Sistemas de Informação

Question 1

Define indicador

Answer 1

Medidas unidimensionais, indiretas, do estado de saúde de uma população. Podem ser de recursos, processos e resultados (produtos, efeitos, impactos)

Question 2

Indica as fases na construção e utilização de indicadores

Answer 2

Planeamento - definir objetivos, o quê, como, quando, quem e quanto tempo serão utilizados os dados
Implementação - recolha e análise dos dados, comparação com as metas
Revisão - rever necessidade de monitorização, incorporar alguns indicadores no SI de rotina

Question 3

É importante recolher e analisar periodicamente indicadores selecionados que permitam saber o quê?

Answer 3

• Os recursos que estão a ser utilizados nas atividades planeados
• Se as atividades estão a ter os efeitos desejados
• Se os efeitos estão a ter o impacto planeado na saúde

Question 4

Na área da saúde, os indicadores podem ser divididos em que grupos?

Answer 4

• Demográficos (taxa de natalidade, mortalidade)
• Socioeconómicos (nível de escolaridade, taxa pobreza)
• Sanitários (taxa de morbilidade, incidência)
• Utilização dos serviços de saúde (taxa hospitalização)
• De recursos (nº camas ou médicos)

Question 5

Quais as características de um bom indicador?

Answer 5

Pertinência para a gestão, credibilidade, esforço aceitável para ter resultado, simples cálculo e interpretação, fonte de dados da casa, cálculo automático, possibilidade auditar fontes de dados, atualizado, possibilidade ter meta, não gera efeitos perversos, protegido de efeitos externos

Question 6

O que é uma tableaux de bord?

Answer 6

Instrumento de monitorização onde é feita uma comparação entre um valor pretendido e o valor realizado de um conjunto de indicadores, organizados por objetivos/metas, permitindo a avaliação dos desvios relativamente aos objetivos fixados

Question 7

O que deve constar na ficha de um indicador?

Answer 7

Nome, numerador, denominador, unidade medida, fonte, responsável

Question 8

Define informação crítica, mínima e potencial segundo Amaral e Varjão

Answer 8

Informação crítica - essencial à sobrevivência organização
Informação mínima - essencial para uma boa gestão da organização
Informação potencial - essencial para a obtenção de vantagens competitivas pela utilização do SI

Question 9

Define ponto de saturação da informação

Answer 9

Aumento da informação disponível não corresponde a um aumento da sua utilização

Question 10

Define arquitetura de negócio/organização de SI?

Answer 10

É a base para a identificação dos requisitos para os SI que suportam as atividades de negócio

Question 11

Define arquitetura de dados/informação de SI?

Answer 11

Descreve os aspetos lógicos e físicos dos dados da organização e a gestão dos respetivos recursos

Question 12

Refere alguns problemas de qualidade dos dados

Answer 12

valores omissos, violação sintaxe, heterogeneidade sintaxes, violação de domínio, valor incorreto, violação de regra de negócio, violação unicidade, heterogeneidade representação, homónimos, sinónimos

Question 12

Define os ALCOA Standards?

Answer 12

São os princípios fundamentais de qualidade dos dados que os documentos de investigação devem ter:
Atribuíveis - raw data is traceable to authorized person recording the data
Legíveis - raw data is easy to read
Contemporâneos - raw data registado no momento de observação
Originais - data is the firsthand observation and not a copy
Accurate - data is unaltered and correct recording of the observation
Completos - data is unaltered and correct recording of the observation

Question 13

O que são modelos de maturidade?

Answer 13

Instrumentos para medir o nível de competência de uma organização

Question 14

Define heurísticas

Answer 14

Processos cognitivos empregados em decisões não racionais, sendo definidas como estratégias que ignoram parte da informação com o objetivo de tornar a escolha mais rápida e fácil

Question 15

Define business intelligence

Answer 15

Conjunto de tecnologias, processos e ferramentas que recolhem, integram, analisam e transformam dados brutos em informações úteis para apoiar a tomada de decisões nas empresas. O principal objetivo é melhorar o desempenho e a eficiência das organizações, permitindo que gestores baseiem suas estratégias e ações em dados sólidos.

Question 16

Define big data

Answer 16

Recursos de informação de alto volume, alta velocidade e/ou alta variadade que exigem formas inovadoras com custo-efetividade de processamento que permitam uma melhor compreensão, tomada de decisão e automação de processos

Question 17

Define inteligência artificial

Answer 17

A capacidade de um programa de computador ou máquina pensar e aprender, computadores funcionarem por si, sem necessidade de comandos.
Inclui aprender (adquirir informações e regras para usar informação), reasoning (usar regras para chegar a conclusões aproximadas ou definitivas) e capacidade auto-correção

Question 18

Que tipos de IA existem?

Answer 18

Narrow AI - só faz tarefa específica para o qual foi desenhada
General AI - aprende e executa qualquer tarefa que os humanos fazem
Super AI - consegue replicar a inteligência multifacetada dos humanos, mais memória, analisa dados mais rapidamente

Question 19

O que é machine learning?

Answer 19

Subgrupo de técnicas de IA que utiliza métodos estatísticos para permitir que as máquinas melhorem com a experiência

Question 20

O que é deep learning?

