TEMA 4. ANALISIS DEL ENTORNO ESPECIFICO

Question 1

5 Fuerzas de porter (micro entorno)

Answer 1

Rivalidad existente
Podee de negociación proveedores Poder de negociación clientes, Productos sustitutivos
Amenaza de competidores potenciales.

Question 2

Rivalidad entre empresas establecidas

Answer 2

Precio
Marketing y publicidad
Financiación
Desempeño y calidad
Atención al cliente
Profundidad de catálogo
Red de distribución
Innovación

Question 3

Riesgo de ingreso de competidores potenciales

Answer 3

Buscar crear barreras de entrada:
Economía de escala
Desventajas en coste
Necesidad de capital
Diferenciación del producto
Canales de distribución
Regulaciones
Efectos de red

Question 4

Amenaza de productos sustitutivos

Answer 4

Fácilmente disponibles
Relación calidad-precio atractiva
Costes de cambio

Question 5

Poder de negociación de los compradores

Answer 5

Tamaño del comprador
Costes de cambio
Productos estandarizados
Demanda débil
Sensibilidad al precio

Question 6

Poder de negociación de los proveedores

Answer 6

Escasez del servicio
Diferenciación del producto
Producto imprescindible
Tamaño del proveedor
Productos sustitutivos
Costes de cambio

Question 7

Niveles de competencia

Answer 7

Marca-mismo segmento cliente (alta vigilancia)
Industria-diferentes segmentos cliente
Forma (sustitutivo): coche-moto
Genérica-restricción presupuestaria del cliente según utilidad.