marca
- dificultad en relaciones con la distribucion
- efecto negativo sobre fidelidad de compradores
Situaciones de preferencias de promocion vs publicidad (9)
1) sensibilidad al precio elevado
2) lealtad a la marca baja
3) marca similar a la de los competidores
4) amenaza de los productos genericos o marca de los detallistas
5) el comprador percibe un bajo riesgo en el acto de compra
6) poca necessidad de informacion sobre el producto
7) situacion en los extremos del ciclo de vida del producto
8) cuota de mercado relativamente reducida
9) curva anual de ventas con oscilaciones ciclicas importantes
Objetivos de las promociones (3)
- objetivos de empresa
- objetivos de mercado
- objetivos de distribucion
Objetivos de empresa (4)
- liquidar stock
- conseguir mayor liquidez a corto plazo
- contraatacar a la competencia
- facilitar pedidos al equipo de ventas y asi motivarles
Objetivos de mercado (4)
- introducir un nuevo producto
- aumentar la participacion en el mercado
- sugerir nuevos usos del producto
- accelerar la frecuencia de consumo
Objetivos de distribucion (4)
- extender la distribución
- aumentar la rotación de stock
- mejorar la exhibicion en el lugar de venta
Elementos de la planificación (8)
- objetivos
- publico
- ideas
- mecánica
- apoyos
- acciones
- presupuesto
- control
Objetivos
Establecer objetivos que se pretenden conseguir con la campaña de promocion
Publico
Identificar al publico objetivo al que va a dirigirse la promocion
Ideas
Original y estudiar su gormulacion tecnica y juridica para por ultimo explotarla
Mecanica
Estudiar la mecanica a seguir para lo que hay que coordinar a todas las areas que participen en el proceso de la promocion