Tema 1.3: Instrumentos del marketing

Question 1

Producto

Answer 1

Mechanismo por el cúal el marketing gestiona y diseña su estraga. Es el elemento principal de la empresa

• Cualquier bien material, servicio o idea que posea un valor para el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad. Genérico. Tangible e intangible.
• Bien, servicio, idea

Mekanisme der markedsføring styrer og utformer sin strategi. Det er kjerneelementet til selskapet

Question 2

Distribución

Answer 2

Función que relaciona la producción con el consumo. Vías y canales mediante los cuales se hace llegar el producto.

Funksjon som knytter produksjon til forbruk. Ruter og kanaler som produktet leveres gjennom.

• Korleis produktet kjem til salgsstaden, og korleis det kjem ut til forbrukaren.
• Importante que haya stock, y que los consumidores enquentren el producto.

Question 3

Promoción

Answer 3

Métodos mediante los cuales se da a conocer los productos. P. ej. Publicidad

Question 4

Publicidad (un ejemplo de promoción)

Answer 4

Transmisión de información impersonal y remunerada,
efectuada a través de los medios de comunicación de masas mediante anuncios
cuyo mensaje es controlado por el anunciante.
* Para optimizar la venta del producto. Estrategía junto con el precio (y ofertas)

Upersonlig og betalt formidling av informasjon,
gjennom massemediene ved hjelp av annonser hvis budskap kontrolleres av annonsøren.

Question 5

Cual son los seis tipos de publicidad? (Publicidad es un ejemplo de promoción)

Answer 5

1) Publicidad comparativa (NB! se tiene que poner el nombre de dos productos en manera explícita)
2) Publicidad cooperativa (Samarbeidsannonsering)
* Vertical: annonsører på ulike nivåer i distribujonskanalen
* Horizontal: samme nivå og de produserer eller distribuerer komplementære eller lignende produkter (BK + KFC + McD: campaña del autentico sabor americano)
3) Publicidad de producto (publicidad normal. Trata de estimular la demanda del producto)
4) Publicidad desleal (no sigue una linea legal o moral)
5) Publicidad en el lugar de venta (PVL) (en el momento de decisión de venta p.ej)
6) Publicidad engañosa (villeiande. Acción u Omición de datos, no dice toda la información)

Question 6

Precio (6)

Answer 6

• Se puede actuar con más rapidez y flexibilidad que con otros instrumentos del marketing.
• Un instrumento a corto plazo (kortsiktig)
• Es un poderoso (kraftig) instrumento competitivo
• Es el único instrumento que proporciona ingresos:
  los demás son un gasto (Beneficios y ingresos)
• Tiene importantes repercusiones psicológicas
  sobre el consumidor.
• En muchas decisiones de compra es la única
  información disponible. Indicador de calidad.

Question 7

Cuales son los 7 elementos que hay que atender para fijar el precio?

Answer 7

1) Marco legal
2) Mercado y competencia
3) Objetivos de la impresa
4) Partes interesadas
5) Respuestas de la demanda
6) Costes y curva de experiencia del producto
7) Ciclo de la vida del producto

Question 8

Según el tipo de objetivos, la publicidad persuasiva:

Answer 8

Es más importante a medida que aumenta la competencia y su finalidad es generar demanda selectiva en un público en concreto.

Det blir viktigere etter hvert som konkurransen øker, og formålet er å generere målrettet etterspørsel fra et bestemt publikum.(??)