Tema 1 Flashcards
Etapas en el desarrollo de la dirección estratégica
ANÁLISIS ESTÁTICO -Planificación Financiera Cumplir el presupuesto Actual -Planificación Basada en Pronósticos Precedió el futuro ANÁLISIS DINÁMICO -Planificación Orientada al Exterior Pensar estratégicamente -Dirección Estratégica Crear el futuro
¿Como puede ser el Entorno?
ESTABILIDAD
-Estable
Entorno cambia lentamente
Alta certidumbre sobre los cambios que puede afectar a la empresa
-Dinámico
El entorno cambia rápidamente
Alta incertidumbre. Muchos cambios difícilmente predecibles
COMPLEJIDAD
-Simple
El trabajo a realizar por la empresa es comprensible y sencillo
Los conocimientos requeridos son poco sofisticados
-Complejo
El trabajo a realizar por al empresa es difícil
Los conocimientos requeridos son muy sofisticados
HOSTILIDAD
-Favorable
Es fácil para la organización operar en un mercado concreto
Poca competencia
Facilidades burocráticas, legales…
-Hostil
Es difícil para la organización operar en un mercado concreto
Alta competencia
Dificultades
¿Cuando sera un entorno Turbulento?
Cuando sea a su vez dinámicos, complejo y hostil
Origen etimológico de estrategia
Del griego “strategos”: dirigir los ejércitos
“Stratos”: ejército y “ag”: dirigir
Definición estrategia: Andrews (1971)
Estrategia como ajuste entre lo que la empresa puede hacer (sus fortalezas y debilidades) y lo que la empresa debería hacer (oportunidades y amenazas del entorno)
Definición estrategia: Ansoff (1976)
La estrategia queda definida a través de sus componentes:
- -Ámbito de producto comprado
- -Vector de crecimiento
- -Ventaja competitiva
- -Sinergia
Definición estrategia: Grant (2006)
La función de la estrategia es determinar como la empresa despliega sus recursos en su entorno para satisfacer sus objetivos a largo plazo, y como se organizará para implantar su estrategia.
Definición estrategia: Quinn (1982)
La estrategia es un plan o patrón que integra los principales objetivos, políticos y secuencia de acción en un todo cohesivo. Una estrategia correctamente formulada ayuda a ordenar y asignar recursos de una organización en una postura original y viable basada en su competencias relativas internas y en sus deficiencias, los cambios anticipados en el entorno y los movimientos contingentes de oponentes inteligentes.
Definición general de estrategia
Acción a largo plazo dirigido a la obtención de los objetivos de la empresa en interacción dinámica con su entorno
Dirección Estratégica en el contexto de PYMES
Importancia de los valores y las expectativas de la alta dirección (=propietarios)
Dirección Estratégica en el contexto de Multinacionales
Importancia de la manera de asignar recursos entre unidades dispersas, coordinación del proceso…
Dirección Estratégica en el contexto de Empresas de servicios
Ventaja competitivas basada en intangibles (rapidez del servicio, actitud del personal, imagen…)
Dirección Estratégica en el contexto de Empresas públicas
Importancia de la ideología, poca especialización (servicios universales), prioridad marcadas pro los proveedores de fondos.
Dirección Estratégica en el contexto de Organización sin ánimo de lucro
Importancia de los valores y la ideología, la presión política, la centralización de decisiones
Dirección Estratégica en el contexto de Empresa cooperativas y de Economía Social
Prioridad del trabajo y la persona sobre el capital y las decisiones democrática
Principales componentes de la estrategia
- Ámbito de actividad (donde compito)
- Capacidades distintivas (con qué compito)
- Ventaja competitiva (para qué uso mis capacidades distintivas)
- Sinergias (como maximizo mis capacidades distintivas)
Ámbito de Actividad
Delimita el campo de actuación actual y futuro de la empresa, el conjunto o la cartera de negocio o actividades en los que opera y quiere operar.
La decisión depende de lo que sepa o sea capaz de hacer la empresa.
Negocio = Producto + Mercado Producto = Tecnología + Necesidades
Negocio = Tecnología + Necesidades + Mercado
Modelo Abell
Define el negocio mediante tres dimensiones
Hacia la derecha, clientes
Hacia arriba, funciónes (necesidades del cliente)
Hacia la izquierda, tecnología
¿Que son los capacidades?
¿Y capacidades necesarias?
¿Y capacidades distintivas?
Que saber hacer la empresa: Capacidades
Cuales son las capacidades mínima requeridas para competir en un negocio: capacidades necesarias
Qué es lo que permite a la empresa competir con éxito en el negocio superando al resto de empresas: capacidades distintivas. Son únicas de la organización a largo plazo.
Ventaja Competitiva
Está originada por las capacidades distintivas clave que permite a una empresa conseguir una posición ventajosa con respecto a sus competidores.
Ofreciendo productos o servicios diferenciados respecto a sus competidores: ventaja en diferenciación Ofreciendo productos o servicios a coste inferior con respecto a sus competidores: ventaja en costes.
