Symbolperspektivet Flashcards
Symbolperspektivets grundläggande antaganden
(1) Alla människor är unika
(2) Normer och kulturer reducerar osäkerhet
(3) Normer och kulturer skapas och reproduceras genom allt vi gör
(4) Saker och händelsers mening och tolkningar är viktigare än “sakerna själva”
(5) Management, organisation och ledarskap är att skapa mening och tolkningar
Symbolperspektivets styrkor/svagheter
Styrkor
(1) Flexibilitet
(2) Analys i ett visst ögonblick
Svagheter
(1) Otydliga analyser pga tolkningar
(2) Saknar mätbara data
Kultur
Schein
Tre nivåer av kultur
(1) Artefakter (det som finns)
(2) Uttalade värderingar (det som borde finnas)
(3) Grundläggande antaganden (skapas genom att handlingar upprepas och att de uppfattas som framgångsrika)
Subkultur
(1) Kulturer inom och mellan kulturer. Exempel: En grupp inom en och samma organisation vars kultur skiljer sig något från resterande kultur i organisationer.
(2) T.ex. ledningskultur, branschkultur, professionskultur
(3) Tänk merger (sammanslagning)
- Stark organisationskultur (homogen, effektivt, risk för groupthink, hämmar innovation, vi före jag, liknar professionsbyråkrati)
- Svag organisationskultur (tvärtom, heterogent, mångfald, passar strikt vertikal kontroll likt maskinbyråkrati)
Kultur (jämförelse/beskrivning)
Hofstede
(1) Maktdistans (hur människor uppfattar makt. Hög grad av maktdistans = acceptans av makten)
(2) Individualism vs kollektivism
(3) Feminitet vs maskulinitet
- Feminina kulturer värderar relationer, samarbete, omsorg om svaga och livskvalitet, är samarbets- och konsensusinriktade
- Maskulina kulturer värderar mod, tuffhet, initiativförmåga, framgång och materiella belöningar, är konkurrens- och tävlingsorienterad)
(4) Osäkerhetsundvikande (hög grad homogeniserar och standardiserar medlemmars värderingar och beteenden)
(5) Lång vs kort tidsorientering (kortsiktigt kan leda till groupthink och starka kulturer, långsiktigt kan leda till utbildningssatsningar och planering
(6) Njutning vs återhållsamhet (njutning ger utrymme för glädje och organisering ses som medel för att kunna leva och njuta och vice versa)
Groupthink
Hur kan kloka människor i grupp fatta korkade beslut?
(1) Överskattning av gruppens förmåga
(2) Ökad trångsynthet
(3) Falsk enighet
Tre villkor som kan ge upphov till groupthink
(1) Hög gruppsammanhållning (homogenitet)
(2) Strukturella missförhållanden
(3) Pressande omgivningsförhållanden
Ledarskap enl. symbolperspektivet
SKAPT
(1) Symboliskt ledarskap
- Manipulativt, högtflygande mål, storytelling
- Använder symboler för att få uppmärksamhet (vill du verka kreativ? Ha på dig t-shirt och jeans)
- Ramar in och formulerar perspektiv för andras erfarenheter (“framtidens ledare” –> Påverkan och tron om att man är framtidens ledare)
- Högtflygande mål, d.v.s. att formulera och kommunicera visioner (behöver ej vara realistiskt eller byggd på logiska resonemang. Kan snarare vara “vi ska designa den bästa telefonen någonsin”)
- Storytelling (berättar övertygande historier)
(2) Karismatiskt ledarskap (kan t.ex. utvecklas pga hög osäkerhet eller kris, eller pga människors behov att reducera osäkerhet)
(3) Autentiskt och etiskt ledarskap (syndabocker, skandaler. Man bör grunda sitt ledarskap moraliskt, etiskt och ta ett socialt ansvarstagande)
(4) Postheroiskt ledarskap (inget extraordinärt arbete utförs men chefen ses ändå som heroiskt. Att bara gå ut på golvet motiverar de anställda)
(5) Transformativt ledarskap (visionärt eller ideologiskt)
Organisatoriskt hyckleri
(1) Rationella beslutsprocesser som leder till handlingsförlamning
(2) Man säger en sak men agerar annorlunda, påminner om enkel-loop-tänkande
(3) Ökar organisationens handlingsutrymme
(4) Låt högre chefer ta beslut och lägre hierarkiska nivåer implementera besluten i form av handling
Meningsskapande interaktion
- Any old map will do.
Från att ha många handlingsalternativ utan kartan, t.ex. Att gräva ned sig, gå söderut, österut etc till att ha ett enda handlingsalternativ när kartan åkte fram, d.v.s. Ta sig till den lilla byn. Kartan skapade handlingsrationalitet och undvek handlingsförlamning - Weicks meningsskapande
(1) Meningsskapande är grundat i identitet
(2) Meningsskapande är retrospektivt
(3) Meningsskapande är iscensättande
(4) Meningsskapande är socialt
(5) Meningsskapande är ständigt pågående
(6) Meningsskapande bygger på antydningar och ledtrådar
(7) Meningsskapande strävar mot rimlighet snarare än noggrannhet/precision
Isomorfism
När organisationer blir alltmer lika som en följd av att de anpassar sig efter institutioner
- Inverterad ismorfism (motsatsen. Uppnå fördelar om branschen i fråga är förlegad eller ineffektiva vilket gör företaget nydanande och modernt)
(1) Tvingande isomorfism (organisationer svarar mot externa tryck eller krav, t.ex. ISO-certifieringar)
(2) Mimetisk isomorfism (när organisationer härmar andra organisationer, t.ex. framgångsrika konkurrenter)
(3) Normativ isomorfism (när människor med liknande utbildning och erfarenheter tar med sig dessa till de organisationer de börjar arbeta i)
Projekt enl. symbolperspektivet
(1) Legitimitetsskapande projekt
- Skapa legitimitet trots ingen implementering
- Handlingsförlamning behöver inte vara ett problem
(2) Handlingskraftiga förändringsprojekt
- T.ex. anställa gurus –> identifiering, reducera osäkerhet
Beslutsrationalitet vs handlingsrationalitet
(1) Påminner om hyckleri
(2) Begränsad rationalitet
(3) Dessa processer stör varann
(4) Håll isär dem, likt hyckleriet. Låt ledare ta beslut och lägre nivåer implementera i form av handling (mellanchefer hamnar i kläm)
Beslutsrationalitet
(1) Prat –> Handlingsförlamning –> Handlingsutrymme
(2) Tänk så fort militärstyrkan landade
(3) MÅNGA lösningar på ETT problem
Handlingsrationalitet
(1) Slentrian (samordnad repetitiv handling)
(2) Tänk så fort militärstyrkan hittade kartan
(3) EN lösning på MÅNGA problem
Organisering enl. symbolperspektivet
Rationella och normativa grunder för organisering
(1) Växlande managementideal likt kjolens mode
(2) Baseras på rationella system kontra den motiverade människan
(3) T.ex. ekonomikrisen 2008 ledde till mer byråkratisering och vertikal kontroll
