Stratégies de communication (objectifs de traitement)

Question 1

Comment on évalue les stratégies de communication ?

Answer 1

De façon informelle, dès la première rencontre (gestion des bris)

Observation dans l’environnement (famille, travail)

Adultes sourds connaissent souvent des stratégies, mais n’osent pas les utiliser…

Question 2

De manière générale, comment on intervient en stratégies de communication?

Answer 2

Faire comprendre que la communication est une responsabilité partagée

Cibler quelques stratégies que la personne est en MESURE d’utiliser

Faire réaliser à l’usager quelles sont les stratégies qui « marchent » pour lui

Pratiques en milieu naturel, interlocuteurs variés

Si l’usager est d’accord, sensibilisation de l’entourage à l’utilisation des stratégies

Question 3

Quels sont les 4 types de stratégies de communication que l’on peut évaluer ?

Answer 3

Stratégies de positionnement

Stratégies d’anticipation (prévoir les scénarios possibles, exploiter les conversations ritualisées)

Stratégies d’interaction (respect des tours de parole)

Stratégies de clarification (en cas d’incompréhension)

Question 4

Donner des exemples de gestion de bris de communication que l’on pourrait évaluer (6)

Answer 4

Demandes de clarification

Se placer dans les meilleures conditions pour comprendre

Stratégies de base

Stratégies nécessitant la collaboration de l’interlocuteur

Stratégies ne nécessitant pas la collaboration de l’interlocuteur

Stratégies de retrait (-)

Question 5

Qu’est-ce qu’on peut faire en intervention avec les stratégies de communication ? (vision large, PPH)

Answer 5

Aménagement de l’environnement physique (maison, travail)

Information à l’entourage avec des documents écrits

Rencontres de sensibilisation de l’entourage

Participation des proches au suivi individuel ou de groupe

Apprentissage d’habiletés ciblées

Question 6

Quels sont les objectifs de l’intervention en stratégies de comm (4) (IMPORTANT)

Answer 6

1. Identifier les causes des problèmes de communication et les reconnaître lors de bris de communication
2. Prendre conscience des stratégies souvent employées (à l’aide de l’éval)
3. Reconnaître l’efficacité des stratégies utilisées en conversation
4. PT: élargir l’éventail des stratégies employées et/ou consolider celles qui sont insuffisamment employées et reconnues efficaces par la personne

Question 7

Pourquoi intervenir auprès de l’entourage en strat. de comm?

Answer 7

Aider à mieux comprendre les difficultés vécues par leur proche

Reconnaître les principaux obstacles à la comm. et les façons de les contourner

Reconnaître les limites de la lecture labiale

Apprendre à adapter sa comm