Answer 20

Subgrupo de machine learning que permite de forma fazível a computação de rede neuronais multi-camadas

Question 21

Que tipos de machine learning existem?

Answer 21

Supervised - process through which a program takes input-output pairs and “learns” the function that links them together
Unsupervised - Seeks to examine a collection of unlabelled examples and group them by some notion of shared commonality
Reinforcement learning - An agent learns to make decisions by interacting with an environment. The agent’s goal is to learn the best actions to take in different situations to maximize a notion of cumulative reward over time.

Question 22

Define computer vision

Answer 22

Interdisciplinary scientific field that deals with how computers can be made to gain high-level understanding from digital images or videos

Question 23

Define machine vision

Answer 23

It attempts to integrate existing technologies in new ways and apply them to solve real world problems. Is the technology and methods used to provide imaging-based automatic inspection and analysis for such applications as automatic inspection, process control, and robot guidance, usually in industry

Question 24

Define data science

Answer 24

Combines math and statistics, specialized programming, advanced analytics, artificial intelligence (AI), and machine learning with specific subject matter expertise to uncover actionable insights hidden in an organization’s data. These insights can be used to guide decision making and strategic planning

Question 25

Define sistema

Answer 25

Conjunto de componentes e subsistemas que formam um todo e que, interagindo, são úteis à obtenção de objetivos comuns. Tem (recebe) inputs, segue diferentes processos, resultando em saídas ou outputs, sempre com controlo (com capacidade de auto-controlo).

Question 26

Define sistema de informação

Answer 26

Conjunto de meios e procedimentos que têm como objetivo, através de mecanismos de representação dar uma perceção do seu estado de funcionamento e do seu meio envolvente, aos diferentes membros e interessados de uma organização.
Recolhe, processa, armazena, analisa e distribui informação com objetivos específicos

Question 27

Um sistema de informação NÃO é igual a um sistema informático

Answer 27

Verdadeiro (parte de um sistema de informação pode ser um sistema informático)

Question 28

Define dados segundo a pirâmide de exploração da informação

Answer 28

Conjunto de observações, factos, eventos do mundo real, isoladamente desprovidos de significado

Question 29

Define informação segundo a pirâmide de exploração da informação

Answer 29

Dados providos de contexto e significado como resultado das relações estabelecidas entre dados

Question 30

Define conhecimento segundo a pirâmide de exploração da informação

Answer 30

Entendimento da informação baseado em padrões reconhecidos de tal forma que permita a sua compreensão e possibilite um plano de ação. Informação processada de forma a transmitir uma maior compreensão.

Question 31

Define inteligência segundo a pirâmide de exploração da informação

Answer 31

Capacidade de aumentar a eficiência, acrescenta valor

Question 32

O objetivo de um SI é gerar valor. Define os 5Rs de um SI

Answer 32

Right time, people, information, amount, format

Question 33

Define processos

Answer 33

Grupos de atividades inter-relacionadas que em conjunto, criam valor para o doente/ conjunto de entradas, ferramentas e técnicas para produzir um resultado. Podem ser esquematizados sob 2 formas: procedimentos (descrição detalhada de tudo o que pode acontecer, por ex processo assistencial da diabetes) ou simbologia (forma mais “gráfica); mapeamento de processos: conjunto de símbolos)

Question 34

Que tipo de símbolos existem para mapear processos?

Answer 34

• Início/fim de processos com/sem indicações de inputs/outputs
• Tarefa/atividade efetuada
• Ponto no processo onde é necessária uma decisão
• Fluxo/movimento do processo
• Atividade em espera
• Documento produzido

Question 35

Define saúde digital

Answer 35

Tópico emergente no cruzamento entre informática médica, saúde pública e negócio, relativo a serviços de saúde e à informação recebida ou acedida via Internet e tecnologias afins. Sentido mais lato, o termo não caracteriza apenas o desenvolvimento técnico, mas também um estado de espírito, um modo de pensar, uma atitude, e um compromisso de funcionamento global em rede para a melhoria dos cuidados de saúde a um nível local, regional e mundial usando tecnologias de informação e de comunicação

Question 36

Define transformação digital

Answer 36

Nova abordagem onde as TIC desempenham um papel chave na transformação da estratégia, estrutura, cultura e processos utilizando o alcance e o poder da internet, do mobile, big data analytics,…
O uso de tecnologias digitais para transformar processos/produtos muito para além da sua digitalização

Question 37

Define maturidade digital

Answer 37

Capacidade de uma organização de criar valor digital e integrar tecnologias digitais

Question 38

Define e-health

Answer 38

A saúde digital inclui diversos conceitos como mobile health, telesaúde e telemedicina, e é um modelo de gestão da saúde e bem-estar que visa a maximização dos recursos através da disponibilização e otimização de opções eletrónicas acessíveis baseadas em TIC. Compreende, através da utilização das tecnologias de informação e comunicação, a melhoria da promoção, educação e gestão de saúde, assim como todo o ciclo de saúde. Utilização de dados clínicos, educacionais ou administrativos, transmitidos por via eletrónica, localmente ou à distância

Question 39

Define telessaúde

Answer 39

Compreende a utilização das TIC para apoiar à distância a saúde nas vertentes de prestação de cuidados, transmissão de informação e dados de promoção da saúde, prevenção da doença e saúde pública, da organização de serviços e da formação dos profissionais.