Sinergia
Característica fundamental de los sistemas: “El valor del sistema como conjunto es diferente del valor por separado de las partes que lo conforman”
Conseguir el valor conjunto de nuestras acciones y capacidades supere la suma del valor de cada una individualmente
Empresa: mejorar la gestión coordinando de forma sinérgica positiva la elección del ámbito de actividad, el desarrollo de capacidades y el desarrollo de la ventaja competitiva
Formas de Sinergias
Compartir recursos físicos
Compartir capacidades / intangibles
Tipos de Sinergias
Sinergia financiera (mediante captación conjunta de recursos financieros, transferencia interna de recursos financieros…)
Sinergia Productiva (mediante compras concertada, reparto de costes indirectos, compartir tecnología, exceso de capacidad o mediante capacidades tecnólogicas: know how…)
Sinergias Comerciales (mediante canal de distribución, fuerza de ventas o mediante capacidades comerciales: marca, publicidad, conocimiento, fidelización, reputación)
Sinergias directivas (mediante competencias, habilidades y experiencia directivos)
Proceso de dirección estratégica
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
-Orientación básica de la empresa y del proceso de decisión estratégico
Orientación futura de la empresa
Misión y objetivos de la empresa
-Diagnóstico: oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades
Análisis externo
Análisis interno
FORMULACIÓN
-Estrategias corporativas y competitivas
Diseño de opciones estratégicas
IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS
-Adecuación, factibilidad, aceptabilidad
Evaluación y selección de estrategias
-Apoyó organizativo, planificación y estregáis funcionales
Puesta en práctica
-Revisión del proceso de decisión estratégica
Control estratégica
Ajuste Estratégico
Se produce cuando la estrategia elegida es congruente o consisten con el entorno existente, con la situación interna de la organización, y con la misión y objetivos definidos en ella.
Se vincula con la adecuada elección o formulación de la estrategia de la organización
Ajuste Organizativo
Consistencia de los distintos elementos o dimensiones de la organización entre sí, y a la congruencia entre éstos y la estrategia que se va a implantar.
Se vincula con la implantación o puesta en marcha de la estrategia.
Estrategia como un proceso deliberado
Proceso racional y estructurado, controlado por la alta dirección para elaborar una estrategia que será puesta en marcha a través de un plan relativamente predeterminado.
Asume que existe una estrategia “optima”, dentro de todas las posibles.
Aspectos positivos de la estrategia como proceso deliberado
- Nos obliga a preguntar y cuestionar (análisis y reflexión)
- Es más fácil comunicar la estrategia al personal, lo que favorece su implicación.
- Sirve como referencia para el control.
- Fomenta la visión a largo plazo.
Aspectos negativos de la estrategia como un proceso deliberado
- No tiene en cuenta las dimensiones cultural y política: importancia del factor humano.
- Posible desconexión entre planificadores y ejecutores
- Planteamiento excesivamente detallado y poco flexible
¿Cuando existe la imposibilidad de aplicar un proceso deliberado?
Cuando exista incertidumbre, complejidad y conflicto.
- Recionalidad limitada del decisor: no es posible dispone de toda la información ni conocer todas las alternativas. ¿Qué opciones tiene la empresa? ¿Cuál es mejor?
- Aprendizaje durante el proceso: las Petronas que toman decisiones aprende durante el proceso, por lo que mejora su capacidad de decisión.
- Los aspectos políticos: las organizaciones están formadas por personas y grupos que tiene diferentes objetivos y preferencias que son, en buena medida, incompatibles entre sí.
- El azar: aspectos incontrolables que pueden jugar un papel clave en las elección de opciones estratégicas.
Estrategias Emergentes
Nacen en el seno de una empresa sin un plan deliberado y como consecuencia de la experiencia, de probar algunas acciones estratégicas, de dar respuesta a un problema inmediato con el que se enfrenta o del propio azar.
Algunos autores se oponen al hecho de que siempre las buenas estregáis son el resultado de una Planificación Racional.
“A menudo las estrategias son las respuestas emergente de las compañías a situaciones imprevistas”.
Niveles de estrategia
CORPORATIVA
- Relación de la empresa con su entorno a partir de la especificación del Ámbito de Actividad y de las Capacidades Distintivas requeridas para el mismo
- Contenidos: misión, ajuste empresa-entorno, ámbito de actividad, capacidades distintivas, diversificación, internacionalización, alianzas…
- Importancia de la búsqueda de sinergias
- Es única para toda la empresa
COMPETITIVA / DE NEGOCIO
- Necesaria en empresa multiactividad
- Como competir en cada negocio, y que capacidades distintivas son necesarias para fundamentar una posición de ventaja en cada uno de ellos negocios.
- Contenido: costes vs diferenciación, canales de distribución para cada negocio, etc.
- Se crean Unidades Estratégicas de Negocio para gestionar la estrategia
FUNCIONAL
- Como utilizar los recursos y competencias dentro de cada área funcional
- Contenidos: áreas de producción, comercial, financiación, I+D, etc.
COHERENCIA
¿Cuándo es necesario que la empresa tenga una estrategia competitiva o de negocio?
En una empresa con múltiples negocios, ya que no hay una posición competitiva global de la empresa, sino dentro de cada negocio o actividad.
Cada una de las actividades se desarrolla en un entorno competitivo específico, que requiere de competencias diferentes.
Determinadas actividades compartes factores de éxito y, por lo tanto ventajas competitivas necesarias, lo que permite la obtención de sinergias entre las mismas si se agrupan.
