Pugh Flashcards
Scientific Management
Taylor
Scientific management. Fyra principer:
(1) Utveckla arbete till vetenskap
- Eliminera tumregler, utesluta onödiga rörelser
(2) Vetenskapligt urval av arbetare
- Rätt person på rätt plats, produktionsmål, belöningssystem, utbilda personal
(3) Vetenskaplig träning och utveckling av arbetare
(4) Vänskapligt samarbete mellan ledning och arbetare
- Noggrann övervakning, ackordslön
Tänk skyffling eller murning
Legitimate authority and bureaucracy
Weber
Legitim auktoritet och byråkrati
Tre typer av auktoritet
(1) Karismatisk auktoritet (liknar enkel struktur, underordnade LÅTER sig styras pga ledarens charm)
(2) Traditionell auktoritet (liknar professionsbyråkrati, t.ex. präster/kungar, orättvis/ojämlik)
(3) Formellt rationell auktoritet (liknar maskinbyråkrati, meritokratisk, effektiv, rättvis)
Tio principer för byråkrati
(1) De anställda är fria och endast ansvariga i förhållande till sina åtaganden, de underkastar sig inför auktoriteten med respekt
(2) Hierarkiskt
(3) Enheternas tydliga ansvarsområden och kompetens inom områdets specialisering
(4) De anställda är ansvariga via kontrakt
(5) Meritokratiskt
(6) Fasta löner med olika lönenivåer baserat på ansvar och social status
(7) Primär sysselsättning för den anställde
(8) Befordran bedöms av överordnade baserat på “seniority” eller prestationer
(9) Förhållning inom expertområden, avancerar ej in på annans område
(10) De anställda utsätts för strikt och systematisk disciplin och kontroll i enlighet med företagets policies
Hawthorne and the Western Electric Company
Mayo
(1) Hawthorneeffekten (vi förändras när vi observeras)
(2) Trivsam miljö —> framgångsrik org
(3) Teamwork
The motivation - Hygiene theory
Herzberg
(1) Motivatorer och hygienfaktorer (arbetstillfredsställelse)
(2) Liknar Maslows behovshierarki
(3) Den personliga utvecklingen står still om motivatorer saknas, oavsett hur bra hygienfaktorerna är
(4) Klagomål/motivation i matrisen
Defensive routines
Argyris
(1) Hot/problem som uppstår ignoreras
(2) Leder till defensiva rutiner
(3) Effekten av att undantrycka problem är att man inte lär sig hur dessa ska hanteras/elimineras
(4) Begränsar org utveckling
(5) Går dock förändra genom att börja smått, vara försiktig, inse att man inte är fullärd utan att man lär sig på jobbet, ha tålamod
(6) Single-loop istället för double-loop-tänkande
Power failure in management circuits
Kanter
(1) Makt är essentiell
(2) Makt har med positionen att göra, inte personens ledarstil
(3) Produktiv makt (måste delas)
(4) Förtryckande makt (maktlöshet) leder till ineffektivitet och diktatoriskt ledarskap
- Makt kan erhållas genom
(1) Lines of supply (tillgång till resursanskaffning)
(2) Lines of information (tillgång till information)
(3) Lines of support (tillgång till mäktiga personer, nätverkande) - Saknas dessa lines uppstår maktlöshet
Mechanistic and organic structures
Burns
- Liknar contingencyteorin, d.v.s. att strukturen anpassas efter situationen, likt Mintzbergs konfigurationer)
- Decentraliserat beslutsfattande
Mekanisk struktur
(1) Liknar maskinbyråkrati
(2) Liknar Webers tio principer
(3) Enkel/stabil (teknologi/omgivning)
(4) Ledningen kan överbelastas
Organisk struktur
(1) Liknar adhocrati
(2) Horisontellt
(3) Komplex/turbulent (teknologi/omgivning)
High-performing organizations in three environments
Lawrence och Lorsch
(1) Liknar contingencyteorin
(2) Ökad diversifiering i org möjliggör att möta diversifierade krav från omvärlden
(3) Ökad diversifiering ställer också krav på integrering och kommunikation för att kunna samordna
(4) Omgivning ställer krav –> kraven har konsekvenser på organisationsstrukturen –> organisationsstrukturens har konsekvenser på integration i org
(5) Nämn organisationers relation mellan externa krav och interna förhållande
(6) Effektivitet i organisationer uppnås genom att möta omgivningskrav på specifika sätt
Learning organization and systems thinking
Senge
(1) Fritt handlande ökar inlärningsförmågan
(2) Konkurrensfördelar genom kontinuerligt lärande
(3) Teams är viktigt, medarbetare ska inte rivalisera
(4) Creative tension (naturlig spänning mellan verkligheten och visionen. Spänningen är org drivkraft att nå sitt mål)
- Ledaren bör anta tre kritiska roller
1) Ledare som designer (generera medel)
2) Ledare som lärare (lära ut/förmedla mål, mental models)
3) Ledare som Steward (leda mot målen)
The means of correct training
Foucault
(1) Självdisciplinering (liknar Burawoy)
(2) Var och en är i konflikt med sig själv (tänk instagraminlägg eller betygsskalor)
(3) Benthams panoptikon
- För att uppnå disciplinär makt måste följande kriterier vara uppfyllda:
(1) Den hierarkiska övervakningen (ögon som kan se men ej bli sedda)
(2) Normaliserande sanktion/bestraffning (olika typer av bestraffningar, t.ex. tidsbrott eller aktivitetsbrott). Det normaliserande berodde på att man inte levde upp till reglerna/normerna
(3) Examination (används för fortsatt övervakning och sanktionering, d.v.s. punkt 1-2
