Tema 5. Análisis Interno De La Empresa Flashcards
Cuadro de mando integral
Está compuesto por las 4 a funcionales de una empresa: finanzas, marketing, recursos, humanos y producción
Cadena de valor de porter
Busca encontrar ventajas competitivas en cuatro bloques: grado de integración (externalizar donde no aporto valor), panorama industrial (establecer estrategia según cinco fuerzas Porter), panorama del segmento (variaciones del producto) y panorama geográfico (dónde vamos a competir).
Actividades primarias, cadena de valor
Aportar valor percibido por el cliente a actividad empresarial: producción, logística , comercialización (marketing y ventas), servicio posventa
Actividades de apoyo o soporte, cadena de valor
Necesarias para que la empresa funcione pero no tocan al producto: Infraestructura de la organización (finanzas y planificación), RRHH, desarrollo tecnológico-innovación y administración-compras
Fortalezas: recursos y capacidades
Aporta ventaja competitiva si recurso es competitivo, no es frecuente, no se puede copiar y no se puede eliminar o sustituir.
DAFO
Mejorar la estrategia y los proyectos de negocio. Alinear las fortalezas con las oportunidades detectadas, corregir debilidades y controlar las amenazas.
Análisis competitivo de la empresa
Evaluar estrategia
Poder competitivo recursos
Análisis externo favorable
Precio, costo y valor competitivo
Posicionamiento va competencia
Problema estratégico relevante