Teil 5 Arbeit & Personal

Question 1

Was ist Personal ?

Answer 1

Mit Personal werden die in jeder Art von Betrieben in abhängiger Stellung arbeitenden Menschen bezeichnet, die innerhalb einer instituelll abgesicherten Ordnung (=Organisation) eine Arbeitsleistung gegen Entgelt erbringt

Question 2

Was ist Arbeit ?

Answer 2

Arbeit ist der Prozess des Einsatzes menschlicher Fertigkeiten und Fähigkeiten zur Erstellung einer Leistung

Question 3

Berechnung Personalbedarf

Answer 3

Bruttopersonalbedarf
(Reservebedarf und Einsatzbedarf)
- Personalbestand (Ist-Bestand + Veränderungen im Plaunungszeitraum)
______________________________ = Nettopersonalbedarf (Neubedarf + Ersatzbed

Question 4

Arbeitsvertrag

Answer 4

-rechtliche Grundlage eines Arbeitsverhältnis
- Hauptpflicht: Verpflichtung zu bestimmter Leistung (von Arbeitnehmer)
Nebenpflicht: Treuepflicht und Vergütung (von Arbeitgeber) Fürsorgepflicht
- keine bestimmte Form nötig

Question 5

Betriebsverfassungsgesetz

Answer 5

gültig ab 5 Personen
zentrales Gesetzeswerk zum Betriebsberfassungsrecht
Gültigkeit: alle Wirtschaftsbetriebe, paar Arbeitnehmer
regelt Rechten und Pflichten des Betriebsrates
wählen Betriebsrat
BetrVG

Question 6

Was ist ein Betriebrat ?

Answer 6

• gesetzlich berufen
• je nach Größe ehrenamtlich
• Vertretung der Arbeitnehmerinteressen
• Überwacht Einhaltung von Tarifverträgen, Verordnungen, Unfallverhütungsvorschriften durch Arbeitgeber
• größe nach Unternehmensgröße
• alle 4 Jahre demokratisch gewählt
• keine Vor- oder Nachteile (außer Kündigungsschutz)

Rechte:
Mitwirkungsrechte: Personalwirtschaft (Personalplanung, Auswahlkriterien), wirtschaftliche Angelegenheiten (Betriebsstillegung,..)

Question 7

Tarifvertrag

Answer 7

zwischen Arbeitgebern und Gewerkschaften geschlossener Vertrag

• Rechtsnormen über Inhalt &Arbeitsverhältnis von Arbeitnehmer
• Ausdruck der Tarifautonomie: frei handelbar, abschließen, beenden (ohne staatliche Einmischung=> kompromissbereite Tarifparteien)

Question 8

Streik

Answer 8

Geplante Einstellung der Arbeit um Forderungen in Form eines Tarifvertrags durchzusetzen

Question 9

Aussperrung

Answer 9

Antwort von Arbeitgeber auf Streik -> führt zur Verweigerung der Lohnzahlungen

Question 10

Personalentwicklung

Answer 10

Summe aller Maßnahmen die der beruflichen und persönlichen Entfaltung der Mitarbeiter dienen. (persönliche und individuelle Zielsetzungen)

• > Personalbildung: vorhandene Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern
• > Entwicklungsmöglichkeiten d. Mitarbeiter fördern & voll auszuschöpfen
• > Personalförderung: optimale Einsetzung der Mitarbeiter entsprechend Ihrem Leistungsvermögen

Question 11

Was ist Mikropolitik ?

Answer 11

Alltägliche Interessendurchsetzung, die ego-orientiert, prozessual und machtbegründet ist. MP ist als Realität der Führung zu begreifen, die sowohl nützlich als auch gefährlich ist und als Bindeglied zw. bürokratischen, teamartigen und organischen Elementen der Organisation wirkt. 
=> MP als Prüfstein der Unternehmens-Kultur 


Teil der Macht nicht an Personen gebunden-
> flutet frei
Machtpotentiale bewirken Teilung in 2 Lager
1. Die Machthunrigen —> Machen Mikropolitik
2. Die, die keine Macht wollen

Question 12

Mittel zur Ausübung von Mikropolitik

Answer 12

• Don Corleone prinzip
• Allianzen mit externen Gruppen bilden
• Seilschaften mit internen Gruppen
• „Wasserträger“ suchen um Macht zu stärken

Question 13

Positive und negative Auswirkungen von Mikropolitik

Answer 13

Positiv:

• umgehen von Bürokratie
• hält Unternehmen am laufen
• Entdeckung innovativer Verbindungen

Negativ:

• ungeeignete Personen erlangen hohe Positionen
• Manipulation werden alltäglich
• Werte, Regeln und Normen werden ausgehöhlt

Question 14

Eindämmung von Mikropolitik

Answer 14

• Anreize zur Macht reduzieren
• Transparenz schaffen
• Kommunikativen und offenen Führungsstil pflegen
• Verhaltenskodex und Wertesystem installieren

Question 15

Ablauf Tarifverhandlungen Phasen

Answer 15

1. Phase der Tarifverhandlung
2. Arbeitskampfphase
3. Vermittlungsphase
4. Einigungsmöglichkeiten

Question 16

Definition Organisation

Answer 16

regeln über Strukturen Beziehungen zur Erfüllung von Organisationszielen in relativ dauerhafter Weise

Question 17

drei Gesetze Mitbestimmung

Answer 17

Betriebsverfassungsgesetz
Montan-Mitbestimmungsgesetz
Mitbestimmungsgesetz

Question 18

Mitbestimmung

Answer 18

insitutionalisierte Beteiligung bestimmter Personenkreise an Entschlüssen
Arbeitnehmer in den Entscheidungsprozess einzubeziehen
Mitspracherecht: Arbeiterschaft, Gewerkschaften formuliert

Question 19

Montan-Mitbestimmungsgesetz

Answer 19

Kapitalgesellschaften der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
über 1000 Mitarbeiter
Aufsichtsrat: wird zur Hälfte von der Hauptversammlung gewählt

Question 20

Mitbestimmungsgesetz

Answer 20

Kapitalgesellschaften
über 2000 Mitarbeiter
Anzahl Vertreter Arbeitnehmer=Vertreter Arbeitgeber

Question 21

1. Phase der Tarifverhandlung

Answer 21

a)Darlegung und Begründung der Standpunkte
b) Beschäftigung mit Details der Forderungen/Angebote;
Paketverhandlungen, Einzelverhandlungen
c) Reifung der Grundlagen des späteren Ergebnisses

d) Formulierung der Ergebnisse; vorher: Tarifkommissionen müssen zustimmen falls die Verhandlungssituation sich zuspitzt:

e) Phase der Entscheidungskrise; i.d.R. dann, wenn eine Gewerkschaft Vorreiterfunktion hat (evtl. Mobilisierungsprozeß der Mitglieder der Gewerkschaft; u.U. Warnstreiks)

f) Schlichterphase; von beiden Seiten akzeptierter Schlichter kann Schlichterspruch fällen; nach Scheitern der Schlichtung sind Tarifparteien von Friedenspflicht befreit

Question 22

2. Phase Tarifverhandlung

Answer 22

Arbeitskampfphase
Gewerkschaft: Schwerpunktstreiks, Flächenstreiks, bundesweiter Streik oder rollende Streiks, Wechselstreiks
Arbeitgeber können mit Aussperrung drohen und reagieren

Question 23

3. Phase Tarifverhandlung

Answer 23

Vermittlungsphase
hier bietet sich eine neutrale Persönlichkeit als Vermittler an
Spitzengespräche: Verbandsspitzen versuchen, Positionen abzuklären; dies ist in jeder Phase 
einer Tarifauseinandersetzung auf bezirklicher Ebene möglich

Question 24

4. Phase Tarifverhandlungen

Answer 24

Einigungsmöglichkeiten
Einigungsprozeß ist geprägt durch: 
Schlichtung 
Friedenspflicht 
Arbeitskampfmaßnahmen 
Vermittlung

Question 25

Beratungs- und Förderungsgespräch

Inhalt, Ziele

Answer 25

Inhalt: 
Fähigkeiten und Fertigkeiten
Förderungs und Schulungsmaßnahmen
Welche Laufbahn
Belastungen
Entwicklungsalternativen

Ziele:
Beziehung Mitarbeiter, Führungskraft verbessern
Informationen zur LeistungsBeurteilung
Fragen Laufbahn klären
eventuell Aufbauprogramm
Potentialeinschätzung
Arbeitszufriedenheit erhöhen

Question 26

Bedarfsanalyse Beteiligte und Aufgaben

Answer 26

Unternehmensleitung: Weiterbildungsklima fördern, Mittel stellen für Weiterbildungen

Vorgesetzte, Führungskräfte: Information, Beratung und Förderung der Mitarbeiter, Erfolgskontrolle

Mitarbeiter: Einbringung der Erfahrung, Beteiligung

Betriebsrat: Unterstützung

Weiterbildungsreferent: Vorbereitung und Durchführung der Bedarfsanalyse