Soumission librement consentie

Question 1

Le pied dans le porte: Qu’est-ce que c’est?

Answer 1

On fait une première demande peu coûteuse pour ensuite demander la vrai demande. Deux demandes indépendantes.

Question 2

Quelle était l’étude initiale du pied-dans-la-porte?

Étude par Feedman et Fraser en 1966.

Answer 2

1. Groupe contrôle : on dit qu’on envoie 5-6 enquêteurs pour savoir les produits ménager utiliser (22% accepte)
2. Groupe 1 : on appelle et on présente l’entreprise (27% accepte les enquêteurs)
3. Groupe 2 : répondre a un questionnaires de 8 questions anodine et ensuite appelle pour envoyer des enquêteurs (33% accepte)
4. groupe 3 : Court questionnaires sur les produits et ensuite envoie enquêteurs (53% accepte

Question 3

Quelles sont les réussites de la technique le pied dans la porte? 4x

Answer 3

• Aide autrui/collectivité (pas différences culturelles, honnêteté…)
• Aide privée (intérêts personnels, commerciaux…, organisme privé, mendicité)
• Aide pour soi (effets sur intentions et comportements)
• Électronique (étude sur employer dans l’électronique, courriel)

Question 4

Dans quel domaine la technique le pied dans la porte est un échec?

Answer 4

don de sang

Question 5

Quel est le principal facteur d’influence définit par Dillard, Hunter et Burgoon en 1984 sur le pied dans la porte?

Answer 5

caractère prosocial de la requête.

Question 6

Quelles sont les explications théoriques au pied dans la porte? 5x

Answer 6

1. théorie de la perception de soi - on agit avant de réfléchir
2. engagement
3. contraste
4. apprentissage social
5. présentation de soi

Question 7

Qu’est-ce que la théorie de la porte au nez?

Answer 7

formuler une première demande plus grande (coûteuse, exigeante) de façon a ce que la personne refuse et ensuite on demande quelque chose de plus raisonnable.

Question 8

Quels sont les principaux champs d’utilisation de la porte au nez?

Answer 8

• comportements prosociaux

- profits privés

Question 9

Quelles sont les explications théoriques de la porte au nez?

Answer 9

1. hypothèse de concession réciproque
2. théorie des contrastes perceptifs
3. théorie de la culpabilité

Question 10

Quelles est la théorie du LOW BALL?

Answer 10

retenir certaines informations pour s’assurer que la personne accepte avant de donner toutes les informations (ex. déménagement: a 7AM)

Question 11

Quelle est la théorie de l’acquiescement répété?

Answer 11

amener les gens a dire oui plusieurs fois avant de formuler la vrai demande

Question 12

Quelle est la technique du “même un sous suffira”

Answer 12

mentionner une seule requête où l’on mentionne que même un sous suffira (peu) – 50% de don vs 28% quand on ne le dit pas

Question 13

Quelle est la technique du “Vous êtes libre de…”

Answer 13

quand on dit “vous êtes libre d’accepter ou de refuser” : 47%
quand on ne le dit pas : 10%

Question 14

Quelle est la technique du pied dans la bouche : comment allez-vous?

Answer 14

le fait de s’intéresser (pour de vrai) a comment la personne va augmentera le taux de réussite

Question 15

Quelle est la technique du “Et ce n’est pas tout”?

Answer 15

Lors que l’on ajoute des choses (gratuites et en don) a la personne pour qu’elle accepte

Question 16

Quelle est la technique de l’insulte?

Answer 16

pour restaurer une image de soi positive, on aura tendance a vouloir réparer un comportement/préjudice commis.

Question 17

Quelles sont les influences non-verbales? (3)

Answer 17

1. toucher
2. regard
3. sourire