Tema 3 Parte 1 Flashcards
¿Que es el entorno?
Conjunto de factores no controllable y externos a la empresa que tienen influencia sobre su éxito
¿Cuál es el objetivo del análisis externo?
- Análisis de la influencia actual y potencial del entorno sobre la actividad y los resultados de la empresa (factores estratégicos)
- Identificación de amenazas y oportunidades:
- Amenaza: influencia exógena negativa
- Oportunidad: influencia exógena positiva
Tipo de entorno
General
Específico o competitivo
Entorno de la empresa
Factores no controllable por la empresa que influyen en su relación de intercambio con el mercado
PESTEL
Políticos Económicos Socioculturales Tecnológicos Ecológicos y Medioambientales Legales
PESTEL: POLITICOS
- Sistema de partidos políticos, organizaciones empresariales y sindicados
- Estabilidad subernamental y política
- Política impositiva fiscal
- Políticas de bienestar social
- Infraestructuras
- Servicios públicos…
PESTEL: ECONÓMICOS
- Indicadores macroeconómicos relevantes
- Tipos de interés/inflación/tipo de cambio
- Nivel de actividad económica del país: PNB, PIB, Índice de producción industrial y otros indicadores de coyuntura
- Paró
- Renta per capital disponible
- Contribuciones, ayudas
- Disponbilidad y coste de energía
PESTEL: SOCIOCULTURALES
- Demografía, razas, etnias y religiones
- Niveles de educación y formación
- Sistema de valores, creencias y normas
- Estilo de vida, actitudes hacia el trabajo y el ocio, comportamiento y gusto de los consumidores
- Movilidad social
PESTEL: TECNOLÓGICOS
- Gasto público en investigación
- Rapidez de la transferencia tecnológica
- Atención del gobierno y la industria al esfuerzo tecnológico
- Tasa de obsolescencia
- Nivel de desarrollo tecnológico de un país
PESTEL: ECOLÓGICO Y MEDIOAMBIENTALES
- Clima, recursos naturales, en torno ecológico, en torno paisajístico…
- Leyes de protección medioambiental
- Asociaciones y partido ecologistas
- Residuos
- Consumó de energía
PESTEL: LEGALES
- Niveles local, autonómico, nacional o supranacional
- Legislación laboral
- Salud y seguridad
- Seguridad de los productos
- Legislación sobre competencia
- Regulación del comercio externo
Perfil estratégico del entorno
Se realiza una vez se haya elegido los factores clave del entorno.
Se mira el comportamiento de cada uno de estos factores con respecto a mi empresa.
Los picos hacia la derecha representar oportunidades.
Los picos hacia la izquierda representan amenazas.
Se representa con los columnas:
-Factores clave del entorno
-Impacto (que tiene los siguientes):
MN (Muy negativo) N (Negativo) I (indiferente) P (Positivo) MP (Muy Positivo)
Entorno competitivo
Conjunto de factores externos propios de un sector o rama de actividad económica a que pertenece la empresa.
Depende de la industria, el negocio y el mercado de la empresa.
Industria
Conjunto de empresas que, a partir una tecnología determinada, tratan de atender a todo los grupos de clientes y cubrir todas las funciones posibles.
(Ej. Industria de transporte aéreo, industria del transporte por ferrocarril)
Negocio
Selección concreta que cada empresa hace delas funciones y grupos de clientes que quiere atender, dentro de una industria concreta.